アオキさんのクチコミ詳細
車の購入
投稿日:2026/01/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応してくださり、アフターサービスや保証、質問に対しても分かりやすく答えてくださりました。契約中にも時間がかかってしまいすみませんと気にかけてくださりました。 まだ手元に車は届いていませんが、良い車に出会えて良かったです。ありがとうございました。
購入年月:2026/01
購入した車:トヨタ ルーミー
フォーポイント北見【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2026/01/23
このたびはご購入およびユーザーレビューにご投稿頂き、有難う御座いました。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同深く感謝致しております。 納車まであと少しお時間を頂きますが、 これからも素敵なカーライフのアシストができますよう、気を引き締めて対応させていただきます。その他、何かご不明な点やご質問等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さい。
他のユーザーのクチコミ
2026/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
久しぶりの中古車購入で不安ありましたが、購入まで色々とアドバイスをもらい、100点満点の対応でした。 特にメリットだけでなく、デメリットも説明してもらい、納得して購入しました。 また、アフターサービスの対応も良かったので、機会あればお願いしたいショップです。
販売店の返信2026/01/19
この度はご購入誠にありがとうございます。これからも、社員一同精一杯、販売からアフターサービスまで、頑張っていきますので 宜しくお願い致します。
2025/06/23投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
購入時に付いてきたサマータイヤはワイヤーが見えていて、冬タイヤも全部効かないタイヤだった。クルマの外見も水垢がこびり付いた状態だった。
販売店の返信2025/06/27
この度は2023年9月に当社でご購入いただきましたお車に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘について、真摯に受け止めたいと思います。タイヤに関してですが購入時に装着されていましたタイヤは確かに使用年数が経過しておりましたが、お客様から、費用を抑えたいとの事で、もし後日タイヤが必要になりましたら、費用を抑えた形で、タイヤのご提案もさせて頂きますとのご提案をさせて頂いた経緯がございます。 先日奥様からタイヤが減ったので、お値段を出して頂けますかと、ご連絡頂き費用を抑えたお値段をご連絡いたしました。 もし不安に思われる点があったのであれば、再度ご説明不足になったことをお詫びいたします。 又車両の外見に関するご指摘についても、当社では納車前に内外装しっかりとクリーニングを行い、状態を確認した上でのお渡しをしてるつもりでございます。 水垢など残っていたり不十分な点が有りましたら、対応もさせていただきますのでお知らせください。 当店では、今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見有難うございました。
2024/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入であったことや20年以上前の車であったため、車の状態などが心配でしたが、電話やメールで丁寧に対応いただきとても良かったです。陸送されてきた車も想像以上に良い状態でした。
販売店の返信2024/12/13
遠方にかかわらずご購入いただき有難うございました。 お車も気に入って頂き安心いたしました。 また機会が有りました時には、よろしくお願いいたします。
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