eri7894さんのクチコミ詳細
年末年始にも関わらず迅速に対応していただきました
投稿日:2026/01/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2025年12月26日にワゴンRが突然故障し、地元の整備工場で代車対応はいただいたものの、そのまま整備工場も年末年始休業となり、もやもやしたまま年越しを迎えるのも、と中古車を検索。今年の車検前に買い替えを予定していたこともあり、突然見つけたスペーシアのお買い得価格に飛びついて問い合わせしたのが12月29日。回答などのアクションも翌年になるかと思いきや翌日の30日に問い合わせの回答が電話にて来た際には本当に感謝しかありませんでした。車両の目処もつき安心して年越しを迎え、年明け早々に名変なども迅速に対応いただき勇み足で車両を引き取りに伺いました。コーヒーやお菓子もごちそうになり、また車両も本当に状態もよく、ネット検索でつながったご縁ですが良い一年の幕開けとなり大変お世話になりました。今後こちらにて車両のメンテや購入を考えております。引き続きよろしくお願いいたします。
購入年月:2026/01
購入した車:スズキ スペーシア
(有)フクダ自動車販売からのクチコミ返答
2026/01/15
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
F社長この度はありがとうございました。納車から1ヶ月ですが快適に乗っています。 担当のSさん、納車整備等丁寧にしていただきありがとうございます。 社長はじめ職員の方の人柄もよく、信頼のおける販売店です。
販売店の返信2024/04/27
お褒めのお言葉ありがとうございます、またお世話になる時があると思いますが宜しくお願い致します。
2021/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年、車を購入しましたが、 当初、希望の車種・値段を伝え、探して頂きました 何台か希望に添うような車種を探して頂いたのですが、イマイチ踏みきれず、 他店で(購入した)車を発見し、フクダさんに話したところ、その他店から取り次いで、フクダさんで販売可能ですよ、との事で、その車を取り寄せて頂き、購入させて頂きました 購入に至る迄、親切丁寧な対応を頂き、大変に満足しております 下取りの車も、最終的には当初の金額よりも高く引き取って頂き、とても良心的な販売店様だと感じております アフターもしっかりしていますので、安心して購入できる販売店様です
販売店の返信2021/01/07
山ち様 明けましておめでとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エスティマを購入しました。 欲しい車、希望が強く中々見つからない中、社長、担当の伊藤さんは日々親身になって車を探してくれました。車が見つかった後も整備や、細かな要求を受け入れてくれ、二人の人柄だけでも大変満足のいく買い物でした。 ただ売ればいい!という気持ちは全くみられません!素晴らしい。 今は接客の時代。無理に笑顔をつくって車を売るのではなく社長、伊藤さんの様な自然な優しさのある人から車を買いたいものです。 社長の誠実さ担当の伊藤さんの人柄溢れる接客態度。どれをとっても気持ちの良いものでした。 車のことなら絶対にフクダ自動車で決まりです。
販売店の返信2015/12/30
ニシー様 この度はエスティマをご購入いただき誠にありがとうございました!! 口コミ、そしてお褒めの言葉、本当にありがとうございます!! やはり安い買い物ではないので皆様慎重になられると思うので、出来るだけ不安を感じさせないように努めておりますので、このように感じて頂けると大変嬉しく思います!! まだまだ力不足ですがこれからもいいお店だと思っていただけるよう今後のアフターメンテナンスや修理なども精一杯努めて参りますので今後ともフクダ自動車販売を宜しくお願い致します。 また旭川に来ることがあればお気軽にお越しください!! 社員一同、心よりお待ちしております!!
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