ｕｎｉｉｋｕｒａ０８０２さんのクチコミ詳細
今回の車購入にあたって
投稿日：2021/06/18
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
今回の購入にあたって(業務見直し) 車をお世話いただきありがとうこざいました。昨日6/17までの不快に感じたことを時系列で記載します。 ①5/16納車引き取りが店舗であることが伝わっていなかった。 ②6/5-6でバックモニター取り付けだったが部品の一部注文失念で後日になった。 ③②の取り付けが6/17午後3時完了とのことで店舗に行くも完了しておらず再度自宅へ引き返すことになる。 連絡がとにかく遅くここまでの会社に対する印象は非常に悪いです。 今一度業務を見直し改善をしていただきたく投稿いたします。
購入年月：2021/05
購入した車：スズキ ハスラー 660 ハイブリッド G
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
カーセブン 札幌北店 日免オートシステムからのクチコミ返答
2021/06/21
先に、この度はハスラーのご成約誠にありがとうございます。ご納車日から大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては今後このような事が起らぬよう改善してまいります。改善した姿を見て頂けるように行動してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応で好感がもてました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/28
お褒めのお言葉誠に有難うございます。 次は2年後に新車と乗り換えをと伺っておりましたので、定期点検のお知らせと交えてお乗り換えのお車のご提案もして参ります！
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親身に対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2021/05/28
この度は誠に有難うございました。点検・整備・車検なんでもご相談ください！
2021/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がとても良い。
販売店の返信2021/05/28
この度は誠に有難うございました。点検・整備・車検なんでもご相談ください！自動車任意もご加入ありがとうございました！
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