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大人のためのプレミアカーライフ実現サイト 輸入車・外車のカーセンサーエッジ
2019年11月07日
ユニバース札幌
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
車両のアフターはオプションが多く面倒でした
販売店の返信2025/03/21
ごき様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事着で来店した僕にも 丁寧な接客で好感をもちました が、次回からもう少しちゃんとした格好で伺いますね。
販売店の返信2025/03/20
ニック様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めてのメルセデスですが、丁寧に説明してくれました 対応も良かったです。
販売店の返信2025/03/17
ごう様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネクステージで購入する車が4台目となりました。 凄く丁寧に説明して頂きました。
販売店の返信2025/03/09
麻生人様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
高橋さんに気持ちの良い接客をして頂きました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/03
358様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
今後トラブルの際にはよろしくお願いします。
販売店の返信2025/02/13
おもち様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての来店です。 親切・丁寧な接客でした。 見るだけのはずが、契約してしまいました。 本日は、ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/03
チャー様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
初めての外車ですが些細な質問や疑問でも丁寧に対応していただけました。長い時間になりましたがありがとうございました。今後もアフター等末長く宜しくお願いします。納車が楽しみです。 そしてうちの子供達がうるさく、遊び場付近を大変散らかしてしまいましたが優しくしてくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。楽しい遊び場がなければ契約までできなかったと思います。
販売店の返信2025/01/14
はち様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も店舗もとても良いです。 ただ、待ち時間がかなり長かったです。人員不足かな?
販売店の返信2025/01/10
TT様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入するにあたって乗っていた車を下取りに出して、査定してもらいましたが大満足の金額を付けてもらって大変ありがとうございました!担当してくださったお店の方の説明も非常に分かりやすく助かりました。 こちらサイドの要望も聞いてくださってありがとうございました!
販売店の返信2024/12/23
ゴンザレス様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な接客で即、購入しました 引き続きアフターフォローもよろしくお願いします
販売店の返信2024/12/22
ゆ様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2024/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車ですが丁寧に案内、説明をしてくれました。車の状態も良く、大満足です。 この後も長く付き合えると思える程安心感がありました。
販売店の返信2024/12/07
あんちゃん様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2024/12/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
中古輸入車を購入。 担当者には車両状態の説明、契約手続きなど大変丁寧に対応していただきました。 接客が不要でただ購入できれば良い人には不要な部分ではありますが、保証サービスに加入した身としては、引き続きのお付き合いで良好な関係を維持する事は重要だと考えています。 今度は壊れないでね!
販売店の返信2024/12/03
salsakid様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。ご納車後もお困りごとなどございましたらお気軽に弊社をご了承ください。引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車購入で不安もありましたが、 ざっくばらんに説明していただき、親しみやすかったです。 また、契約時にも予算や考えに寄り添った提案をもらえ、 満足できる購入ができました!
販売店の返信2024/12/01
sk様、この度は数ある中古車販売店の中から、ユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し担当として大変、嬉しく思います。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはしっかりご納車までフォローをさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
相談してすぐ購入 現車もしっかりと確認して、なにより屋根の下で保管されているので、傷みも少なかったです。
販売店の返信2024/11/24
ウラ様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今の車が車検なので、お店によったら、スタッフさんが何を聞いても答えてくれたので、予算をオーバーしたけど大変満足です。
販売店の返信2024/11/21
マサ様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態も良く接客もかなり丁寧で初めての輸入車購入も安心しました。
販売店の返信2024/09/24
あんちゃん様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明があり購入いたしました。
販売店の返信2024/12/03
ヤス様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスマンの高橋さんに担当して頂きとても詳しく説明して頂き欲しかった車を購入する事が出来ました。こちらの会社はアフターケアがしっかりしているので輸入車を購入してもとても安心なお店だと思います。テキパキと対応して頂いた高橋さんありがとうございます。イケメンでした笑
販売店の返信2024/08/09
トップス様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2024/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです
販売店の返信2024/08/07
ゆうや様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。ご納車後もお困りごとなどございましたらお気軽に弊社をご了承ください。引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
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