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大人のためのプレミアカーライフ実現サイト 輸入車・外車のカーセンサーエッジ
2019年11月07日
ユニバース札幌
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
楽しく色々な車見せてもらいました。
販売店の返信2023/08/01
A様 お世話になっております。 販売担当の玉置です。 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 こちらこそ楽しくお話させていただきありがとうございました。 これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
良い車だった事は勿論、担当いただいた高山さんのお人柄から即日購入しました。 会社を始めていて不安なこともありましたが、真摯かつ、大変一生懸命な対応に安心してお任せができると感じ購入を決めることができました。
販売店の返信2023/07/30
担当させて頂きました高山です。 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。サービスサポートにもご加入いただいておりますので、お困りごとがございましたら精一杯フォローさせて頂きます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車購入でしたが、手厚くサポートしていただきました
販売店の返信2023/07/29
のむ様 お世話になっております。 販売担当 玉置です。 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 初めてのマイカーということで、心配なこと、気になること等たくさんあると思いますがお気軽にご相談ください。 出来る限りのバックアップはさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
対応も良くして頂き大変良かった。
販売店の返信2023/07/27
この度は当店在庫でのご検討・ご契約ありがとうございました! まずはご納車まで満足いただき幸いです。カーライフはお車を手放すまでですので、 今後も精一杯ご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
2023/07/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
接客対応はよく教育されてる
販売店の返信2023/07/25
元明様 この度はメルセデス・ベンツGLAのご契約をいただきありがとうありがとうございました。 サービスサポートにもご加入いただいておりますので、安心してお楽しみいただき、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです。
販売店の返信2023/07/24
う様 お世話になっております。 販売担当の玉置です。 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 分からない事や気になること等ございましたら、いつでも相談に乗りますのでお気軽にご連絡ください。 これからも何卒よろしくお願いいたします。
2023/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
担当の高山さんがさわやかでとても好感がもて、購入に至りました。
販売店の返信2023/07/22
おおきなくるま様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。担当させて頂きました高山です。まだ新人で色々ご迷惑をおかけしたかもしれませんがお困りごとがございましたら精一杯フォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/15投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
売りたいばかりが先に立って、あれ出来ますか?等の質問には適当な回答で、結局出来ません。とかで、詰めると確認します。と言ってから全然回答してこなく客が諦めるだろう的な感じが凄く感じる。 上の者もそんな対応だから全員そんな教育なんだろう。 物(車)は悪くないのだが。
2023/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良かったです。フレンドリーな接客で楽しく買い物できました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/15
ジープん様 この度はラングラーのご購入をありがとうございました。 ジープん様のお笑いセンスのあるお話に私たちスタッフも楽しませていただきました。 今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一目惚れして決めました。 この車と担当営業マンに出逢えて 大満足です。
販売店の返信2023/07/14
ayapapa様 お世話になっております。 営業担当の玉置です。 この度はご購入ありがとうございました。 私自身もayapapa様との出会いにとても感謝しております。 今後とも末長くお付き合いよろしくお願いいたします。 最後になりましたが、ご納車おめでとうございました。
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車が見つかりました。とても親切に説明していただきありがとうございました。
販売店の返信2023/07/11
aozora様 この度は、ご契約からご納車までありがとうございます。 書類のご準備を早急にご対応頂いたことで最短納車ができました。 お車のメンテンナンスなども弊社にお任せください。 引き続き末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外装が綺麗な車が沢山あります。スタッフの対応も丁寧でした。
販売店の返信2023/07/11
スカロケ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きアフター等で弊社をご利用頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までスピーディーでストレスはなかったですね。担当者も良くて良い買い物が出来ました。ありがとうございました。これからもよろしくです!
販売店の返信2023/07/09
マス様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きアフターサービス等で弊社をご利用頂ければ幸いです。よろしくお願いします。
2023/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の探している車に出会えてよかった。
販売店の返信2023/07/01
yuyu様 お世話になっております。 UNIVERSE札幌 担当営業の玉置です。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 まだまだ私自身、未熟ではございますが精一杯yuyu様の期待に応えられるように精進いたします。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2023/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応でした。
販売店の返信2023/07/01
Meg様 この度はご購入誠にありがとうございました。 そしてご納車おめでとうございます。 これからもUNIVERSE札幌をよろしくお願い致します。
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質の良い車種、サービス共に満足です 担当の玉置さんありがとうございました
販売店の返信2023/06/25
たくま様 お世話になっております。 担当の玉置です。 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 たくま様を担当できたこと、とても光栄に思います。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
2023/06/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
いろいろありましたが、誠意のある対応で無事に納車してもらいました。 今後も誠意の対応で頑張って下さい。 高山さんへ。
販売店の返信2023/06/25
ヒーロ様 この度はご契約からご納車までありがとうございました! 今後も何かありましたらご相談等お待ちしておりますのでお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
2023/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
訪問当日に即決してしまうくらい良い車が揃ってます
販売店の返信2023/06/18
じゃが様 この度担当させていただきました大丘です。 今後も引き続きいいお車を取り揃えてお客様をお迎えできるよう邁進してまいりますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2023/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までとてもスムーズに進みました。
販売店の返信2023/06/18
カノン様 この度担当させていただきました大丘です。 書類のご準備などを迅速にご対応いただけましたおかげで、ご納車までスムーズに進める事が出来ました。 また、アフターメンテナンス含め、引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客が丁寧で気持ちよく購入出来ました。
販売店の返信2023/06/18
カズ様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 今後も何かありましたらご相談等お待ちしておりますので何なりとご連絡ください。 末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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