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くるーがさんのクチコミ詳細
買いました
投稿日：2017/02/02
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
実物を見ずに決めましたが、親切に対応していただいたので安心して購入できました。満足です。
購入年月：2017/01
購入した車：トヨタ クルーガー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答
2017/02/02
くるーが様、この度は当店よりお車クルーガーＶを、ご購入して頂きまして誠にありがとうございました。くるーが様は遠方よりお問い合わせで、現車を見れない状態でご購入して頂きました。現車を見れない不安やお電話口でのご契約となりましたが、この様な評価を頂きスタッフ一同心より感謝致します☆ありがとうございました！遠方の方でも気軽にお問い合わせが出来る店作りをこれからも日々励んで行きたいと思います！くるーが様の今後のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます☆何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい！今後共カーミニーク札幌新道店をどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
元々はいまのクルマがどれくらいの金額で売却出来るのか、興味本意での来店でした。愛車の査定と、たまたま在庫であったクルマを試乗させて頂きほぼ即決でした。担当の平田さんが最後まで親身に対応して頂き、スムーズに手続きを進めることが出来ました。いままではディーラーでしかクルマは買わないと思ってましたが、カーミニークさんで次もお願いしたいと考えさせられました。
販売店の返信2017/01/29
”アルパカ兄さん”様、この度は当店にてトヨタ・スぺイドを購入していただき、誠にありがとうございました！ アルパカ兄さん様の愛車の査定で初めてお会いし、当店のスぺイドがアルパカ兄さん様のカーライフに マッチしてると感じ、猛烈に勧めさせていただきました！ 本契約を結ぶまでにいろいろハードルはございましたが、アルパカ兄さん様と電話連絡を取り合い、やっと納車まで たどり着くことができました！この経験は、私自身にとっても大変勉強になり、今後の糧にしていきたいと思います！ 今後もカーミニークをどうぞよろしくお願いいたします！
2016/11/09投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
遅くなったけど言われた通り正直に載せますよー阿部ちゃーん♪担当した藤田は若いなりに頑張ってたと思われます。その熱意に応えて買わせていただきました。あとは阿部さんはじめ先輩社員の指導次第だと思うから頑張れ藤田ぁぁぁ！wあとは買ってもらった客に１ヶ月後とかに１本電話入れるなりアフターケアはした方が今後につながるよ。売りっぱなしはよろしくない。批判じゃなく良い人材だと思うし良い店だと思うから言わせていただきました。ってことで阿部ちゃーん！！！！！フォグ調子悪いよ！！！！！w次回もここで買いますから！
販売店の返信2016/11/10
マークのＸ様、藤田です！この度は数ある販売店の中より当店にてトヨタ マークＸのお買い上げ頂き誠にありがとうございます。マークのＸ様のご指摘いただいた通り、アフターケアはもちろん大切な事ですので、ご指摘されましたことを真摯に受け止めて日々努力したいと思っております。今回担当させて頂きましたが、こんなに話しやすく、楽しく商談したのはマークのＸ様が初めてです！！その反面マークのＸ様にご迷惑をおかけることになりました。最後には、このような口コミを頂き、大変嬉しく思います。その後のアフターケアもしっかりと務めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します！！ マークのＸ様、阿部です！この度は、当店車両マークＸをご購入して頂き、重ねてお礼申し上げます。口コミの内容は今後の当店の課題でもあり、欠かせない事実としてスタッフ一同成長して行きたいと思っております！納車後もオーディオの件では、足を運んでいただき、大変ご迷惑をおかけ致しました。僕自身も藤田同様、終始笑顔の商談が出来て、マークのＸ様のお気持ちもストレートに伝えて頂き、１つ１つ勉強させていただきました☆当店スタッフもまだまだ未熟です。このような口コミを大切にし今後の販売に生かして行きたいと思います。マークのＸ様機会があれば是非、当店に立ち寄ってください☆今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
2016/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回は急な問い合わせでしたが、石井店長の迅速な対応により良い車を購入できました。今年に入り車の修理が多く、来年の車検まで持たないと判断しまして、カーセンサーで検索すること４ヶ月、今回購入した車を発見してすぐに電話しました。（その前にメールでのやりとりも）遠方のため見には行けませんでしたが、電話やメールで丁寧に説明して頂き不安なく１０／９に来店し、初めて石井店長と購入した車に会えました。細かなキズ等を治して頂き大変満足しました。走行性能や運転のしやすさ、維持費の安さはこれからだと思い、そのため４点にしています。アフター保証についても説明して頂き、期間内でたくさん利用したいです。 長文になりましたが、ありがとうございました！
販売店の返信2016/10/15
itou６１２５様 この度は、数ある販売店の中から当店のステップワゴンをご購入して頂きまして、 誠にありがとうございました！この様な高評価を頂きまして光栄で御座います！ 新車ディーラーにて点検整備を致しましたのでご安心下さい☆ また、カーミニークＥＧＳ保証プレミアムも付いておりますので、 何か気になる所がありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ！ 札幌にお越しの際には、お店の方に遊びに来て下さい♪ これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します！
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