・３７３さんのクチコミ詳細
大満足！
投稿日：2013/10/04
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
この度は１から１０までお世話になりました！ この車に一目ぼれしてしまい、メールにてお問い合わせ。こっちの都合でお休みの日なのにもかかわらずお店を開けてくれました。専門的にやってることもあってスペギのことを色々と細かく、悪い所から何まで教えていただけました。 もちろんカスタムについての相談にも乗って頂いたり、低予算でしたが満足のいくものを用意していただけました。 少し遠方だったので直接お話する機械は少なく、ほとんどメールでのやり取りだったのですが、たまに返信が遅かったのが少し気になりました(忙しかったせいもあると思いますが)。 店舗は少し小さく感じました。その為か少し窮屈な感じが・・・。ですが大型店のような硬苦しさがなくどこかアットホームな雰囲気がしたので落ち着けた感じがします。 今まさにアフター中です。納車前にも指定した箇所はもちろん、怪しいところは修理してくれたり。今度こそは完璧になって返ってくると思うので超楽しみです！ 内装には小さなゴミ等、内窓に手形が残ってたり・・・。ですが外装はビッカビカ！雨が降っても水ははじくし、なんとなく汚れにくい様な気がします(もしかしてコーティングも施工してくれたのかな？) 車は本当に大満足です！正直もう少し不具合があるのかと思っていましたが大きな不具合もなく店のモットー「ここにしかない「こだわりの車」を大型店には負けない「価格」でご提供！」まさにこの通りでした！ 中古車屋さんで車を購入するのは始めてで色々と不安を抱えていたのですが、そんな不安をなくしてくれるくらい親切で丁寧で安心して購入まで至ることが出来ました。 本当にありがとうございました。 またお世話になることがあるかと思いますがそのときはまたよろしくお願いします。
購入年月：2013/09
購入した車：三菱 デリカスペースギア 3.0 スーパーエクシード ロング クリスタルライトルーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ｃａｒ ｓｈｏｐ Ｎｅｘｔ Ｖａｌｕｅからのクチコミ返答
2013/10/27
この度は当店よりスペースギアをご購入頂き誠にありがとうございました。何度も足を運んでいただき車両状態を隅々までご確認いただき最終的にご納得いただけて嬉しい限りです。お客様が日曜日休みということでご来店は日曜日でしたが私も日曜は休みを取りマリンスポーツに行っていることが多かったですがたまたま日にちが合いご覧いただけました。普通、車屋さんで日曜に居ないというのはあまり聞かないですよね(^O^)勝手ながら申し訳ありません（笑）かなりの大型カスタムされた一台でしたので納車準備も一苦労でデフベベルギア不良で交換など点検整備もきちんと行って納車いたしましたがヒーターの方が納車前日になって効かないことに気づき納車後に再整備致したところは大変ご迷惑をおかけしたしました。重作業だったため１０日ほど頂きましたが前後のヒーターコア交換しきちんと直って良かったです。もちろんお約束通りのクレーム対応ですので費用は０で対応いたしました。私たちは決して売りっぱなしは致しません。ただ少ない人数でたくさんの仕事をやっているのでお時間がかかってしまったり、電話が遅れたり、注文を忘れてしまったり・・・・頑張ってはいるのですが・・。ダメな部分もあります・・。それでも必ず問題は解決しきちんと今まで対応してきております。『電話が遅いな～』『まだかな～』ということがありましたら遠慮なくどんどん電話してきてください！(^^♪必ずご期待に沿います！『格好良くしたいな～』でも『調子悪いな～』でもなんでもご相談お待ちしています！センスには自信アリです(*≧∀≦*)これからもよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2013/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
2000CCクラスのステーションワゴンを捜していましたら、タイミング良く購入車の情報が掲載されました。他店と比べて格安なのに、内外装の程度がとても良く大満足です。 販売店の担当の方がとても対応が早く、またいろいろ親切にしていただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2013/03/21
この度はたくさんあるお店から当店を選んでいただきありがとうございました。 評価も高評価いただき、またすべて５ではなく、信ぴょう性のある評価いただきありがとうございます！ 私の自宅の近くということで商談も書類の受け渡しも納車も私のほうで伺ったので お店の雰囲気はわかりませんよね！！ また、アフターについても今後の話なのでまだ評価はできないですよね！ 接客の満足度と『親切！』とコメントいただき嬉しい限りです。 カーセンサーネットで３度見積もり問合せをいただき「慎重に選ばれているお客様だな～」という感じは僕の方も感じていました。 初めてお会いして商談したときも点検の内容や車輌の経緯など細かくチェックされていらっしゃいましたね。 また、お話している中で共通して繋がる部分もありましたね。 私も『格安！価格破壊！安さ一番！！』を売りにしているのではなく、あくまでも『いい車を安く』末永くお付き合いできるように点検等も僕の目で見て納車しています。 小さな店舗で、二人でやっているようなお店ですが大型店にはないようなサービスで頑張っていきます！ これからもよろしくお願いします！
2012/06/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回で３台目の購入となりました、毎回予算からの車種選び等相談にのっていただいて親切に対応していただいてます、中古車屋は中々信用できませんがこのお店はアフターメンテナンスなどしっかり対応してくれますのでただ売りっぱなしってことのないお店だとおもいます！
販売店の返信2012/06/13
あつし？？さん いつもご購入ありがとうございます！ 『中古車屋は信用できない』といろいろ過去に嫌な思い出があったのでしょうが、よき友人としても３台も購入していただいて本当にうれしい限りです。 中古車屋さんは信用できなくても私のことは信用してくれているのかな！？笑 でも、悪いところばかりではありませんので皆さんもよく吟味されて『いい中古車屋さん』にめぐり合っていただけたら中古車屋さんの印象もよくなるかな！？ もっと中古車の印象も上がればうれしい限りです。 悪いお店ばかりではありませんよ～！ ほめていただきありがとうございます！
2011/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とにかくアフターサービスがいいんです。親切 丁寧 安心です!!
販売店の返信2011/10/03
たるるんさんクチコミありがとうございます！丁度２年前にたまたま通りがかって寄っていただいてスペースギアのほう気に入ってくれたのが始まりですね。同じマリンジェットの趣味を持っていることで話が弾み、週末奥さんとご来店されてご成約していただきました。なかなか無い１２年車の１ナンバー仕様でかなり珍しいスペースギアです。その後も、車検やパーツなどいろいろご注文していただき、カッコいい１台になりましたね！今年は初めて一緒に洞爺湖でマリンジェットを楽しませていただいてウェイクボードにも挑戦させてもらいました。また来年も一緒に行けるの楽しみにしています！ランクル８０の方もそろそろ入れ替え！？ﾌﾌﾌ １００後期が待ってますよ～！！笑
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