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おたけカフェモカさんのクチコミ詳細
ありがとうございます
投稿日：2016/06/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で、担当の石本さんが丁寧に対応してくれました。 受付の女性も美人さんで愛想良く接して頂けました。
購入年月：2016/06
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 116i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮からのクチコミ返答
2016/06/30
おたけカフェモカ 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷの石本です。この度は、弊社認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速このような高評価の投稿までいただき、ありがとうございます。おたけカフェモカ 様とお話しをさせていただく度に、ＢＭＷに対し、多くの期待をいただいている事を強く感じておりました。その期待と初めてのお車購入に対する不安を取り除く事ができるよう、私なりに精一杯努めさせていただきました。本日から始まりますＢＭＷライフを楽しんでくださいね！その為にも今後のサポートはしっかりとさせていただきます。お近くに来られる際は、是非お気軽にご来店ください。受付スタッフも含め、スタッフ一同心よりお待ちしております！今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 石本
他のユーザーのクチコミ
2016/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
コンパクトな車を探してはいましたが、購入意思などはまだまだといった中で出会った今回の車！神戸マリンピアで催されていたBMW中古車展示会で偶然見ることがあって、俄然購入モードが加速しました。それは、もちろん車の素晴らしさ（買い易さも含めて）もありましたが、接客して頂いたセールスの石本さんの熱意ある対応に心を動かされとことにもあります。又、購入後もこちらの納車希望日に合わせるよう短い時間にもかかわらず納めていただいたことにも非常に感謝しています。これからもこの出会いを大切にして、どんどん走行距離を延ばして行きたいと思います。
販売店の返信2016/06/27
お遍路用に 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷの石本です。この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速このような高評価のクチコミ投稿までいただき、ありがとうございます。弊社として初の認定中古車出張展示会、お買い物途中に足を止めていただき、お時間を下さった事に本当に感謝しております。偶然から始まった お遍路用に 様 とのご縁を強く感じ、是非ＢＭＷオーナー様になっていただきたい！今後も末永いお付き合いをさせていただきたい！との思いで精一杯努めさせていただきました。これからも お遍路用に 様 のサポートをさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 追伸 家族にまでご配慮いただいたお土産、本当にありがとうございました！ Ｋｏｂｅ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 石本
2016/06/10投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
担当してもらったのは、レビューでよくお見かけする藪下さん…ではなく、石本さんという方でした。 私の場合は、新車→中古車に路線変更したのですが、どちらの部門もお手本のようなCSを見せていただきました。 これには、最初は輸入車の購入に対して、「若僧が、生意気な…」と、反対していた両親も、「ここなら安心して任せられる」と言ったほどです。 同じ接客業に就く者として、本当に勉強になりました。 他の車種と比較して、そんなに高い車ではなかったですが、丁寧な整備・対応をしていただいたんだなぁと思います。（正直、初めてのマイカー購入だし、たぶん、トンチンカンな質問や、無茶なお願いもしたと思うのですが…可能な限り対応してくださったし、エンジン・電気系統等はよく分からないのですが、納車後に内装を見てそう感じました。） これからもこちらでお世話になれればと思います。 よろしくお願いします。
販売店の返信2016/06/11
甘党総裁 様： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷの石本です。この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、新車部門含め当店に対する高評価の口コミ投稿をいただき、ありがとうございます。初めてのマイカー購入をご検討の中、甘党総裁 様 、お父様ともに世間話や疑問点などの心情まで気さくにお話しいただき、大変感謝しております。ご購入をいただきましたＸ１を通じて甘党総裁 様 と出合えたご縁を大切にし、ご両親からいただきました「安心して任せられる」とのお言葉にご期待以上のＢＭＷライフサポートができますように致します。お近くに用事のある際は、是非お気軽にお越し下さい。今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 石本
2016/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
もともと他店で他車種を検討しており、次の購入相談で購入を決めようと思っていました。 ただ、本当にこれでいいのか、という漠然と納得いっていなかったようで、インターネットで手当たり次第車を見ていました。目の止まった三宮の車はとても条件が良く、何よりピンッときたので80%はそこで決定していました。 レビューに薮下さんという方のお名前が多いことは気付きましたが、特段気にもとめず、申し込んだところ、私の担当も偶然薮下さんがついてくださいました。 付かず離れずの適度な距離でそれでいてスムーズに契約をすすめてくださいました。 丁寧です。 よく営業の方で、熱心なのは結構なのですが急かすように何度も連絡をしてこられる方がいて辟易としたことがあるのですが、今回はとても楽に構えていられました。 服装も態度も営業マンとしてのプライドが見えるかっこいい方でした。 またご縁ありましたらよろしくお願い致します。 遠いところありがとうございました。
販売店の返信2016/05/02
道の駅ういろう 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社にてＢＭＷ １シリーズをご購入くださいまして、誠にありがとうございました。さらに高評価のクチコミ投稿、感謝感激でございます。弊社ではご来店くださいましたお客様はもちろん、メールやお電話でお問い合わせをくださいましたお客様へも感謝の気持ちを忘れず、誠意をもって日々ご対応に努めております。またご納車後も最寄りのＢＭＷディーラーと連携しながら、道の駅ういろう様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 追伸 ： 先日のご納車の際にはご当地の名産品をお土産でいただき、ありがとうございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 藪下
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