sanada_tさんのクチコミ詳細
今回で4回目の乗換です。
投稿日:2015/10/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車でE46を購入してからは、車検の度にE90(323,330,325TW)を3台、今回はE84(28i)を購入しました。 今回こそは車検を受けようと準備していましたが、入庫の1週間前に飛石でフロントガラスにひびが入ってしまいました。その場から、いつもの多田さんに電話しました。「車検代と修理代で・・・、では現在の月額ローンに1万円ほどプラスして乗換えられる物件を探してくださいね。」 それから数時間後、今回の車の連絡がありました。4日後に契約、翌週納車とスピーディーな対応に満足しています。サービスは、自宅から便利なKobe BMWの三ノ宮サービス部にお世話になっています。連携もバッチリです。
購入年月:2015/09
購入した車:BMW X1 xドライブ 28i Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路からのクチコミ返答
2015/10/05
sanada_t様、弊社への口コミ登録誠に有難うございます。また新車からでは5台目、認定中古車からは4台目のBMWをご購入いただきまして、あわせてお礼申し上げます。この度は車検受け前のフロントガラス飛び石という突然のハプニングから直ぐに新車両のご提案が出来ましたのも、またまた何かのご縁があったのかもしれません。今回お乗換え頂きましたX1 28iは以前のお車とはまた違ったスタイルや走行性能を持っておりますので、より一層BMWの真価をご体感いただけるかと存じます。今後とも引き続きアフターサービスにおきましても弊社グループKobe BMW三宮店共に精一杯バックアップしていきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
九州と関西で遠方の為、最初は迷いました。知り合いから、絶対ディーラーがおすすめというアドバイスがあり決めました 遠方の為、現車確認が出来ないなど不安はありましたが、担当の方に電話、メールで迅速かつこまめな対応して頂き大変助かりました 納車の際、現車確認しましたが、大満足です 今後、アフターの方も安心してお任せしたいと思います 本当にありがとうございました
販売店の返信2014/10/27
九州最高 様、この度は弊社BMW認定中古車をご購入下さいまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。メールとお電話だけで現車をご確認頂けない状態でのお車購入のご決断は本当に不安が大きいと思います。それでも弊社のお車をお選び頂きました 九州最高様に本当に感謝の気持ちで一杯でございます。今後のアフターメンテナンスにおきましても遠方にはなりますが、出来る限り 九州最高様が快適にお乗りになれます様、サポートしていきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
2014/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
メールのやり取りのみで購入を決めましたが、迅速な対応で感じがよく、安心して納車までお任せできました。 車の状態も素晴らしく、大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2014/10/05
この度は遠方から弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠に有難うございました。 またこのような高いご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご納車後もお車調子良くお乗り頂いている事とお聞きし、安心しております。 今後のアフターメンテナンスに関しましては出来る限りファルコンヌ様のご負担を軽減できます様、 バックアップしていきたいと思いますので、どうぞお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方(秋田県)のため、車を見ないままでの購入でしたが、ご担当者様に丁寧に対応して頂き、安心してお取引ができました。 車の方も整備や清掃が行き届いており、大満足です。 お店の方も電話対応等、とても丁寧で安心できました。 遠方の方にもおすすめできる信頼のおけるお店だと思います。 この度は、大変お世話になりました。ご担当者様及び社員の皆様には感謝しております。 ありがとうございました。 遠方ではありますが、今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/09/15
E91☆様、この度は、全国のBMW正規ディーラー認定中古車店から弊社のお車をお選びいただきまして、誠に有難うございました。 遠方からお車を見られないままにご購入をお決め頂きましたE91☆様のご期待にお応え出来ます様、スタッフ一同精一杯ご対応させて頂きました。またアフターメンテナンスにおきましても距離は遠いですが、出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
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