お茶いいさんのクチコミ詳細
遠方からのネット購入でも安心
投稿日：2018/09/24
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
関東からのネット購入ということで不安いっぱいで問い合わせしましたが、担当になっていただいた多田さんに丁寧な電話やメール対応をしていただき、迷わず購入を決めました。遠方への納車でしたが何の問題もなく、アフターサービスも最寄りの店舗にて受けられるということで安心しています。 今後もよろしくお願いします。
購入年月：2018/09
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 118d Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 姫路からのクチコミ返答
2018/09/26
お世話になります、Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路の多田と申します。 この度は弊社、ＢＭＷ認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。お問い合わせからご契約、納車までと遠方の為に、お茶いい様とお会い出来ずに大変残念でございましたが、今後のアフターメンテナンスにおきまして何かございましたら、どうぞお気軽に多田までお問い合わせ下さいます様、お願い致します。本当に有難うございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮（タダ ヒデキ）
他のユーザーのクチコミ
2018/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
関東からの購入です。 ネットからの購入に不安もありましたが、まずはディーラーの多田さんの信頼性、人柄が不安を払拭しました。次に、やはりコストでしたが、他のディーラーと比較しても安いこと、更に タイヤ、バッテリー交換など 気持ち良く対応して頂きました。また、納車の際のきめ細やかな対応にも感謝しています。 多田さん有難うございました。
販売店の返信2018/08/01
お世話になります、Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路店の多田です。この度は、弊社ＢＭＷ認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。またこの様なご評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ＢＭＷ認定中古車ならではの安心と信頼の全国ネットワークでご納車後も確りとアフターフォローをさせて頂きますので、安心してお乗り下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当に有難うございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮（タダ ヒデキ）
2018/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
店舗にもいかず、実際の車輌も見ずに購入することに対しては、初めてのことでとても心配でした。担当の多田様と電話連絡をこまめにとるうちに信頼できる方であると確信できました。車の納車までのやり取りも迅速かつ丁寧にしていただき、納車後の対応についてもとても誠実に感じました。とても良い取引ができたと感じています。
販売店の返信2018/07/30
この度は数有る販売店の中から弊社ＢＭＷ認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。遠方から御購入を検討される場合、色々とリスクもございますが、何とか ＢＭクロちゃん様に安心して検討をいただけます様、ご連絡、提案をさせていただきました。ＢＭクロちゃん様とお会い出来なかった事は非常に残念でございますが、今後のメンテナンスに関しましても、お困りの事がございましたら、お気軽に多田までご連絡下さい！！今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当に有難うございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮（タダ ヒデキ）
2018/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回初めての輸入車でしたが、安心して購入することができました。 担当の多田様はメールの質問などにも俊敏かつ丁寧にお返事をくださり、 疑問点が適時解消され、ストレスなく購入の手続きが進みました。 ただ、当方と姫路の物理的な距離があり今後のアフターに関してはどうしたものかと... この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2018/06/23
お世話になります、Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路の多田（タダ）でございます。この度は数有るＢＭＷ認定中古車店から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。こ～じ様からのメールでの御質問に対し、出来る限りロス無く返信・連絡する事を心がけ、御対応させて頂きました。また今後のアフターメンテナンスにおきましても少し遠方にはなりますが、ご納車致しました弊社 神戸三宮店サービスセンターを始め、出来る限りこ～じ様に安心してお乗りいただけますようバックアップしていきますので、アフターサービス面におきましても、どうぞお気軽に担当の多田（タダ）までお申し付け下さい。本当に有難うございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ プレミアムセレクション姫路 多田 英揮（タダ ヒデキ）
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