ナナシX1さんのクチコミ詳細
はじめてBMW
投稿日:2021/04/02
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当の吉田さんは親切で細やかな配慮が出来ている営業の方でした。 希望ナンバーも最後まで面倒見てくださる責任感があるので安心出来ました。
購入年月:2021/03
購入した車:BMW X1 xドライブ 18d Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路からのクチコミ返答
2021/04/02
ナナシX1様。この度は弊社BMWよりご購入いただき誠に有難うございました。また、このような口コミ投稿もいただき感謝しております。初めてのBMWということでお車の性質や操作方法など戸惑いもあるかと存じますが、精一杯ご対応させていただきますのでお気軽にご連絡を頂けましたらと存じます。希望番号も引き続きご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。BMW姫路店 吉田
他のユーザーのクチコミ
2021/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヨーロッパのメーカーの車が乗りたくてBMW Premium Selection 姫路店さんに展示場があるということで訪れました。 その時、担当の吉田さんに接客してもらいガソリン車押しだった私にディーゼル車の良さも丁寧に教えて頂きました。 丁度その時に展示されていた320d エディションシャドーに一目惚れし、購入しました。商談中や契約後、その後のアフターサービスもよく、車以外の保険のことなども詳しく教えて頂きありがとうございました!
販売店の返信2021/03/28
けす様。この度は弊社BMW認定中古車よりご購入いただき誠に有難うございます。お勧めさせていただいた車両を評価いただきセールスとして大変嬉しく思います。また、自動車保険も合わせてのお付き合いになりますのでお困りごとが御座いましたら何なりと申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。BMW姫路 吉田
2021/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納期、対応、急な変更にも協力してくれ安心できるお店です。 担当の田中さんは若いですが一生懸命でこれからも応援します。
販売店の返信2021/03/18
はなさく320i Msporti様 お世話になっております。BMW姫路の田中です。ご納車誠におめでとうございます!そしてこのような高い評価を頂きお車を気に入って頂けていると改めて感じ、私もうれしく思います。様々なお車を吟味していただいた上で最高の一台をご提案できたと思います。初のBMWですので全力でアフターケアをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します! kobeBMW姫路 田中利龍(としきみ)
2021/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初のマイカー購入とあって分からないことだらけでしたが、担当の吉田さんのおかげで安心して納車日を迎えることができました。 車のことはもちろん、駐車場の契約や必要書類、支払い等の初歩的なことにも親切に相談に乗っていただけ、不安&タイムロスなく契約に至りました。 また、商談時に「純正のドラレコは高いので自分で買ったほうが得ですよ。買ったものを取り付けだけすることも可能です」と、あまり販売店側にメリットがない提案をしてくれたのには驚きました。 そして、契約後は「今日板金が終わりました」や「ボディーコーティングが明日終わります」という様に、経過をマメに電話で伝えてくれたのも好印象。 予期せぬトラブルが1度ありましたが、速やかに事実確認を行い、こちらの都合に合わせた解決策の提案をしてくれました。 トラブルはないのが一番ですが、起こった時にスピーディーかつ誠実に対応してくれる営業マンは心強いし、信用できますね。 そして、納車時に「今日までありがとうございました」とお礼を言うと、「むしろ今日からだと思ってます」とおっしゃっていたのが印象的でした。 車はもちろん、納車に至る過程にも満足でき、とても良い買い物ができたと思っています。 吉田さん、ありがとうございました!
販売店の返信2021/03/03
お世話になります。この度は弊社BMWよりご購入いただき誠に有難うございました!このようなクチコミ投稿も頂き大変嬉しく思います。お客様から頂くこのようなクチコミが私にとっても力になり、励みになります。まだまだ、私自身未熟者ではございますが末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。お困りになった際にはお気軽にご連絡をお願い致します!!BMW姫路 吉田
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