エルグランド買ったけど。さんのクチコミ詳細
とても困る
投稿日：2025/09/16
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
買ったその日にエアバックの警告灯点灯しながら車を引き取り。数日後バックモニター故障。いずれもなかなか対応してもえず。やむなく自分で修理先を探すことに。日産のディーラーに持ち込むとこんな車よく買いましたねと…。 契約を遡ってなかったことにして返金して欲しいとを言って朝日オートセンターに8月23日に入庫済み。 また対応してもえずほったらかしの現在。
購入年月：2025/05
購入した車：日産 エルグランド
朝日オートセンター 杭瀬本店からのクチコミ返答
2025/09/22
エルグランド買ったけど。様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
いつも親しみを持ち、親身に提案や相談に乗って下さるので安心して車を点検に出す事ができます。
販売店の返信2025/09/16
あい様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 こちらこそいつもありがとうございます。 今後のメンテナンスも是非当店にお任せください。
2025/09/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
現車を確認に行けない状況でありましたが、 見たいところの写真、動画を送っていただき 不明点についても親切に教えていただけました。 保証について親切な対応をしていただける事だったの で、それが購入する決め手となりました！
販売店の返信2025/09/15
もこ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 当店ではオンラインで写真、動画等細かくお送りさせていただいております。 保証につきましては、遠方でのご購入のお客様には現地のディーラーまたはサービス工場でご対応させていただきます。
2025/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧で良かったです
販売店の返信2025/09/13
ｚ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 ご納車までご対応いただきありがとうございました。
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