ぴちょむさんのクチコミ詳細
二台目の購入です。西川さんありがとう！
投稿日：2020/06/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて伺ったのは2014年です。 その後、何度かお邪魔したのですが、ご縁は結ばれず。。 それでも、西川さんはいつも親身に相談に乗ってくださいました。 「今回は絶対西川さんから買う！」との大蔵大臣（嫁）のお言葉もあり、1月、4月と立て続けにお世話になりました。 スタッフは皆さまとても親切、気さくで、子供を気兼ねなく連れて行けるのも、大変助かっています。 西川さん、皆さま、今後ともよろしくお願いします！
購入年月：2020/04
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド西宮からのクチコミ返答
2020/06/13
ぴちょむ様 いつもお世話になります。その後、お車の調子はいかがでしょうか？このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中 口コミ投稿にお時間を頂き、恐れ入ります。４月は新型コロナの影響で、キッズコーナーが使用できず、申し訳御座いませんでした。ぴちょむ様一家も、どうかお体にご自愛くださいませ。最後に大蔵大臣様（奥様）、ありがとうございます！故障等の維持費が極力かからぬよう、今後ともアフターフォローをしっかりと実施して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の西川様が現車確認から納車まで丁寧に対応して頂き、前車も他業者より高く下取りして貰い非常に満足のいく買い物になりました。
2020/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
この度は購入相談から納車まで、西川さんには大変お世話になりました。 安い車にも関わらず親切丁寧に接客頂き、細やかな心遣いに感動致しました！ 購入車はトヨタ車ではなくスバル車でしたが、車内の電子機器操作方法なども全て把握されており、安心して購入させて頂きました。 余談ですが私は某百貨店勤務で売場マネージャーをしており、接客技術に関して普段厳しく指導させて頂いているのですが、西川さんの接客技術は本当に素晴らしいです。 兵庫トヨタさんにとって、西川さんはなくてはならない存在であると思われます。 これからも陰ながら西川さんを応援させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました！
販売店の返信2020/02/14
きくちゃん８８様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度はご契約ご納車を頂きまして、ありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。 今後ともアフターフォローも合わせ、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算の関係で新車が買えないため、中古車を購入しました。マイカーランド西宮の西川さんには、購入から納車まで親切丁寧にご説明頂き、新車を購入したような気分でした。購入後のメンテナンスや保証等も安心出来て満足しております。今後も乗り換えの際はリピートしたいと思います。今後ともお世話になります。
販売店の返信2019/07/03
ｋｏｔａｒｏ＠様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、伝統ある トヨタ店としての接客アフターサービスを重視しております。アフターフォローも新車を購入されたお客様と 同じく、弊社系列の工場にて実施させて頂いております。今後とも、リピートの程、どうぞ宜しくお願い致します。
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