まさりんさんのクチコミ詳細
カーセンサーを見て来店しました
投稿日:2024/07/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、担当の方の接客等がとても感じが良く、車の在庫も豊富で遠方からでしたが来た甲斐が有りました。
購入年月:2024/07
購入した車:ホンダ N-ONE
リバティ ドリーム加古川店からのクチコミ返答
2024/07/14
ありがとうございます。お店の雰囲気や担当者の接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。遠方からお越しいただいた甲斐があったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも豊富な在庫と最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
6か月点検に持ち込んだら45分位い掛かりますと言われて待つ事ほぼ40数分、家に帰ってドラレコで再生してみたらオイル交換場所に15~16分停車(地下ピットのある場所のためボンネット作業不可と思われる)その後洗車機前に移動後洗車機場所で15分停車そして移動し駐車場で拭き取り作業、数分後に私が乗り込みエンジン始動でドラレコ稼働、つまり6か月点検でタイヤやエンジン部分など何も診ていない、オイルフィルター交換依頼したけど本当に交換したのだろうか?不信感しか無い
販売店の返信2024/06/30
この度は6か月点検でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なお時間をいただきながら、点検内容に関してご不安を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘について、詳細に確認させていただきます。 オイルフィルター交換やその他の点検作業についても、改めて確認し、誠実に対応させていただきますので、どうかご安心ください。また、点検の詳細な経過についても説明させていただきたく存じます。 お手数ですが、こちらのメールまたはお電話にて再度ご連絡いただけますと幸いです。誠心誠意対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2023/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車が、手に入りました。
販売店の返信2023/01/09
お世話になっております。この度はドリーム加古川店へのご来店、ご成約、ご評価誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
エンジンがどうしてもかからず電話をしましたら1時間ほどで来て頂きバッテリーがあがってしまっていたと聞きました。手早く作業を完了していただき電話の応対も親切丁寧で気持ちが良かったです。飯田様本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します
販売店の返信2023/01/05
この度はドリーム加古川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も満足頂けますように精進致します。 またのご利用お待ちしております。
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