seiga9さんのクチコミ詳細
安心感
投稿日:2013/01/18
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
店長はじめ整備士まで誠実な応対に安心感と信頼性を感じます。 事実、1台目(今回は2台目)から10年余になるが、故障、トラブルは皆無で満足しています。
購入年月:2011/04
購入した車:トヨタ クレスタ 2.0 エクシード プレミアムエディション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店からのクチコミ返答
2013/01/18
seiga9様 この度はクチコミご投稿ありがとうございます。かつ、すばらしい評価を頂き、ありがとうございました。 今後も弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 名谷マイカープラザ店 店長 高橋
他のユーザーのクチコミ
2013/01/15投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
急な事故で困っていましたが、お得な車があって良かったです。
販売店の返信2013/01/19
クチコミのご投稿ありがとうございました。急な事故により、ご決断も急でしたが、その様な状況でご成約していただき、誠にありがとうございました。これからも安心したカーライフが送れるように対応していきたいと思いますので、今度とも宜しくお願い致します。
2013/01/15投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入した車両の価格、状態については満足しています。 ただし、車両の確認のため前々から予約を入れていたにも関わらず、事前準備など全く出来ていなかったことに不満が残ります。 また、納車時は、走行時に付着した虫の死骸等が認められ、せめて水洗いくらいしてもらいたかったものです。 販売前、後のサービスは改善の余地があると思います。
販売店の返信2013/01/19
北風様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、ご用意ができていなかった点、遠方へのお納車を自走でさせて頂いた為に虫の死骸が付着してしまった点。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/01/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
フォロー、ケアしていただいていて満足しています。
販売店の返信2013/01/18
abemさん、その後お車の調子は如何でしょうか?この度はクチコミご投稿ありがとうございます。お車のことで何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も、しっかりとお車のメンテナンスをさせて頂きますので、当店のご利用をよろしくお願い致します。 名谷マイカープラザ店 高橋
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?