びっくり!まさかの展開…(COZY.Pさんのクチコミ投稿)

COZY.Pさんのクチコミ詳細

びっくり!まさかの展開…

投稿日:2012/11/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

神戸に家内とドライブに行った際にお店に寄りました。まさかその日に契約するとは思っていなかったのですが、結構な時間 話をさせて頂いた担当のU氏の誠実な対応、お店の雰囲気(外で作業されていたサービスの方などなど)も気に入り家内とも話し購入を決めました。さすがにこんなに大きな買い物をその日1日で決めたのは初めてですが、今後のBMWライフが楽しみです。

購入年月:2012/11

購入した車:BMW 5シリーズグランツーリスモ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

COZY.P様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。これからもBMWライフをお楽しみください。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、気軽にお申し付けください。また神戸に遊びに来られた際は、いつでも寄って下さい。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

街で見かけたZ4に一目惚れ以来、カーセンサーのネット検索が日課となっていた頃、この店の黒のZ4 35iを見つけました。早速ネットでの問い合わせをしたところ、匿名の私の(変な?)質問にも丁寧な返事を頂けました。仕事帰りに伺った際も、夜遅くまで誠意ある対応をして頂け、試乗もさせて頂きました。この店には夜間でもクルマをしっかりと見れる、専用の明るいスペースがあります。そこに鎮座している黒のZ4の美しさと迫力にすっかり圧倒され、都合2時間ほどの商談で購入を決断しました。この店の価格、サービス、営業対応はどれも良心的でおすすめできます。あの日から丁度1ヶ月。憧れのZ4 35iは今、私のガレージに停っています。担当のNさん、いろいろと有難うございました。

S,Kさん

BMW Z4 sドライブ 35i (2012/10購入)

販売店の返信2012/11/04

S,K様 この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。 タイトルに【一味違う】と最高のお言葉を頂けた事、営業冥利に尽きる次第でございます。憧れだったお車がご自身のガレージ、そこに有る。素晴らしい事だと思います。弊社もそのお手伝いを出来た事、誇りに思います。BMWと弊社モトーレン阪神、そして担当のNをこれからも宜しくお願い致します。

お薦めの店舗です

2012/10/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は下見の積もりで立ち寄ったところ、たまたま担当したU氏がこれという1台を熱く推薦してくれたので、その場で契約してしまいました。車が本当に好きと思しき担当氏で当方の質問にもぽんぽんと回答してくれて疑問点もすぐに解消し、購入に至りました。以前立ち寄ったことのある○リバーの担当者は車は特に好きではないけどこの仕事をしている、とのことで、こちらの購入意欲が全くわかない対応をされました。それに比べたらこちらの店は応対やその他の点に雲泥の差を感じました。大枚をはたいて買う商品なので気持ちよく商談が出来る担当者であることも大事だと思います。また、店舗も明るくて雰囲気も良く、他の営業マンや女性スタッフの方も気持ちの良い対応をしていただき、この営業所に縁があって良かったと思います。 この店舗はとにかく台数の多さに圧倒されます。どこを向いてもキドニーグリルばかりの光景は圧巻でした。豊富な在庫から現車を確認して購入できるお薦めの店舗です。

Ryu0031さん

BMW 3シリーズ 320i (2012/09購入)

販売店の返信2012/10/26

Ryu0031様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも皆様に愛されるような接客対応、店づくりを心がけてまいりたいと思います。 また末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

埼玉在住で遠方のため、実車確認はできませんでしたが、関東近県の正規ディーラーでMT車がなかったので、クチコミで評価の高い六甲アイランド店さんで購入させていただきました。担当の方の対応は迅速的確で気持ちよく購入手続き等できました。納車された車も4年半経過した車でしたが満足できる状態でした。納車後、気になるところを相談させていただきましたが、保障での修理・詳しい説明など速やかな対応ですでに解決済みです。 今回、ネット通販のような形で購入しましたが、こちらのお店で購入してとても良かったです。

せんべい布団さん

BMW 1シリーズクーペ 135i (2012/10購入)

販売店の返信2012/10/24

せんべい布団様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。 これからもBMWをお楽しみください。 今後もお困りのことありましたら細やかなことでもお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。

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