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MKさんのクチコミ詳細

ありがとうございました

投稿日:2024年02月10日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

ネットで見つけてどうしても欲しい車だったので現車を見ないで購入を決めました。その後時間がある時現車確認に伺い見せてもらいました。説明を丁寧にしてもらいました。修復有りだったのでどこを修復したかなどしっかり教えて頂きました。 メールでの対応も丁寧にこまめにして頂きこちらの細かい質問にも何度も返して頂き満足の対応でした。 まだ車に乗ってないのでどうかは分かりませんが楽しみです!大切に乗りたいと思います!! アフターケアもしてくれるということなので安心して乗れると喜んでます。 ただ、残念だった点が現車確認行った際に試乗したいと伝えたんですが、「僕達が何回も乗ってるので大丈夫です!!」と言われ試乗させてもらえませんでした。 後、タイヤが1本だけ深い傷がついていた事を知らせてもらえず、自分がみつけて変えて欲しいと頼んだら車検は通るから現状です、変えたいなら別途で変えます。と言われた事が残念でした。 なのですみません☆-1です。 ただ、私のめんどくさい質問にもちゃんと対応して頂き感謝してます。 ありがとうございました。

購入年月:2024年02月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス

株式会社WEST 本店からのクチコミ返答

2024年02月15日

MK様 この度は当店のムーヴキャンバスご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 試乗につきまして車検が切れていて公道走行が出来ない状況でしたので試乗できませんでした。 私がはじめ他のお客様と商談中で別のスタッフとお話しされていましたがその点ご説明不足でした。申し訳ございません。 商談時にタイヤは消耗品となる為、認定指定工場にて要交換と判断されましたら無料で交換致しますとお伝えしておりましたが今回は車検にも問題無くそのまま使用可能と連絡がありましたのでそのまま使用した次第で御座います。 お安く販売していた車両ですので無料で新品に交換は難しいです…ご理解いただけますと幸いです。 結局タイヤ交換でお納車が遅れることになってしまい、申し訳ございませんでした。 お納車後はトラブル起きないようきちんとメンテナンスもしましたのでお引き渡しまでもう少しお待ちくださいませ。 ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

納車待ち

投稿日:2024年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

修理歴ありの車を購入するか検討していたところ、修理歴の細かな説明としっかりした整備にカーセンサーの任意補償も念のためつけて頂き背中を押されました。他県なので現車確認していませんが、納車が楽しみです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:トヨタ ピクシスバン

投稿者:故障は突然にさん

思っていた通り!

投稿日:2024年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

みなさんがおっしゃっていた通り とても気持ちが良い接客でした! 丁寧な説明をしていただき納得での 契約が出来ました!納車日が楽しみです! ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:おきちゃん!さん

うん、とても良かったです

投稿日:2024年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

どんな問い合わせにも迅速丁寧にご対応して頂いたのですが、悩んだ末お断りしました。しかし、少し日にちが経ってからやっぱりと車がまだあるか?ダメ元で問い合わせをしたところ、快くご対応をして頂き、現車を見…

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:三菱 eKクロス

投稿者:ぐっさんさん

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クーポン

成約クーポン

★★ガソリン満タンクーポン★★

株式会社WEST 本店  クーポン

ガソリン満タンでお渡し♪気分良くお納車を迎えて下さい(^^♪

有効期限

2024/04/01~2024/06/30

対象者

ご成約された方

ご成約いただき、お納車時までにカーセンサーにてクチコミ投稿をしていただけたお客様にはガソリン満タンにしてお納車させていただきます(^^♪ 気分良く乗って帰れるようにご準備させていただきます(*^-^*)

◆車両本体価格39万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ミニ ミニ(兵庫県)

ミニ

ミニ クーパーSD 5ドア 純正ナビ…

支払総額238万円

本体価格224.0万円

BMW 3シリーズツーリング(兵庫県)

BMW

3シリーズツーリング 320d xドラ…

支払総額298万円

本体価格284.0万円

ジープ グランドチェロキー(兵庫県)

ジープ

グランドチェロキー リミテッド (…

支払総額328万円

本体価格314.0万円

ミニ ミニクロスオーバー(兵庫県)

ミニ

ミニクロスオーバー ジョン・クー…

支払総額415万円

本体価格400.0万円

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