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パンダさんのクチコミ詳細
車はいいが対応が残念
投稿日：2025/10/15
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：4
代車の傷は乗る前に双方確認必須。返車時に傷があると言われ、HＰの写真に前から傷がある事を伝える。客側があてていない証明をしないといけない。不愉快な思いをした。ナビははめ込み式でお願いしていたが、ダッシュボードに一週間も持たない粘着力のないテープでの取り付けだった。代車の件もあり、言っても仕方ない様子だった。車が良い物だっただけに残念な思いをした。
購入年月：2025/10
購入した車：フィアット パンダ
（株）ヴェラジオからのクチコミ返答
2025/10/17
この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全てにおいて当社の未確認が原因です。 お客様に弁解する余地もございません。お客様がご立腹されるのもごもっともです。 しかしながら、当社も３０年の実績をもった会社です。お客様のご意見を尊重し、また信頼回復に努めて参ります。 この度は、誠にありがとうございました。何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
ものすごく遠方から、直接の納車に来て頂き、 本当にありがとうございました。 アバルトは順調にまた快適に乗ってます。 会長もご親切なご対応、ありがとうございました。 長く大切に乗りたいと思います。 また何かあれば相談に乗ってやってください^_^。
2022/01/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から気になってたフィアットをようやくゲットしました。 お店の方（女性スタッフ）の対応に感動しました。当社も見習う事ばかり。 決算時期もあり社長さんも思い切って頑張っていただきました。 本当にありがとうございました。 大切にしたいと思います。
販売店の返信2022/01/24
アイギコウ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。衝動買いとおっしゃっておられましたが、 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
電話で問い合わせて、直ぐに現車を見させていただき、非常に外装と内装が綺麗で程度良く即日購入しまた。納車も1週間と早く、今迄で1番満足する買い物が出来ました。また、次の車の購入もお願いしたいお店です。
販売店の返信2021/04/20
ｃｈａｐｉｏｍｏｎｍｏｎ様、この度はありがとうございました。 ｃｈａｐｉｏｍｏｎｍｏｎ様のお人柄に、大変感謝しております。 車もぜひ、大切に乗ってあげて下さい。 お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください。 時節柄どうぞご自愛くださいませ。 ありがとうございました。
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