ご縁(ハクモクレンさんのクチコミ投稿)

ハクモクレンさんのクチコミ詳細

ご縁

投稿日:2019/02/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

古いポルシェを購入しましたが、 出会いでした。とても綺麗にして頂き担当の方も丁寧で信頼出来ました。 日常使い出来るか、分かりませんが、 ワクワク感を楽しめたら、と思っています。お世話になりました。 ありがとうございます。

購入年月:2019/01

購入した車:ポルシェ 911

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

アウトヴァイツェン芦屋からのクチコミ返答

2019/02/03

ハクモクレン様 ユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてハクモクレン様に出会えた事に感謝いたします。 「一度乗ってみたいと思っていた」と仰っておられたお車を、 数多くあるポルシェ販売店の中から弊社でご購入頂けました事、誠に光栄でございます。 ハイパフォーマンスモデルである911を奥様が安全に運転出来るかどうかも、 今回のご購入にあたっての大きな判断ポイントではございましたが、 実際に同乗試乗をさせて頂きますと、ご不安の払しょくのみならず、お車に対して好感触を持って頂けました。 元々、お求め頂いたお車は弊社入庫時からとてもコンディション良好でございましたので、 弊社としてもハクモクレン様に自信を持ってお勧めすることが出来ました。 「担当の方も丁寧で信頼出来ました」と仰って頂き、幸甚です。 自動車販売には20年以上携わっておりますのでプロ意識を持って真剣にご商談に臨んでおりますが、 短い期間で弊社とお車を信用してご契約を頂けました事に、改めまして厚く御礼を申し上げます。 不慣れな自動車の登録書類に関しても、あらゆる書類を素早くお手配をして頂けましたので、 ご契約後は滞りなく、この上なくスムーズにご納車を迎えることができました。 さらに内装リペア、ドライブレコーダー取付、バックカメラ取付、ボディコーティング施工のご用命もありがとうございました。 内外装共に更にエレガントな雰囲気を纏い、素敵なご夫婦にお似合いのお車へと昇華いたしました。 ご納車時のハクモクレン様の「はぁ~ピカピカぁ」という満面の笑顔でが見れて私も幸せです。 そしてご納車後も、大変ご満足頂いておられるご様子で、本当に嬉しいです。 「人生に光を与えてくれるかも」との前向きなお言葉の通りに、 今後より一層輝かしい人生を歩まれますことを心より祈念申し上げます。 お客様の嬉しそうな笑顔を拝見したり、感謝のお言葉を頂戴する度に、大きな喜びを感じております。 お車を通じての素敵なご縁と、お客様からの有難いお言葉、お客様に対する感謝の想いをいつまでも忘れずに、 お客様一人一人に喜んで頂けるサービスが常に提供できるよう、これからも精進してまいります。 お近くでございますので何かお困り事や、サポートが必要な際には、 是非ともお気兼ねなく、いつでもお声掛けくださいませ。 他社様では力の及ばない些細な内容まで、弊社ではしっかり対応させて頂くことをお約束させて頂きます。 今後とも、アウトヴァイツェン芦屋をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

満足です。

2018/12/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初の来店対応、各種契約の連絡など、とてもスムーズな対応でストレス無く取引が出来ました。 整備中画像、コーティング作業画像、車両登録画像を随時送って頂き、納車までの対応も満足です。 また、納車日は定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております。 ありがとうごいざいました。

やす0319さん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/09

ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 お車を通じてやす0319様に出会えた事に感謝いたします。 ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 他社様のお車と迷われておられる中で、 弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。 お客様との初顔合わせの瞬間は私も緊張しますし、それ以上にお客様が緊張していると思います。 そのため、お飲み物と共にソファーでゆったりとお話してくだされば幸いとの想いから、 現在の車屋らしくない、お客様にお洒落と仰って頂ける店舗インテリアを採用いたしております。 整備点検時の画像や、ボディコーティング実施時の画像等は、 弊社でご購入頂いた全てのお客様にお送りさせて頂いております。 弊社にとっては何十台と管理している車両の中の一台ではございますが、 お客様にとってはこれからの愛車となる大切な大切な一台でございます。 ご納車までの間は、期待と不安が入り混じる、お車の状況が気になる期間であると思いますので、 少しでもご納車を楽しみに変えて頂きたいという弊社の想いも乗せまして、 お客様の目線に立ち、なるべく頻繁に画像をお送りさせて頂いたり、状況報告をさせて頂いております。 続きまして、「定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております」とのお言葉、ありがとうございます。 弊社は、ご納車のみならず、お車のご商談でも、それ以外の案件でも、 店舗が定休日であっても、お客様のご都合に寄り添い、出来る限りの対応をさせて頂いております。 ご納車日当日はあいにく少々の雨模様でございましたが、 それ以上にやす0319様の晴れ晴れとした素敵な笑顔が見れて本当に良かったです。 そしてこのようにレビュー投稿でお褒めのお言葉を幾つも頂戴でき、感謝の想いで一杯でございます。 これからも全力でやす0319様のBMWライフをサポートさせて頂きます。 メンテナンスやアフターパーツの取付なども是非お気兼ねなくご相談下さいませ。 改めまして、やす0319様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

Fun to driveを実感

2018/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まさに最速サルーンの名に恥じない走行性能です。ロータスオメガカールトンやアルピナB-10BITURBOと乗り比べてみたいものです。いわゆる、ドッカンターボではなく低回転から圧倒的なトルクを発生します。それでいて、高速走行時も静粛性が高く、ドアミラーの風切り音は気になりません。サンルーフからの風の巻き込みもありませんし、前方視界も良好です。225・255の前後タイヤががっちり路面をホールドしてくれ、ビビり音や振動も少なくメーターの視認性も十分です。3年かけて探した甲斐がありました。

孤舟庵さん

BMW 3シリーズツーリング 335i (2018/11購入)

販売店の返信2018/12/04

ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 お車を通じてこ孤舟庵様に出会えた事に感謝いたします。 「3年かけて探した甲斐がありました」との事、自動車販売店としての冥利に尽きます。 ご縁があって孤舟庵様にお会い出来ましたことに本当に感謝しております。 仰って頂いた通り、335iツーリング MスポーツはE91の最高峰モデルです。 BMWの伝統を受け継ぐ3リッター直列6気筒の直噴エンジンに、 2基のターボチャージャーを組み合わせたエンジンは、306PSを発生いたします。 本当にストレスのない、爽快な走行性能を十二分にお愉しみ頂けると思います。 サイズ感、加速感、足回り、全域でバランスのとれた素晴らしいお車になります。 そして上級車のエレガントな存在感は、孤舟庵様に相応しい1台であると思います。 弊社ご来訪時には私共の考え及ばない知性あふれるお話、ありがとうございました。 とても有り難く拝聴させて頂きました。 改めまして、孤舟庵様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

即、購入しました。

2018/11/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても、親切で、相談にも、のってもらい、即購入しました。 また、次回も、利用したいと思います。 ありがとうございました。

ao1banさん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/18

ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてあおちゃん様に出会えた事に感謝いたします。 「とても、親切で、相談にも、のってもらい、即購入しました。」とのお言葉、本当に嬉しいです。 他社様と弊社を見比べられた上で、弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。 ボディコーティングのご依頼も頂きまして誠にありがとうございました。 アルピンホワイトのボディに”輝き”が復活して、更にお洒落で上品なルックスに仕上がりました。 ご納車時のあおちゃん様の笑顔がとても素敵で印象的でございました。 是非、ご旅行に、お仕事に、ご趣味に、BMWライフを愉しんで下さい。 今後も今以上にご満足して頂けるように全力でサポートさせて頂きます。 お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 次回のお乗り換えの際も是非弊社のご利用をお願い申し上げます。 また、ご友人やお知り合いなどでお車を探しておられる方がいらっしゃいましたら、 是非ともご紹介頂けますようお願い致します。 国産車、輸入車、ブランドを問わず、ご予算にあわせて柔軟に対応させて頂きます。 改めまして、あおちゃん様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

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