販売店の返信2021/02/04

23時41分様　クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。　「とても良いお取引が出来ました」と評して頂けました事、誠に光栄でございます。　この度は遠方からのご商談でございましたが、23時41分様から初回のお問い合わせを頂戴してから、順調なご商談を経て、ご契約書を取り交わさせて頂き、そして順調にご納車の段取りへと進ませて頂きました。　ご購入に際して滞りのないご対応を頂けましたこと、弊社からも厚く御礼を申し上げます。　これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けることを目標に、そして出来る限り全てのお客様にお喜び頂けますよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。　前回のお客様レビューへの返信にも書かせて頂きましたが、中古車という商品の特性上、そして年式が古くなればなるほどに、正直どうしても個体に当たり外れの差がございます。　弊社といたしましては、翻って自社の悪評を招くような、いわゆる外れと称されるような粗悪車は販売いたしません。　なかなか難しいことなのですが、常にお客様に自信を持ってお勧めできるお車たちを厳選して取り揃え、出来るだけ丁寧にお客様に販売させて頂いております。　今般お求め頂いたお車は新車登録から実に21年を経過しております。　なかでもかなり状態の良い個体であると思って販売させて頂いておりますが、ご使用に伴って、大小様々なトラブルや不具合の発生も考えられます。　そうした際にも是非弊社を頼って頂ければと存じます。　これまで培ってまいりました経験値とネットワークでの全力サポートをお約束させて頂きます。　弊社、兵庫県芦屋市近辺にお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄りくださいませ。　改めまして今般のご購入に深く御礼を申し上げます。　引き続き、アウトヴァイツェン芦屋をご贔屓にして頂けますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/12/07

クチコミのご投稿ならびに満点星でのご評価、誠にありがとうございます。　この度のイソップ様の弊社でのご購入に心よりり感謝を申し上げます。　また、「安心して購入できました」と評価して頂けましたことは、嬉しい限りでございます。　何度もこちらのレビュー欄にも書かせて頂いておりますが、弊社では特に厳選した車両の仕入れに努めているせいもあってか、商品車の仕入れには苦労が絶えません。　そうした背景もあって、何か縁があって弊社に入庫した車両たちには、１台１台に愛情を注ぎ、コンディションの劣化には特に気を付けながら日々管理を行っております。　そして、ご購入を検討しておられるお客様に対しては出来るだけ丁寧にご案内を申し上げ、嘘や偽りなく、正直で真面目な販売活動を行うように心掛けております。　そのお車の優位性のみを羅列して説明するのは至極簡単ではございますが、中古自動車という商品である以上、モデルによっては、または個体によって潜んだ弱点がある場合もございます。　弊社ではそれらを一切隠すことなく、把握できている内容につきまして全て、ご商談時にそのままお客様にお伝えしております。　同業として心底残念ながら、売れればいい、売って終わりという販売店も未だに存在し続けている状況下、弊社はご納車からがお付き合いのはじまりと捉えた販売をさせて頂いております。　お車の整備に関しましも、際限なくコストを掛けて新車のようなコンディションに近づけていく事も可能かとは思いますが、弊社としましては、そうではなく、お客様のお車に沿った内容での的確な整備の実施をお薦めさせて頂いております。　是非今後とも不明点やお困りことなどがございましたらお気兼ねなく何なりとご相談くださいませ。　また先々、数年先かも知れませんが、次回のお車のお乗り換え時にもお声掛けを頂ければ有難いです。　いずれにしましても、点検や車検など、弊社はイソップ様のカーライフを全力でサポートさせて頂く所存です。　筆末ではございますが、改めましてイソップ様に心より御礼を申し上げます。　これからも、アウトヴァイツェン芦屋をご愛顧頂けますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/01/13

ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 お車を通じてroadking様に出会えたご縁に感謝いたします。 「遠方」であられる九州から弊社（兵庫県芦屋市）へのご来店、誠にありがとうございました。 ご商談時、ご納車時と2度にわたるご来訪に感謝を申し上げます。 何よりも、他社様の販売車両と比較検討しておられた状況での車両選定におきまして、 弊社の在庫車両を次期愛車としてお選び頂きました事に、厚く御礼を申し上げます。 特に初回のご来店時には特にお話が盛り上がり、ついつい時間の経過を忘れ、、 お帰りの飛行機に乗り遅れてしまうというハプニングが発生してしまい、、、 大変申し訳ございませんでした。。。 それでも総合的に「信頼できるお店」と評して頂く事が出来、誠に光栄でございます。 加えて「またお世話になりたい」とも仰って頂き、誠にありがとうございます。 ご注文を頂戴した後の進捗状況につきましては、 すべてのお客様に「随時写真付で報告」させて頂いております。 少しでもご納車日までのご不安なお気持ちを和らげる事が出来ておりましたら幸いです。 冬晴れの天候にも恵まれ、ご希望日程にてお車をお納め出来ました事を嬉しく思っております。 ご納車からの帰路は奥様とご一緒に京都の観光地へ赴かれると仰っておられましたが、如何でしたでしょうか。 これからも素敵なポルシェと共に、ぜひ楽しい思い出を作ってください。 今般ご購入頂いたお車は、カブリオレならではのオープン時の解放感はもちろん、 優雅なルックス、コンパクトなボディサイズ、過不足のない3800cc自然吸気エンジン、優れた足回りと、 魅力的なバランスで成り立った大変上質なお車でございます。 知的で穏やか、ジェントルなroadking様にとてもお似合いなる１台かと存じます。 距離は少々離れておりますが、ご相談やお困り事などがございましたら、いつでもお気兼ねなく連絡ください。 弊社といたしましてはこれからも最大限、roadking様をサポートさせて頂きます。 もし関西にお越しの際はいつでもお気軽にご来店くださいませ。 そして今後とも弊社を贔屓にして頂けましたら幸甚でございます。 弊社といたしましては、お車を探しておられる方にお選び頂けるようなお車の取り揃えと、 お客様の期待値以上の動きができるよう、より多くのお客様にご満足頂けるよう、努力を重ねてまいります。 改めまして、roadking様と出会えたご縁に心より感謝を申し上げます。 今後とも、アウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。