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ちわわさんのクチコミ詳細

オプション?

投稿日:2024/07/04

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

車両は確かに安いですが、オプションを付けないと想定外の車両が来ます。 ボディーガラスコーティングは自分でできるので付けませんでした。メッキモール磨きも年式からするとまだ曇りはさほど付いてないと思い、付けませんでした。 が、届いた車を見てびっくり。モールは、どうやったらここまで曇る?と思うくらい。ボディー、全ての窓は3年落ちの車両ではありえないくらい水垢だらけ。ホイールもブレーキダストが目立ちました。業者オークションから持ってきてもここまで汚れた車両は珍しいです。 モールは日本の酸性雨等でやられる事は知ってます。 仕事でSクラスを使ってますが、さほどメンテしなくてもここまで水垢は付きません。 安いと言っても車は高い買い物です。水垢落としくらいはオプションではなく、納車前のメンテナンスとして行って欲しかったです。 ディーラー、中古車販売店、業者オークション、ヤフオク等色々な方法で40年間車を購入してきましたが、1番汚かったです。いまだに窓の水垢は落ちません。ガラスに酸が食い込んでるみたいです。 こちらで購入するならフルオプションのプランをおすすめします。

購入年月:2024/02

購入した車:メルセデス・ベンツ GLB

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

ちわわ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 御契約までは公式LINEにてお車の詳細なお写真と、メッキモール磨きや色々なオプションなどの内容をお送りさせて頂き、オプション無しで御契約を頂きましたが、オプションの水垢落としをサービスで出来なく無く、ご納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後サービスで出来ないか検討させて頂き、より一層お客様に気持ち良く御購入頂くために努めて参ります。 また陸送会社の引き上げ前には車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

最高です。

2024/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、gクラスを購入させて頂きましたが、担当の方も店の雰囲気も非常に良く、暇があれば出入りしたいくらい行きやすい店ですし色んな車両についても非常に詳しいですし、楽しい店です。次の車の購入もこちらの店でしたいくらいです。納車まであと数日ですので非常に楽しみにしております。その際はまたよろしくお願い致します。

りくさん

メルセデス・ベンツ Gクラス (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/07

りく様この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。 お車のメンテナンスや整備について何かありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

親切で丁寧な対応

2024/05/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車は初購入のため不明点が多かったですが、手続きからオプションの説明まで丁寧に実施いただきました。 車の状態も綺麗な上に、来店予約をして伺った際はピカピカに磨いていただいており購買意欲も高まりました! 今後ともよろしくお願い致します。

あーさーさん

メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ (2024/05購入)

販売店の返信2024/05/27

あーさー様 この度は二回ご来店して頂きご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車まで数日いただきますが、前回ご来店時より更にピカピカにして御納車をさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。 何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

遠方在庫車を購入

2024/05/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

遠方の在庫車を引っ張ってきてもらい購入。 車の状態などの相談から契約、納車までスムーズに進めていただき相談や車に関する不明点も電話、LINEにて迅速に対応いただき担当してくださった方には感謝しかありません。 今後も、よろしくお願い致します

はさん

マセラティ ギブリ (2024/04購入)

販売店の返信2024/06/05

は様この度はご契約いただき誠にありがとうございます!!! また、遠方の車両でしたが当社を信頼して頂き、 更に嬉しいお言葉まで頂き本当にありがとうございます。 は様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。

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