シティさんのクチコミ詳細
とても自然な気持ちのいい対応
投稿日:2024/07/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々な販売店で車を購入してきましたが買う時だけのいかにもな営業トークはなく生の会話で親身になっていただきましたので安心して購入する決意に至りました。こちらの質問にも的確に答えていただき商品に対しての知識がちゃんとあると感じました。 店長さんも忙しい中わざわざ名刺を持って挨拶にきていただきまして嬉しかったです。 サービスの角間さん、ありがとうございます。 購入後もお世話になりたいと思いました。
購入年月:2024/07
購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店からのクチコミ返答
2024/07/19
シティ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 特色あるエクステリアと抜群のコンデションを踏まえて心の底からおすすめしたいと思える車両でした。 シティ様に気に入って頂けて本当に良かったです。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 Gクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
車両は確かに安いですが、オプションを付けないと想定外の車両が来ます。 ボディーガラスコーティングは自分でできるので付けませんでした。メッキモール磨きも年式からするとまだ曇りはさほど付いてないと思い、付けませんでした。 が、届いた車を見てびっくり。モールは、どうやったらここまで曇る?と思うくらい。ボディー、全ての窓は3年落ちの車両ではありえないくらい水垢だらけ。ホイールもブレーキダストが目立ちました。業者オークションから持ってきてもここまで汚れた車両は珍しいです。 モールは日本の酸性雨等でやられる事は知ってます。 仕事でSクラスを使ってますが、さほどメンテしなくてもここまで水垢は付きません。 安いと言っても車は高い買い物です。水垢落としくらいはオプションではなく、納車前のメンテナンスとして行って欲しかったです。 ディーラー、中古車販売店、業者オークション、ヤフオク等色々な方法で40年間車を購入してきましたが、1番汚かったです。いまだに窓の水垢は落ちません。ガラスに酸が食い込んでるみたいです。 こちらで購入するならフルオプションのプランをおすすめします。
販売店の返信2024/07/06
ちわわ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 御契約までは公式LINEにてお車の詳細なお写真と、メッキモール磨きや色々なオプションなどの内容をお送りさせて頂き、オプション無しで御契約を頂きましたが、オプションの水垢落としをサービスで出来なく無く、ご納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後サービスで出来ないか検討させて頂き、より一層お客様に気持ち良く御購入頂くために努めて参ります。 また陸送会社の引き上げ前には車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、gクラスを購入させて頂きましたが、担当の方も店の雰囲気も非常に良く、暇があれば出入りしたいくらい行きやすい店ですし色んな車両についても非常に詳しいですし、楽しい店です。次の車の購入もこちらの店でしたいくらいです。納車まであと数日ですので非常に楽しみにしております。その際はまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/06/07
りく様この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。 お車のメンテナンスや整備について何かありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2024/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車は初購入のため不明点が多かったですが、手続きからオプションの説明まで丁寧に実施いただきました。 車の状態も綺麗な上に、来店予約をして伺った際はピカピカに磨いていただいており購買意欲も高まりました! 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/05/27
あーさー様 この度は二回ご来店して頂きご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車まで数日いただきますが、前回ご来店時より更にピカピカにして御納車をさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。 何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
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