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2025/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元国産D新車営業でCSに煩い私ですが…本日 担当して頂きました大東さんのレスポンスの良さ・テンポの良いトーク・センスの良い接客対応に引き込まれ 楽しい時間を過ごした上 見に行くだけのつもりが購入までしてしまいました。サポートしていた山本店長そして他のスタッフの皆さん…気持ちの良い店で足を伸ばして見に行って良かったです!納車も楽しみにしてます♪
販売店の返信2025/02/22
キダ様この度はご契約頂きありがとうございます!!数ある車屋さんや、たくさんの人を見てこられた中でそのように仰って下さり本当に嬉しく思います。 奥様もご一緒にご来店頂けて、ご試乗もしていただけ、不安に思ってくださっている点も事前にご相談いただきありがとうございます。 まだまだご不安点やご不明点もあるかと思いますが、その際はご一緒に解決させて頂きますのでご安心下さいませ♪ 少し距離もあるかと思いますが今後もキダ様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 ご納車も是非楽しみにしててください!!
2025/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東の店舗の車を、実物も見ないで購入するというチャレンジでしたが、まったく心配は無用でした。 とても親切かつ明瞭な対応で、見積もり内容もはっきりしていたので、安心できました。 車の程度もお値段以上だったように感じてます。 次回、購入検討時も第一候補になると思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/22
たかさん様この度はご契約頂きありがとうございます!! 初めてのやり取りで現物を見ず購入されるのはご不安点等や、見るまでは信用が出来ない箇所もあったかと思いますが事前にご相談いただけていたのでたかさん様がご安心頂けて本当に良かったです。 現車確認にご来店頂いた際もお車を気に入っていただきありがとうございます!! 整備や次回ご購入の際なども是非たか様の是非お手伝いさせて頂きたく思います♪ たかさん様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2025/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
試乗させてもらったり、購入にあたって色々な対応をしていただきました。
販売店の返信2025/01/22
たか様この度はご契約頂きありがとうございます!!! ご家族皆様でご来店・ご試乗して頂けたうえに、エクスクルーシブシート・内装色・外装が少し特色があるのをお子様も奥様も含めたご家族皆様が気に入って頂けた1台を見つけて頂けて良かったです!! 当社もたか様ご家族様にお乗り頂けるのが嬉しく思います♪ 座席入れ替えや何か困ったことが御座いましたら何時でもお力になりますので仰って下さい! たか様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2024/12/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
店頭に並べられている車(Vクラス)全てについて 親切丁寧に細かく説明をしていただき、こちらとしてはとても 購入する際の判断材料が明確化出来て良かったです。営業マンの接客がとても爽やかで感じが良かったです。 後、車で店に入るのに目の前まで来てて入口が少し分かりづらかったです。
販売店の返信2024/12/06
ションくん様 この度は遠方から遥々御来店いただき御即決で御契約いただき誠に有難う御座います。 フルフラットになるお車をお探しと言う事で、メルセデスベンツのVクラスはシートアレンジが自由ですので気に入って頂き嬉しく思います。 今回だけのお取引では無く、ご要望があるお車も仕入れる事も可能ですので引き続きアビックインポートを宜しくお願い致します。
2024/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方は親切で丁寧な対応でした 少し遠かったですが行って良かったです 何かあればまたお願いしたいと思います ありがとうございました
販売店の返信2024/12/09
はる様この度はご契約頂きありがとうございます!! 少し距離がある中当店をお選び頂き、ご即決まで頂き、奥様もご一緒に長い時間お時間もいただいた上更に嬉しいお言葉も本当にありがとうございます。 Vクラスをご家族皆様でたくさんご愛用下さいませ♪ はる様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 少し遠方ですが何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2024/11/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
綺麗な車で、安く買うことができたと思います、
販売店の返信2024/12/01
ムラカミ様この度はご来店及びご契約頂きありがとうございます! フィアットはいろんな乗り方ができるので、思う存分にお楽しみいただければと思います♪ムラカミ様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2024/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素早い対応と接客、ありがとうございました
販売店の返信2024/11/25
ムギ様この度はご来店及び、ご契約頂きありがとうございます!! 現車確認後もお忙しい中長時間にわたり何度もお打ち合わせのお時間をお作り頂き本当にありがとうございます。 Gクラスならではの快走感なども是非お楽しみください♪ ムギ様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
試乗もさせてもらえて親切でした。
販売店の返信2024/11/25
T.N様この度はご契約頂きありがとうございます!ご試乗もできて本当に良かったです。 マカンはいろんな乗り方ができるので、思う存分にお楽しみいただければと思います♪ T.N様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2024/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の担当の方がとても親切丁寧で、私の希望に沿って様々な提案もいただきました。おかげさまで予算内で上質な中古車の購入ができ、大変満足しています。
販売店の返信2024/10/23
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 またこのようなお言葉まで頂き嬉しい限りで御座います。 他店の車両となりましたがご満足いただけるピッタリの車両が見つかり本当に良かったです。 コンディションも抜群でご希望のブラックアウトされた車両は非常に希少車です! さらにホイールのカスタム、下取車もお任せ頂有難う御座います。 まっちゃん様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので何がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長を初めて、皆さんにお世話になっております。 メル→レク→BMに、これからも続きます。ありがとうございます。よろしくお願いします。
販売店の返信2024/08/18
タカラ様 この度は弊社にて3台目のお車をご購入いただきありがとうございます! ご購入いただいた7シリーズは弊社に入庫した中でも屈指の良コンディションな一台でしたので、これから先も存分にBMWらしい軽快で快適な走りごたえをお楽しみください! また、車検やメンテナンスの際もお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2024/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々な販売店で車を購入してきましたが買う時だけのいかにもな営業トークはなく生の会話で親身になっていただきましたので安心して購入する決意に至りました。こちらの質問にも的確に答えていただき商品に対しての知識がちゃんとあると感じました。 店長さんも忙しい中わざわざ名刺を持って挨拶にきていただきまして嬉しかったです。 サービスの角間さん、ありがとうございます。 購入後もお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2024/07/19
シティ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 特色あるエクステリアと抜群のコンデションを踏まえて心の底からおすすめしたいと思える車両でした。 シティ様に気に入って頂けて本当に良かったです。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 Gクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2024/07/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
車両は確かに安いですが、オプションを付けないと想定外の車両が来ます。 ボディーガラスコーティングは自分でできるので付けませんでした。メッキモール磨きも年式からするとまだ曇りはさほど付いてないと思い、付けませんでした。 が、届いた車を見てびっくり。モールは、どうやったらここまで曇る?と思うくらい。ボディー、全ての窓は3年落ちの車両ではありえないくらい水垢だらけ。ホイールもブレーキダストが目立ちました。業者オークションから持ってきてもここまで汚れた車両は珍しいです。 モールは日本の酸性雨等でやられる事は知ってます。 仕事でSクラスを使ってますが、さほどメンテしなくてもここまで水垢は付きません。 安いと言っても車は高い買い物です。水垢落としくらいはオプションではなく、納車前のメンテナンスとして行って欲しかったです。 ディーラー、中古車販売店、業者オークション、ヤフオク等色々な方法で40年間車を購入してきましたが、1番汚かったです。いまだに窓の水垢は落ちません。ガラスに酸が食い込んでるみたいです。 こちらで購入するならフルオプションのプランをおすすめします。
販売店の返信2024/07/06
ちわわ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 御契約までは公式LINEにてお車の詳細なお写真と、メッキモール磨きや色々なオプションなどの内容をお送りさせて頂き、オプション無しで御契約を頂きましたが、オプションの水垢落としをサービスで出来なく無く、ご納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後サービスで出来ないか検討させて頂き、より一層お客様に気持ち良く御購入頂くために努めて参ります。 また陸送会社の引き上げ前には車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、gクラスを購入させて頂きましたが、担当の方も店の雰囲気も非常に良く、暇があれば出入りしたいくらい行きやすい店ですし色んな車両についても非常に詳しいですし、楽しい店です。次の車の購入もこちらの店でしたいくらいです。納車まであと数日ですので非常に楽しみにしております。その際はまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/06/07
りく様この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。 お車のメンテナンスや整備について何かありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2024/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車は初購入のため不明点が多かったですが、手続きからオプションの説明まで丁寧に実施いただきました。 車の状態も綺麗な上に、来店予約をして伺った際はピカピカに磨いていただいており購買意欲も高まりました! 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/05/27
あーさー様 この度は二回ご来店して頂きご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車まで数日いただきますが、前回ご来店時より更にピカピカにして御納車をさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。 何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
2024/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方の在庫車を引っ張ってきてもらい購入。 車の状態などの相談から契約、納車までスムーズに進めていただき相談や車に関する不明点も電話、LINEにて迅速に対応いただき担当してくださった方には感謝しかありません。 今後も、よろしくお願い致します
販売店の返信2024/06/05
は様この度はご契約いただき誠にありがとうございます!!! また、遠方の車両でしたが当社を信頼して頂き、 更に嬉しいお言葉まで頂き本当にありがとうございます。 は様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
2024/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は初めての外車で色々と不安がありましたが、スタッフの方に親切な対応で安心し購入することが出来ました。 今後ともよろしくお願いします^_^
販売店の返信2024/05/19
けん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 Vクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
欲しかった車種が遠方の他店に在庫がある物でしたが 取り寄せ対応いただいたり、少しでも判断しやすいようにと、テレビ商談まで行なっていただきました。 私自身、不安なところ多くなかなか決めかねていましたが、一つ一つ納得のいくまでとても親切に対応くださり大変感謝しております。 納車までもう少し掛かりますが 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/20
NY様 この度は、現車確認とテレビ商談にてEクラスクーペをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご自宅から職場までの通り道と言う事なので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
対応が丁寧かつ迅速で、違う営業所から移動してもらっての購入です。遠くではあるけど、で電話での対応もしっかりしていて、安心できるお店です。
販売店の返信2024/04/11
HIROくん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 様々な車両をご紹介させて頂きましたが、希少な低走行のGLE63Sを気に入って頂き良かったです。 メルセデスAMGならではの爽快なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
希望車が出で来るまで対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2024/04/01
yus様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 様々な車両をご紹介させて頂きましたが、希少なマットブラックの車両を気に入って頂き良かったです。 GLEならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度は全てにおいて誠実、迅速にご対応いただき感謝しております。 ちょっとした質問にも大変親身になっていただいたり、その他のご対応も大変信頼できる販売店様でした。 4台目のポルシェですが、一番安心して購入することが出来ました。 今後、買い換えの機会がありましたら、こちらの販売店様は第一に相談させていただきたいと思っております。 また、私の住んでいる札幌市にも店舗を出店していただけたら、さらに嬉しく思います。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/04/10
chig様この度はご契約いただき誠にありがとうございます! お忙しい中何度も何度もお打ち合わせのお時間もおつくり頂きまして本当にありがとうございます。 また、chig様がご安心頂けてご購入いただけたのも本当に良かったです 更に嬉しいお言葉まで頂き本当にありがとうございます!!是非またお乗り換えの際もご相談くださいませ!! 札幌市にも店舗拡大できるよう頑張って参ります!! chig様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
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