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2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまでに何度かお世話になってます。いつも丁寧な対応で気持ちよく購入しています。
販売店の返信2024/06/17
ひあみ様 この度はありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何かと面倒見てくれて安心です。
販売店の返信2024/05/26
ちー様 この度はありがとうございました。 今後ともしっかりとカーライフのサポートさせていただきます! よろしくお願いいたします。
2024/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
塗師さんが最高でした!ありがとうございました
販売店の返信2024/05/26
かねごん様 この度は誠にありがとうございました。 初めは違うお車見にご来店頂きましたが、エスクァイア気に入っていただきご成約いただき良かったです! 元々装備も充実しておりましたが、フリップダウンモニターも取付けさせて頂いたのでより完璧になったかと思います! 少し遠いですが今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2024/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当者の方も親切丁寧でとても良い印象でした。 またお店の雰囲気も明るく良かったです。 アフターサービスの方も期待してます!
販売店の返信2024/05/26
まあ様 先日は誠にありがとうございました! お車ハーフダンサスもいれ見た目もバッチリになりました! アフターサービスもしっかりサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回急遽買い替えが必要になりバタバタしてしまいましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
販売店の返信2024/05/11
もこ様 この度は誠にありがとうございました おクルマ選びの際には、もこ様にも色々ご協力頂きありがとうございました。 今後とも整備など引き続きよろしくお願いいたします。
2024/05/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
色々とありがとうございます 大変満足しています
販売店の返信2024/05/11
としちゃん様 この度は奥様とご来店頂き、ご成約誠にありがとうございました 少しご自宅からは遠いかと思いますが、引き続き整備などもよろしくお願いいたします。 レヴォーグでのドライブぜひ楽しんでください!
2024/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車だから期待してなかった、登録だけして貰えば知り合いのところで整備するればいいって気持ちだったが 納車前整備?納車準備?でどこまでやったのか点検の紙を説明されて驚いたオイル、エレメント、ブレーキパット、エアコンフィルター、はもちろん、タイヤ、ワイパー、バッテリーも新品になっていた。 こんな中古車屋さんは初めてだったので感謝してます 営業も整備も感じの良い人で助かる次は安い軽自動車探してください。
2024/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3回目の購入です、 車両状態を包み隠さず教えて頂きとても信用しております。故障してしまった車の下取りも頑張ってもらいたすかりました。納車日も無理を聞いてもらい助かりました!!これからもよろしくおねがいします。
2024/03/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:1
今まで10台以上取手店購入しているが信頼して、此方からは必要以上な事は言わず、お任せで問題は無かったが、今回購入した車体はR1年で走行距離が17000キロだった為、営業担当者とタイヤの年式を確認すると新車時に履いていた物で、確かに走行距離からしてタイヤの山は充分残っているが5年以上経過している物がまとも状態とは思えず、営業担当からは山が有れば問題無いといわれるので、自分的には、晴れて居れば良いが雨降りでは怖いので納車後タイヤを外して確認したらパターンのブロック面にひび割れが入っていてゴムと言うよりプラスチックに近いのでとりあえずスタッドレスに履き替えて念の為オーダーしたタイヤ待ち、今回は納車引取り時にこんな気分を害した思いは、今までに味わったが無い、先ず車に乗り込んでびっくりしたのがどのガラスも内側が汚れていても全くクリーニングした形跡が無く、助手席側のドアミラーを合わせようとしたら見えないで何だと思い窓開けてミラー面を指で擦るとホコリが全面に付いてどうしたらこんな状態で、納車引き渡しが出来るか、呆れて物が言えない。
2022/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族ぐるみでお世話になっております下取りも希望以上付けてくださり大満足です!!! 少し無理なおねがいも多少聞いてくださりたすかってます 次回も是非お願い致します!! またお友達も紹介しまーす♪
販売店の返信2022/12/11
揚げなす様 この度はヴェルファイアのご契約誠にありがとうございました。 揚げなす様とは今後も長いお付き合いいただける様、 アフターフォローも含めて頑張りますので、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ご紹介もぜひとも宜しくお願い致します。
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度、こちらでデリカd5 を購入しました! まず初めに担当して下さった大道寺さんはじめ スタッフの皆様の対応が素晴らしい! 下取りなどもとても高く買い取って頂き 感動しました! 実際のお車は綺麗にして下さって、納車の際は とても嬉しかったです! 人柄やお店に対しての安心度はとても高いです! 今後も色々と相談などしたいと思います!
販売店の返信2021/10/26
やんちゃんまん様 この度はデリカD:5のご購入、誠にありがとうございました。 購入後は当社自慢のアフターサービスをぜひご利用ください! 敷地内に指定工場完備で国家資格保有整備士がやんちゃんまん様の大切な愛車をバッチリ整備いたします! 大きな車になり、とても楽しいカーライフが始まると思います。 これからもやんちゃんまん様のカーライフをサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願いします! 相談お待ちしております!何なりとお申し付けください!
2021/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
みなさん対応が良く来店しやすいです。 また引き続き利用させて頂きたいお店です。
販売店の返信2021/07/10
KUUU様、この度はヴォクシーのご契約誠にありがとうございました。 当社は担当営業以外のスタッフも親身に対応する、「全員接客」をモットーに日々営業しております。 今後も快く来店していただけるよう、全員接客で頑張ります!
2021/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも家の都合で色々とご相談や対応して頂きありがとうございます。 担当営業マンの鈴木さんにも親身に対応して頂き安心して車の購入が出来ました。 また何かありましたら購入したいと考えています。その時は宜しくお願いします。
販売店の返信2021/07/10
こてつさん様、この度はクラウンのご契約誠にありがとうございました。 こてつさん様とは長いお付き合いで、何台もご契約いただいており、心から感謝しております。 今後もお付き合いいただける様、アフターフォローも今まで以上に頑張りますので、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2021/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ニチエイさんはお友達の紹介できたのですが営業の方の対応の良さと購入するまでの対応の速さには、迷っていたところに背中を押されるようにあっという間に購入する事が出来ました。 車も満足して乗らせて頂いていますので、アフターサービスも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/06/03
シルキー3様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理難題を言いましたが、どれも納得のいく満足のいく対応をして頂きました。 アフターフォロー、アフターサービスもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/03
タゴの兄様 この度はハリアーをご購入いただきありがとうございました! 満足していただき、こちらも大変嬉しいです。 今後も何でもおっしゃってください! よろしくお願いいたします!
2021/05/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いつも親切な対応をして頂いております。事故後の急な買い替えにも迅速に動いてくれて助かりました。息子もメンテナンスを頼むのですがいつも満足しているので販売後の対応、サービスも力を入れていると思います。 今後もお世話になり続けたいお店です。
販売店の返信2021/05/06
トムtom様 今回もお車のご相談、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後新しいお車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサービスも含め今まで以上にサービス向上に努めて参りますので何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回、日産ティーダをお世話してもらってとても良くしていただいたので、今回の乗り換えも迷わずにニチエイさんに伺いました。取手店に行った当日プリウスにひと目惚れ&即決!!またまたとても良いお買い物が出来ました。皆さんから「新車!?いいねぇ~」と言われます。
販売店の返信2021/05/05
GONgo3様 この度はプリウスご購入いただきありがとうございました。 前回に引き続き、迷わずニチエイカーマックスを選んでいただきありがとうございました。 GONgo3様に喜んでいただけて、社員一同、何より嬉しく思っております。 アフターフォローもしっかりやらせていただきますので、いつでも気軽にご来店ください。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他のお店に比べて親切でした。色々と分からない事を聞いたら詳しく親切に教えてくれて安心して車の購入をする事が出来ました。友人にもぜひ紹介したいと思います。
販売店の返信2021/05/06
アツコム様、この度はスペーシアをご購入いただき、誠にありがとうございました。 一度、疎遠になってしまいましたが、また当社にてアツコム様のカーライフをサポートできることを嬉しく思います。 購入後のサポートも当社は大切にしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
2021/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の中も綺麗で従業員の対応も親切で安心して購入する事が出来ました。 購入した際の抽選会で当たった景品もうれしかった。
販売店の返信2021/04/14
ひろちゃんチャン様 この度は数ある販売店様の中からニチエイ・カーマックスでお車をご購入頂きましてありがとうございました。 今後も引き続き、点検時などでご来店して頂いた際もご満足して頂ける接客を心掛けて参りますので宜しくお願い致します。 ひろちゃんチャン様のまたのご来店を取手店一同心よりお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました!!
2021/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急遽、車が壊れてしまい無理な条件をお願いしましたが早急かつ親切な対応で納車までもスピーディーで助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/15
ぱんだみき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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