あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/05/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
問い合わせから現車確認までこちらの希望日時にしっかり対応してもらえました。 現車確認当日は、車の気になる装備や追加できるオプション等の説明も丁寧にしていただき、金額面や納車までの対応等こちらの要望に沿った対応をしていただき総じて満足しています。 アフターサービスについてはまだこれからになりますが期待しています。
販売店の返信2025/05/03
wakuwaku様 お世話になっております。 ご担当させていただきました、鈴木でございます。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからのアフターケアについてもお力になれればと存じます。 何かお車のことでご不明な点やご質問等ございましたら何なりと鈴木までお申し付けください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの親切、丁寧な対応のおかげで安く、良い条件のクルマを見つけることが出来ました!
販売店の返信2024/04/22
このたびは当店をご利用誠にありがとうございました! このような評価をいただき恐縮です。 Kazu様がご満足いただける車に出会えて大変光栄でございます。 引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 このたびは誠にありがとうございました。
実車確認は必ずすべき、確認しない場合はチェックリストが必要と感じました。
2021/09/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
先日【実車は見ていないけれど、安心して取引が】と口コミした者ですが、 その後、いくつか実車を見ておけば良かった点が出てきましたので、 実車をご覧になられないで購入されるユーザー様の為、販売店様の今後の販売方法の改善の為に、 以下を記載させて頂きます。 【納車から約2週間にて発覚したこと】 1.BOSEスピーカーのツイーターより異音が発生している。 →現在、こちらのディーラーさんにて、対応して頂いています。 2.フロントガラス内側、外側に消えない傷が複数あり。 →当方、目が良くはなく、ウォータースポットが酷かったこともあり、 当初は気付くことが出来ず、友人の指摘にて発覚。 キイロビンにてウォータースポットは取れたが、 傷は消えない為に、後日、業者さんに見て頂く予定。 3.車全体に鉄粉が大量に付着 →後日、コーティング時に取り除いて頂きます。 私のように遠方で実車確認が出来ない方は、 必ずチェックリストを用意して、それを販売店さんに確認依頼をされるのが良いと思います。 また、販売店さんはあらかじめチェックリストを用意してあると、 他社と差別化出来て、安心してもらうことが出来ると思います。 そして、双方安心して購入できるシステムが出来ると良いですね。 以上、ちょっとお高くついた残念な点です。
販売店の返信2021/09/27
international0581065様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 ご納車後に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご納車前の付属品等の細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後は遠方のお客様でも満足してご購入できるように改善させて頂きます。 チェックリストの件はとても良いシステムだと思いますのでお店にて内容等を検討致します。貴重なご意見を有難うございました。
2021/09/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方により実車確認が出来ないですが、 営業担当の方が動画、写真を送って頂けたことにより、 車の状態確認がある程度把握でき、 また記録があることにより、納入後のトラブル抑制にもなる。 欲を言えば、メール連絡に対して1日2日待たされることがしばしばあったので、 もう少しレスポンス良く対応頂けると、より満足度は高いと思います。
販売店の返信2021/09/13
クチコミのご投稿ありがとうございます。 これからもう少し早めにご連絡ができるよう改善させて頂きます。 また何かあれば気軽にご連絡頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車を買いたいという漠然とした気持ちでお店に来たのですが、その日のうちに納得できる車が見つかりました。店舗の品揃えもさることながら、他店とのネットワークもしっかりしており、いろいろ比較をして選ぶことが出来ました。お店の方の接客もきちんとしていて、とても気持ちのいい買い物が出来ました。
販売店の返信2020/12/06
ワサビエ様 このような高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。今後もしっかりとカーライフサポートさせて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。また点検等でお会いできるのを楽しみにしております。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族で愛用しているお店です。 とても丁寧な対応で、親身に相談にも乗ってくれます。 いろいろと要望も聞いて下さり、ありがとうございました。 今後も引き続き利用したいと思います!
販売店の返信2020/10/11
@みりん様 この度はお車のご購入、そしてこのような高評価のクチコミいただきまして誠にありがとうございます。 大満足していただいてとても良かったです。これからも点検等でのご来店お待ちしております。
2020/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でお世話になりました。 迅速かつ丁寧なご対応で、親身になって相談にも乗ってくださるお店でした。 またお世話になりたいです。 お店もクルマもきれいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/03
ひでぽこ様 この度は県外からのお車のご購入、そしてこのような高評価のクチコミありがとうございます。 安全運転に気をつけてドライブを楽しんでください。お車の事以外でもご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2020/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
通勤で急遽、車が必要になりましたが、急な対応に感謝します。
販売店の返信2020/07/19
B・L様 この度はNV100クリッパーのご購入、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後の点検等でのご来店お待ちしております。お車の事で質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外からの購入者でしたが、登録・車庫証明などサービスで快く対応してくださり、感謝しています。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいです。
販売店の返信2020/06/28
p_life様 この度はプリウスαのご購入、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後は全力でお車のアフターサービスをさせていただきます。また点検等でのご来店お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当スタッフさんのお陰で、限られた予算の中でも良い車と出会えました。納車整備でも色々と面倒みていただきました。 大変満足しています。
販売店の返信2020/05/24
MOSっさん様 この度はお車ムーヴコンテのご購入、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひ店舗にご連絡ください。お車の点検等でご来店お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/05/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
欲しかった軽トラック、これから毎日仕事に行くのが楽しみです。
販売店の返信2020/05/22
booskapapa様 この度はスーパーキャリィのご購入・クチコミのご投稿誠にありがとうございました。これからの時期は雨が降ったり、暑くなったりしますので、お体に気をつけてください。このようなお客様からの喜びのお言葉が私たちの励みになります。今後も全力でお車のアフターサービスをさせていただきます。車検・点検でのご来店お待ちしております。よろしくお願い致します。
2020/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い。
販売店の返信2020/05/17
エダ111様 この度は高評価の口コミいただきまして誠にありがとうございました。今後は全力でアフターサービスさせていたきますので、今後もよろしくお願い致します。また点検・車検等でのご来店お待ちしております。
2020/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客・社内雰囲気がとてもよく、こちらの要望などにも親切に対応してくれて、相談しやすかったです!まず車を探しているなら、ナオイオート下館店がおすすめ!
販売店の返信2020/05/17
-saku-様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後は全力でお車のアフターサービスをさせていただきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応、詳しい説明、購入後の保証もよく、車も状態が良いものを見つけることが出来ました。 見つけたい車が揃ってて、スタッフの方も話しやすいし良いお店でした。
販売店の返信2020/04/29
るる0609様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後は点検等のご来店やご紹介をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車を選ぶときに担当者は嫌な顔1つせずに、何台も細かく説明してくれました。感謝しています。次回も機会があればお願いしたいと思いました。
販売店の返信2016/08/15
aai様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予想よりも安く買えました! 以前からほしかった車でしたので、自分のものになりうれしかった!! お店の方もとっても親切でしたよ。
2016/07/21投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
知人から紹介されて今回購入しましたが、納車日の車の仕上がりには大変満足しています。また利用します。
2016/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「どんな車がいいのかな?」とナオイオートさんへ来店させていただいたのですが、これだったらと満足して購入させていただきました。またよろしくお願いいたします。
2016/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださったスタッフの方が親切に案内してくれて、満足する車を購入することができました。今後も利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/01
まさこ121 様 今回はミラジーノのご購入ありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 当店は購入後も車検整備、鈑金などすべて対応しておりますのでメンテナンスや故障等ありましたら お気軽にご来店ください。 まさこ121 様の素敵なカーライフを全力でサポートしますので、今後とも宜しくお願い致します。
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