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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年01月13日

コクスン 代表 平野真矢

コクスン 代表 平野真矢

お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。

お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。

ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。

お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。

これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。

ボルボ専門店 コクスン 土浦のクチコミ一覧

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407件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 お店は清潔感があり最高です。 ボルボ専門店である事です。 とても親切、丁寧に説明頂きありがとうございました。塚本さん、これからも宜しくお願いします。 ボルボLIFEを楽しみます。

ボブV70さん

ボルボ V70(2017/08購入)

販売店の返信2017/08/09

ボブV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿うお車をご成約いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。大変希少なT6AWDのRデザインしかもポールスターというお車ですのでハイパワーボルボを堪能してただけたらと思います。お勧めさせていただいたボディコーティング等も含めて喜んでいただけて良かったです。ボブV70様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

カーセンサーnetで知りました。 きれいなお店だと感じました。 ボルボ専門店というところです。 親切に対応していただき、ありがとうございました。 ドライブを楽しみにしています。

Dukuさん

ボルボ V40(2017/08購入)

販売店の返信2017/08/05

Duku様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。Duku様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからご家族でV40でたくさんの思い出を作って下さい!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 ボルボが沢山あるなぁ~簡易で爽やかな感じだなぁ~と思いました。 値段とボルボ専門店という点です。 今後とも宜しくお願いいたします。 大切に乗っていきたいです。

ようちんV60さん

ボルボ V60(2017/08購入)

販売店の返信2017/08/05

ようちんV60様  この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。ようちんV60様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからV60でご家族とたくさんの思い出を作って下さい!今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーnetで知りました。 塚本さん初め皆様感じ良く丁寧に対応して頂きました。 ボルボ専門店の安心感です。 色々と質問や注文に対して、全て親身になり対応頂き感謝しています。有難うございます。 以前から探していたV60 T6 Rデザインを所有する事が出来き、浮足立っています。

チョコラテマシュさん

ボルボ V60(2017/08購入)

販売店の返信2017/08/04

チョコラテマシュ様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿うお車をご成約いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。ご要望にきちんと対応出来ていたか少々不安でしたが、お褒めに預り大変光栄です。素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 ボルボ専門店だから選びました。 良い車を探していただきありがとうございます。 正直に嬉しいです。

for1017さん

ボルボ V70(2017/08購入)

販売店の返信2017/08/04

for1017様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿うお車を探させていただきましたが、長らくお待たせしてしまい恐縮です。ですが、予定より距離の少ない程度の良いお車を見つけられて良かったです。お待たせしてしまった分、整備はしっかりとさせていただきましたので安心してVOLVOライフを楽しんでいただけたら、こちらとしても嬉しい限りです。今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで知りました。 ボルボの種類が豊富なので選びました。 丁寧な対応ありがとうございました。 とても嬉しいです。乗るのが楽しみです。

ポッキーV40さん

ボルボ V40(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/27

ポッキーV40様  この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。ポッキーV40様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからV40でたくさんの思い出を作って下さい!今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ネットで知りました。 清潔感がある、心地良かったです。 ボルボ専門店で扱っていて、メンテナンスについても安心できたので選びました。 とても嬉しいです。運転してボルボの良さを味わいたいと思います。

リュウリュウV60さん

ボルボ V60(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/27

リュウリュウV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。リュウリュウV60様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからご家族の皆さんでV60でたくさんの思い出を作って下さい!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネット中古車情報にて知りました。 親切な対応でした。 ボルボ専門店だったため選びました。 希望の車種が見つかったので感謝しています。 うれしいです。

FJC30さん

ボルボ C30(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/27

FJC30様  この度は当社よりボルボC30をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。最初のご来店から、他店様との比較検討の結果、当社をお選びいただきました事を非常に嬉しく思います。FJC30様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからC30でたくさんの思い出を作って下さい!今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

インターネットで知りました。 きれいなお店だなあと。在庫も豊富なので安心な思いでした。 ボルボひとすじ、実績の多さが信用につながると思い選びました。 次回も宜しくお願いします!! これから始まる新しいボルボとの生活にワクワクしています。

たかやんV50さん

ボルボ V50(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/19

たかやんV50様  この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。たかやんV50様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからご家族の皆さんでV50でたくさんの思い出を作って下さい!今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ホームページを見て知りました。 対応頂いた方はとても丁寧でした。 ボルボの専門店の為選びました。 今日は色々とやり取りをさせて頂きありがとうございました。 やっと納車となりましたので、ボルボの車を楽しく乗せてもらいます。

MOV50さん

ボルボ V50(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/19

MOV50様  この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。無事お車をご納車できましたことに私共も非常にうれしい限りです。ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お近くにお住いということですので、お車で気になるところがございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

カーセンサーにて検索して知りました。 条件に合う車で状態が良く、無料保証もしっかりしていた為。ボルボ専門店なので安心できました。店の口コミと店内の印象も大変良かったです。 説明がとても丁寧で質問もしやすく安心して購入することができました。ありがとうございます。 整備されて納車準備された車を見て、やはり良かったと思いました。初めてのボルボなのでしっかりメンテして乗って行きたいと思います。

T.N.V60さん

ボルボ V60(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/20

T.N.V60様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿うお車をご成約いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。ご成約いただいたお車はワンオーナーの極上車ですのでぜひ新車気分で初ボルボを楽しんでいただけたらと思います。お勧めさせていただいたボディコーティング等も含めて喜んでいただけて良かったです。T.N.V60様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットのサイトを見て知りました。 とても清潔感のある店内と感じの良い接客だと思いました。 保証サービスの充実が良く選びました。 丁寧な対応をして頂きありがとうございます。不安もなくお取引をさせて頂き満足しております。 素直に嬉しい気持ちです。機会がありましたらまたよろしくお願い致します。

まおたさん

ボルボ S60(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/19

まおた様  この度は当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。まおた様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからS60でたくさんの思い出を作って下さい!今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 新しく清潔なお店です。 ボルボ専門店で保証がしっかりしているからです。 ていねいに対応してもらいました。 遠くまで旅行したいです。

kokonaさん

ボルボ V70(2017/07購入)

販売店の返信2017/07/19

kokona 様 この度は数ある販売店の中から当店にてボルボV70をご契約いただき、誠にありがとうございました。 kokona様のご期待を裏切る事の無いよう、これからも責任を持って対応させて頂きます。 以前乗られていたボルボ車とは趣もかなり違うと思いますが、ボルボのある生活をぜひご堪能くださいませ。 少々距離はございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 キレイな店内で、スタッフの方たちの対応も親切・丁寧で最初から安心しました。 HPの見やすさ、写真の撮り方、そしてボルボ専門店という所です。 最初の問合せメールから最後の納車まで、本当に丁寧な対応をして頂きありがとうございました。来店時から安心していました。 初めての車なのでワクワクしています。大事に乗りたいと思います。

H.KXC90さん

ボルボ XC90(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/28

H.KXC90様  この度は当社よりボルボXC90をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。はじめてのお車ということで、当店を選んでいただき併せて感謝申し上げます。H.KXC90様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。これからご家族の皆さんでXC90でたくさんの思い出を作って下さい!今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ネットで知りました。 ボルボ専門店であることです。 丁寧に対応して頂き有難うございました。 前から乗りたかった車なので大事に乗りたいと思います。

H.OV70さん

ボルボ V70(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/28

H.V70様 この度は数ある販売店の中から当社よりV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿ったお車をご成約いただけてとても光栄です。コーティングもさせていただきとても綺麗に仕上がったのでご満足いただけてこちらとしても嬉しい限りです。H.V70様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで知りました。 ボルボ専門店なので、納車後も安心だなと思い購入しました。 丁寧な説明をして頂き、安心して購入できました。また、納車までのスムーズな対応ありがとうございました。 これから旅行などが楽しみです。

ちのV60さん

ボルボ V60(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/21

ちのV60様 この度は数ある販売店の中から、お車のご購入に当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ご来店頂いたい際にちのV60様から「お勧めのお車」を聞かれた際に、迷わずこちらのV60を提案させて頂きました。 お気に召して頂き、私としても大変うれしいと同時に、お勧めさせて頂いた責任として、今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。 今後V60と共に、素敵なボルボライフをご満喫くださいませ。 少々距離はございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーnetで知りました。 とてもきれいなお店だと思いました。 ボルボの専門店であることが決め手です。 お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。 素直に嬉しいです。

けいS60さん

ボルボ S60(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/21

けいS60様 この度は数ある販売店の中から当社よりS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。初回のご来店時に即決いただいたので、ご納車時にご満足いただけるか少し心配しましたが、仕上がりに喜んでいただけて良かったです。エアロも綺麗なS60ですのでぜひスポーティドライビングを満喫していただきたいです。けいS60様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に、誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

以前より修理をお願いしていました。 修理等、メンテナンスに信頼が置ける為選びました。 ありがとうございます。また宜しくお願い致します。 ホッとしています。

カナV70さん

ボルボ V70(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/21

カナV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。永らくお付き合いいただいておりましたカナV70様にご成約いただき大変光栄です。お車もとても綺麗に仕上がったのでご満足いただけてこちらとしても嬉しい限りです。カナV70様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。これからも末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 とても雰囲気の良いお店と感じました。 ボルボを探している中で、ボルボ専門店ということで安心感がありました。 色々ご提案いただけたので、参考になりました。 初めてのボルボを楽しみたいと思います。ありがとうございました。

N98さん

ボルボ V70(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/12

N98様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望に沿うお車をご成約いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。希少な7人乗りですのでぜひ初ボルボを皆さんで楽しんでいただけたらと思います。お勧めさせていただいたボディコーティング等も含めて喜んでいただけて良かったです。N98様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで知りました。 店内がとても綺麗で清潔感がありました。又、従業員の方もとても優しかったです。 ボルボの中古店である事。2年保証がついている事です。 色々とお世話になりました。(車見学など) とても楽しみでした。

RV70さん

ボルボ V70(2017/06購入)

販売店の返信2017/06/12

RV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご成約までの間遠いところ3回もご来店下さり、ご希望に沿うお車をご成約いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。状態の良い車がなかなか出てこない年式の車種でしたが綺麗に仕上がりご納車できて担当冥利に尽きます。お勧めさせていただいたカーナビやボディコーティング等も含めて喜んでいただけて良かったです。RV70様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。


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