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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年01月13日

コクスン 代表 平野真矢

コクスン 代表 平野真矢

お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。

お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。

ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。

お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。

これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。

ボルボ専門店 コクスン 土浦のクチコミ一覧

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406件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで検索してホームページを見て知りました。 初来店時は店舗も綺麗でスタッフの方々の対応も親しみやすく、安心して車を選ぶことができました。 決め手はまずはボルボ専門店であることです。一つのメ…続きを読む

購入年月:2024年04月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:あーちゃん

販売店の返信

あーちゃん様  初めてのご来店は1年前でございましたね。その当時は…

2024年04月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで拝見し、丁寧な対応をしていただきました。 企業理念やお客対応の良さで購入を決意しました。 親切で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 説明も分かりやすく、大変助かりました。 …続きを読む

購入年月:2024年03月

購入した車:ボルボ XC60

投稿者:チャン

販売店の返信

チャン様  この度は『XC60 D4クラシック』をご購入いただきまして誠…

2024年04月26日

誠実さが光る接客

投稿日:2024年04月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初来店から納車までとても親切に対応して頂き助かりました。説明もわかり易く段取りも速かったです!大切に乗りたいと思います。

購入年月:2023年11月

購入した車:ボルボ V40

投稿者:cleuwroefr

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族がインターネットで車を探している際にコクスンさんを知りました。 来店時には親切に対応していただき、会社の理念などの説明もしてもらい、安心して購入出来ると思いました。 決め手は、VOLVOという車のブラン…続きを読む

購入年月:2024年02月

購入した車:ボルボ V40

投稿者:ゆきやこんこん

販売店の返信

ゆきやこんこん様 この度は、V40 T3タックエディションをご購入いた…

2024年02月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットでV40 D4を探していて知りました。 来店時にはボルボ専門店ということで沢山の在庫があり、見ていて楽しめました。 決め手は専門店ならではの安心感と、2年保証で初めて輸入車に乗る場合でも心配なく…続きを読む

購入年月:2024年02月

購入した車:ボルボ V40

投稿者:はち

販売店の返信

はち様  この度はV40 D4 Rデザインをご購入いただきまして誠にあり…

2024年02月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 来店時にはとても親切丁寧に対応していただきました。 決め手はスタッフの対応、車の整備の対応です。 親切、丁寧に対応いただきありがとうございました。 今までの車との別れは寂し…続きを読む

購入年月:2024年02月

購入した車:ボルボ XC70

投稿者:じん

販売店の返信

じん様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC70をご購入い…

2024年02月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回購入の際からお世話になっており、次もボルボを、と思い今回で3台目の購入になります。 いつも丁寧な対応をして頂いており、ありがたく思います。 納車を迎えて、大変嬉しく、長く乗りたいと思います。続きを読む

購入年月:2023年11月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:シンケロ

販売店の返信

シンケロ様 この度は3台目のお付き合い、誠にありがとうございます…

2023年11月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットで知りました。 雰囲気と、取り扱い車両等が決め手になりました。 ご丁寧に対応頂きありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。 納車を迎えて、とてもワクワクしています。 キレイに…続きを読む

購入年月:2023年11月

購入した車:ボルボ S60

投稿者:麻生

販売店の返信

麻生様  この度は、当店よりS60をご購入いただきまして、誠にありが…

2023年11月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車サイトで知りました。 遠方よりの来店でしたが、土浦駅まで送迎いただきとてもありがたかったです。 希望の条件にほぼ合致した在庫があったのと、電話での対応が良くて、信頼できそうと感じました。 こちらの…続きを読む

購入年月:2023年10月

購入した車:ボルボ V40クロスカントリー

投稿者:taka_0307

販売店の返信

taka_0307様  この度は当社よりボルボV40をご購入いただき…

2023年10月28日

決め手は品揃えの豊富さです。

投稿日:2023年09月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで知り、アポイントなしでしたが、気持ち良く対応いただきました。 決め手は品揃えの豊富さです。 丁寧な対応をありがとうございました。 納車時、待った甲斐がありました。続きを読む

購入年月:2023年09月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:Andy

販売店の返信

この度は当店よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうご…

2023年09月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回購入の際からずっとお世話になっており、ずっと手厚くサポートいただいていたので、次もぜひコクスンさんで!と思い決めました。 前回購入からずっとサポートくださりありがとうございます。 ボルボも好きです…続きを読む

購入年月:2023年07月

購入した車:ボルボ V60クロスカントリー

投稿者:ゆきやん

販売店の返信

ゆきやん様 この度は当店でのお買い換えで2台目のお車をご購入いただ…

2023年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットにて知りました。 初来店時、少々距離があるので、不安はあったがお店の内容や整備について理解のできる話で安心しました。 ボルボの走っている姿を見て感動したから決めました。 セールス担当の方へ、分かり…続きを読む

購入年月:2023年05月

購入した車:ボルボ V40

投稿者:クーニャ

販売店の返信

この度は当店よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうご…

2023年05月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回の購入時より知っていました。 初来店時、きれいな店舗内で居心地良かったです。 担当の方が、とても親切に対応して下さったので決めました。 セールス担当の方へ、今回も本当にありがとうございました。 3台目…続きを読む

購入年月:2023年05月

購入した車:ボルボ XC90

投稿者:スナ

販売店の返信

スナ様 この度はご増車でまたご購入いただきまして、誠にありがとう…

2023年05月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の前を通った時に存在を知りました。 初来店時、昨年の夏に連絡して、お店におしかけました。 在庫車の多さに驚きました。 以前もVOLVOに乗っていましたので、メンテがしっかりされているお店という事で決めま…続きを読む

購入年月:2023年02月

購入した車:ボルボ V60クロスカントリー

投稿者:ケイン

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60クロスカントリーをご…

2023年02月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサー(インターネット)で知りました。 気に入った車両があり、車両状態を見ても良いと判断しました。またスタッフの対応も良かったです。 セールス担当の方へ、フェーズ毎に遂次メールにて連絡を入れてい…続きを読む

購入年月:2023年01月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:YO

販売店の返信

YO様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いただ…

2023年01月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットにて知りました。 初来店時、親切に対応して頂きました。 欲しいと思った車があったので決めました。 セールス担当の方へ、お世話になりました。 丁寧な説明とスムーズな対応ありがとうございました…続きを読む

購入年月:2022年10月

購入した車:ボルボ XC90

投稿者:はま

販売店の返信

はま様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC90をご購入い…

2022年10月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーのサイトから知りました。 初来店時、店長の対応も店員さんの対応もとても丁寧で安心感がありました。 サイト内にある大切にしている思いや、サービスの内容保証について分かりやすかったので決めまし…続きを読む

購入年月:2022年03月

購入した車:ボルボ XC70

投稿者:ともまめXC70

販売店の返信

ともまめXC70様  この度は当社よりボルボXC70をご購入いただきまして…

2022年03月23日

VOLVOの専門店なので決めました。

投稿日:2022年02月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットの検索で知りました。 VOLVOの専門店なので決めました。 セールス担当の方へ、いつも丁寧に対応頂いたので、安心して納車日を迎えることができました。 納車を迎えて、いつも丁寧に対応頂いたので、…続きを読む

購入年月:2022年02月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:みもきち

販売店の返信

みもきち様  この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠…

2022年02月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで車両を拝見して知りました。 初来店時、ボルボ専門店らしい落ち着いた雰囲気の店内でした。 ボルボは初めてだったので気になる車両を見てみようと思ったのがきっかけです。 セールス担当の方へ、車両…続きを読む

購入年月:2022年02月

購入した車:ボルボ V40クロスカントリー

投稿者:MKパパV40CC

販売店の返信

MKパパV40CC様  この度は当社よりボルボV40クロスカントリーをご購入…

2022年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで知りました。 ボルボに焦点を絞っていたので決めました。 セールス担当の方へ、きめ細かく、レスポンスも早く安心してお願いできました。 納車を迎えて、ワクワク、少年に戻ってく気分です!続きを読む

購入年月:2022年02月

購入した車:ボルボ C30

投稿者:PePeC30

販売店の返信

PePeC30様  この度はご遠方にも関わらず、当社よりボルボC30をご購入…

2022年02月18日


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