けんじさんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日：2024/04/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までとても迅速に対応していただきました。 引き続き宜しくお願いします！
購入年月：2024/04
購入した車：トヨタ プリウス
株式会社ＴＳＣ 買取直販つくば店からのクチコミ返答
2024/04/12
けんじ様 この度は弊社でトヨタプリウスのご契約を頂き誠に有難う御座いました。 初めてのお車購入ということでもしご不安なことなど御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2024/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて実車を見ずに車を購入しました。 LINEでのやりとりもスムーズで写真・動画を細かいところまで送ってくれました。 良いところだけでなく、実際にブレーキじ金属音がしていることも教えてくれました。 実際に納車の際も陸送にてお願いしていたのですが、届いた際にはブレーキパッドの交換をしてくれていたので整備プランは細かい部分も見てくれるのでかなりお勧めです。
販売店の返信2024/04/09
くま様 この度は弊社のフリードをご購入いただき、誠に有難う御座います。 ご満足いただいているようでよかったです。 高レビューに関しても重ねて有難う御座います。 また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。 担当藤井
2024/04/06投稿
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：2
昨年の12月に購入して、タイヤが減ったので交換しようとした所、ロックナットが付いて無いことに気づきました。車内を探したが無くて問合せた所、知らん存ぜぬとの対応。説明も無かったと少しキツく言ったところ店舗を探してくれたがやはり見つから無かった。特殊タイプだったので非常に困った。購入前に確認を怠った自分も悪いが、販売店としてどうかと思いました。
販売店の返信2024/04/07
この度は、お忙しい中弊社を選んで頂きご利用して頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 事前にスペアキーや取扱説明書の有無は確認させて頂きましたが、ロックナットの確認を怠ったことが原因と思います。 配慮が足らず大変申し訳御座いません。 再度同じ事が無い様に、見直しこれまで以上に多くのお客様に満足して頂けるよう精進致します。 この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 担当藤井
2024/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速な対応ありがとうございます！！
販売店の返信2024/03/26
しのだ様 この度は弊社にて日産キューブをご契約頂き誠にありがとうございます。 また高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。 お車にご満足いただけたようでなによりです！ 車談議に花が咲き私も楽しく接客させて頂きました。 今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
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