メフィスト団長さんのクチコミ詳細
信頼を掴み取る経営方針
投稿日：2021/10/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
１０か月ほどこの車種にてゆっくりと探しておりました。 なかなか自分のこだわりを備えた一台が見つけられずに（装備品、年式等）別種を探そうと考えていたところ、こちらのお店を見つけました。何社か現物を見にお店に訪問したこともありましたが「売ればいい」精神が強く、アフター保障の説明もあいまい、説明に熱意が感じられない等あり正直、参っておりました。 トラストオート店長様の細かいところも包み隠さず教えていただけるところに好感を持ち、納得したうえで検討してほしいという顧客に選択権をしっかり与えることも信用できると感じ、話を進めていきました。 ドラレコやタイヤ等、細かい要望にも時間を割いてくれ忙しい中、対応いただきました。 車に関しても納車まで時間をかけまるで新車のような輝きになっていました。 信頼をモットーにしているという店長様の考え通り、利益を二の次に考え、顧客ニーズを優先して動いてくれるのでお勧めの販売店です。 これからもアフターサービス等含め、相談事等あれば連絡させていただきます。 本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月：2021/10
購入した車：スズキ スイフト
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
トラストオート 常総店からのクチコミ返答
2021/10/23
メフィスト団長 様、 この度は、数ある販売店の中からトラストオートを選んでいただき誠にありがとうございました！お客様は遠方にも関わらず当店にお問い合わせしていただきご商談後ご来店、ご成約頂けた事トラストオートスタッフ一同大変感謝しております！！ お客様のクチコミいただいている事を過信せず、もっともっとお客様を満足いくご成約、笑顔溢れる長いお付き合いができるよう気を引き締めて今後のご対応もさせていただきます。 どうか今後も遠方であろうともお電話などでのお車のご様子や、お車の以外のお話などでも構いません。 何かにお気づきな点や、質問など営業時間内いつでもご対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただきますようお願い申し上げます！！！●トラストパートナー●
他のユーザーのクチコミ
2021/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
社長さんやスタッフの方の対応がよく安心して手続きできました。 また、車の整備や保証もつけていただいて大満足です。今後ともよいお付き合いができればと思うます。
販売店の返信2021/09/08
うんとこしょ 様、 この度は、トラストオートで、車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価のクチコミを頂きまして、ありがとうございます。納車までではなくアフターフォローもしっかりして行きますから、この後もどんなことでもご相談下さい。 今後も、お客様に喜んで頂ける用、努めて参ります。 ”お客様に最高のサービスを提供することは私たちの責任であると考えています。” ●●トラストパートナー●●
2021/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧力対応でとても良かったです。気さくな人柄も高印象でした。
販売店の返信2021/08/04
☆ごっけ 様、 この度は、トラストオートで、車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価のコメントを頂きまして、ありがとうございます。納車までではなくアフターフォローもしっかりして行きますから、この後もどんなことでもご相談下さい。 今後も、お客様に喜んで頂ける用、努めて参ります。 ●●トラストパートナー●●
2021/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応はすごく良くて、お店の雰囲気もとてもよく、車の品質もよかった。なにも言うことがないくらい、対応がよかったです。
販売店の返信2021/07/21
リュウキ．． 様、 この度は、トラストオートで、車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価のコメントを頂きまして、ありがとうございます。納車までではなくアフターフォローもしっかりして行きますから、この後もどんなことでもご相談下さい。 今後も、お客様に喜んで頂ける用、努めて参ります。 ”お客様に最高のサービスを提供することは私たちの責任であると考えています。” ●●トラストパートナー●●
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
