つはるさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2014/11/16
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
深夜時間帯に見積もり依頼。朝一に回答をいただき十分に検討する時間ができました。電話の対応も丁寧で大変好感を得ました。遠方のため実際に車を見ることがなく不安でしたが予想よりも状態が良く、価格に対して大変満足しております。また、陸送無料はかなりお得でした。
購入年月:2014/11
購入した車:ミニ ミニクラブマン クーパー ハンプトン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Ibaraki BMW BMW Premium Selection 守谷/(株)モトーレンレピオからのクチコミ返答
2014/11/16
お世話になっております。この度はお車ご契約頂き誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き担当として大変嬉しく思っております。 遠方につきお会いできないことが大変残念でございますが、お車のことで ご不明な点などございましたらお気軽にお声かけくださませ。 この度はお車をご契約頂き誠にありがとうございます。つはる様の担当として MINIカーライフなサポートをさせて頂きたいと思っております。 今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーエッジにて掲載されていた車両を見て連絡をし、即日御見積書を作成頂きました。(営業時間を過ぎてからご対応) 翌日、現車確認をしに伺いましたが今までお付き合いのあった各ディーラーの中でも一番快いご対応でした。 店長さん強面な感じでしたがお話するとそんな事は一切無くとても信頼のおける方で安心しました。 お手続きについても迅速にご対応頂き店長自ら納車までして頂き感謝致しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/01
トポさま お世話になります。この度はお車をご成約いただきありがとうございました。 またクチコミ情報に温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます! 強面でステキな店長です(笑)自分ではあまり意識していなかったのですが・・・。 私もスタッフも明るく元気の良い対応を心がけております。お客様にもお気軽に声をかけて いただければと思っております。 これからも担当セールスとしてBMWカーライフのサポートをさせていただきます。 どうぞ末永きお付き合いの程よろしくお願い致します!
2013/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
深夜の見積もり依頼を数時間後の朝一に回答を頂き、電話にも関わらず誠意のある値引きとサービス内容でした為、直ぐに現車確認に伺いましたが、ディーラー車なのでもちろん状態・程度もよくそのまま契約いたしました。また、納車までの期間についても、必要書類の到着のご連絡、納車日のご連絡等もきっちりしていましたので非常に安心して待つ事が出来ました。 担当のMさん、ありがとうございました!また今後もよろしくお願いいたします。 お店は出来たばかりなのでキレイなのは当たり前ですが、Mさん以外のお店の方も笑顔で対応してくれてましたので、お店全体の雰囲気も非常によかったです。 タイトルにもありますが、見積もりから納車まで大満足でした!
販売店の返信2013/06/30
JIN-K様 この度は誠にありがとう御座いました。これからはドライブシーズンで御座いますので海へ山へとJIN-K様の良き相棒として可愛がって下さいませ。気になる事など御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。お近くにお越しの際は遊びにお立ち寄り頂きドライブ情報などお聞かせ頂きたいと思います!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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