さらくこさんのクチコミ詳細
お店選びが大事
投稿日：2015/10/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
はじめは購入なんて考えずにドライブがてら見に行くだけのつもりでした。私にとってMは「憧れ」の存在でしたから。しかし、実際車をみて説明を聞いて、とどめは試乗させていただいて、購入を決意しました。ただ、応対してくださったのが店長さんでなければ購入してなかったかもしれません。中古車屋は何軒か回ってましたが、好きなだけ、隅々まで車をじっくり見させていただき（かなりの時間）、好きなだけ車の話をさせていただき、試乗をじっくりさせていただけたのは店長さんが初めてでした。そしてこんなにも状態のいい車に出会えたのも始めてでした。契約から納車までもスムースで、今ではドライブの時間が至福の時です(笑)店長さんに感謝です。初めての来店から納車まで文句なしの満点です。車もね。アフターサービスは今後への期待も込めて4点!!店長さん、今後ともよろしくお願いしますね♪
購入年月：2015/09
購入した車：ＢＭＷ M3
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
Ｉｂａｒａｋｉ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 守谷／（株）モトーレンレピオからのクチコミ返答
2015/10/06
さらくこ様 この度は数あるお車の中から弊社のＭ３をお選び頂き本当にありがとうございました！ お車もとても気に入っていただけたご様子、担当させていただきました私もとても嬉しく思っております。 クチコミ情報に暖かいコメントをお寄せ頂きありがとうございます！ 今回ご購入いただきましたＭ３をお車がとても好きなさらくこ様に是非お選びいただきたいと思い、ご納得いただけるまで ご商談をさせていただきました。逆に長いお時間ご商談にお付き合い頂きありがとうございました。 ご試乗の際にとてもお車を丁寧に扱うお姿がとても印象に残っております。 以前の愛車にも長く愛情をこめてお乗りになっていたとお聞きしております。ご購入いただきましたＭ３とも濃密な時間を たっぷりとお過ごしいただければとても嬉しいです！ ＢＭＷＭモデルならではの刺激的なカーライフは間違いなく最高のものとなると思っております！ アフターサービスにつきましてもＢＭＷ認定中古車ならではの全国保証でしっかりとサポートさせていただきますので どうぞご安心下さいませ！ 今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します！ この度は本当にありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2015/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
色々なメーカーのディーラーに行きましたが、やはりここの店長さんの人柄に惹かれて、自宅から遠くてもここで購入を決断。 色々と無理なお願いをきいて頂いてありがとうございました。 大事に乗っていきたいので、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2015/09/27
お世話になっております。 この度は本当にありがとうございました。 また温かいコメントをお寄せ頂き本当にありがとうございます。 ご自宅から離れた当店までたびたび足をお運び頂き、お手数をお掛けしてしまいました。 その分何とかご満足いただけますよう心がけました。 お車も気に入っていただけて本当によかったです！ もちろん至らない点も多々あったかとは思っておりますがこのようなコメントをいただけましたこと 素直に嬉しく思います。 お住まいからは少し離れたところからとはなりますが今後ともＢＭＷカーライフのお手伝いが できればと思っております。 今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
2014/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望車種で、しかも試乗車という好条件の車輛を見つけた為、電話にて状況確認させて頂きましたが、幸いにも商談中等になっておらず、翌日現車確認に伺わせて頂きました。 洗車され非常に綺麗な状態で、試乗もさせて頂き、満足出来る車でしたので、その日のうちに 契約をさせて頂きました。契約後にいくつか御願いもしたのですが、担当の方には何れも 迅速に快く対応して頂き、大変感謝しております。 納車までの間も、進捗状況電話連絡頂き、非常に安心して納車までの時間を待つ事が出来ました。店長様には遠方にも関わらず納車対応頂き、有難う御座いました。 予想外？の陸運支局の混雑にて、納車された時にはすっかり暗くなってしまっておりましたが、混雑の為に納車時間が遅れる事も随時連絡頂けました。 暗い中であった事が残念ですが、丁寧に説明頂き感謝しております。 まだ納車頂いたばかりで遠出もしておりませんが、大切にしていきたいと思います。 気軽に訪問出来る距離ではないのですが、今後も何か相談させて頂く事が有るかと思いますので、その際は宜しく御願い致します。
販売店の返信2014/11/30
ドライブへ行こう様 この度はお車ご契約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝致しております。 月末ということもあり陸運局が混雑していた為、ご納車が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 ドライブへ行こう様にご満足頂き担当として心から嬉しく思っております。私がご納車にお伺いできなかったことが大変残念でございますが、これからもドライブへ行こう様の担当を務めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。 お車につきまして気になる点などございましたらお気軽にお声かけくださいませ。また、遠方ということもあり、ご来店頂くことはなかなか難しいかと存じますが、お近くまできて頂けた際には是非、店舗にもご来店下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は、お車ご契約いただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2014/11/16投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
深夜時間帯に見積もり依頼。朝一に回答をいただき十分に検討する時間ができました。電話の対応も丁寧で大変好感を得ました。遠方のため実際に車を見ることがなく不安でしたが予想よりも状態が良く、価格に対して大変満足しております。また、陸送無料はかなりお得でした。
販売店の返信2014/11/16
お世話になっております。この度はお車ご契約頂き誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き担当として大変嬉しく思っております。 遠方につきお会いできないことが大変残念でございますが、お車のことで ご不明な点などございましたらお気軽にお声かけくださませ。 この度はお車をご契約頂き誠にありがとうございます。つはる様の担当として ＭＩＮＩカーライフなサポートをさせて頂きたいと思っております。 今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
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