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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2025年09月06日
ガリバー 金沢増泉店一同
経験豊富な頼れるスタッフが多数在籍しております！
車の知識があまりないお客様にも手寧にご案内させていただきます♪
お客様が安心できるようなキメ細やかなサービスや接客をお約束します
ぜひ１度お気軽に遊びにいらしてください( ^^)
もちろん、メールやお電話でのお問い合わせも大歓迎です♪
お客様の声を受けた取り組み
2025年09月14日
当店は地域に密着してきたからこそ前オーナー様がわかる安心のお車をご用意。多くの方に愛され支えられてきた金沢増泉店ならではの視点でお客様の想いに寄り添いこれからのカーライフがより豊かになりますようお手伝いさせてください。出逢うお客様の笑顔がわたくしどもの励みです。
お客様の声を受けた取り組み
2025年09月06日
当店は地域に密着してきたからこそ前オーナー様がわかる安心のお車をご用意。多くの方に愛され支えられてきた金沢増泉店ならではの視点でお客様の想いに寄り添いこれからのカーライフがより豊かになりますようお手伝いさせてください。出逢うお客様の笑顔がわたくしどもの励みです。
ガリバー 金沢増泉店／株式会社イーピーエム・カーインフォマーズのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2020/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：3
買ってからのアフターサービスが手厚く、店員さんも親切でした
販売店の返信2020/07/28
この度はありがとうございました。 お車は機械ものですので、今後、故障や不具合が起こることもございますのでなんでもご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応で欲しかった車に出会えました！購入後も気になる点がないか、車に不具合がないかなど連絡してきてくださり安心して乗れています。
販売店の返信2020/07/29
たぬたぬたぬっぴ様 この度は嬉しい口コミありがとうございます！！ いつも楽しいお話を聞かせていただき毎回すごく元気を頂戴しております♪ これからも末長くよろしくお願い致します(^^) 最高にかたちんぱ！！！ オーダーさせていただきます♪笑
2020/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ここでしか買いません。ずっとこちらでお世話になってます。いつもありがとう。
販売店の返信2020/07/22
ラキア様 いつも当店でお任せいただき誠にありがとうございます。 今回のヴェルファイアはラキア様にとてもお似合いですね♪ これからもよろしくお願い致します。
2020/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長くお世話になってます。車に疎い私達に、いつも優しく丁寧にアドバイスして下さり、本当に感謝、感謝です。 これからもずっとよろしくお願いしますね(^o^)
販売店の返信2020/07/19
ヨサコイ様 この度もお車をお任せいただきありがとうございます。 ヨサコイ様とはもうずいぶん長くお世話になり。毎回ご家族のお話や世間話で 楽しくさせていただいております♪ これからも末長くよろしくお願い致します。
2020/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのお店で今回3台目の購入をさせていただきました。 初めて車を購入させていただいた時、きめ細やかな対応と、充実したアフターサービスに驚きました。 度々の御縁があり、今回も購入させていただきましたが、変わらぬ親切丁寧な対応にとても感激しております。 ホスピタリティ溢れる対応と、顧客の想いを第一に考えてくれる営業の方の熱心な心意気と対応の良さに、心から感謝しております。 おかげでこれからも楽しく安心できるカーライフを楽しめます。 この度は本当にありがとうございました。 愛車共々 末永くお付き合いささていただきたいと思います。 どうぞこれからも宜しくお願い致します！
販売店の返信2020/07/14
mandr様 嬉しいお言葉本当にありがとうざいます。 こちらこそmandr様にはいつも元気をいただいております。mandr様のカーライフに携わる事ができとても嬉しいです。 また、いつでも遊びにいらしてください。心より待ちしております(^^) この度は本当にありがとうございました。
2020/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アフターサービスも、充実しておりとても満足しております。
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。 ご家族でお付き合いいただいていて感謝です。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもお世話になっています
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。永くお付き合いさせていただいていて感謝です。 お子様の成長も一緒に見てこれましたし、今後も楽しみです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からの購入でしたが、メール等で手続きを詳細にやりとりさせて頂き、納車がスムーズに進みました。
販売店の返信2020/07/07
syu55978様 その節は誠にありがとうございました。未熟者である私にご協力賜りましたこと、こちらこそ感謝しております。 遠方の為、今後お会いできる機会は少ないかもしれませんが何かあればお気軽にご連絡ください。
2020/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
親身に相談にのってくれる。希望に、より近い車を見つけて貰えるし安心して購入しました。 店員さんの人柄が伝わります。
販売店の返信2020/06/30
DTMer様 うれしい口コミありがとうございます。 いつもご利用いただきうれしく思っております。 また、お近くにお寄りの際はぜひ遊びにいらしてくださいませ♪ スタッフゥ～一同お待ちいたしております。
2020/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の方を主に、スタッフさん達の対応が常に丁寧で迅速です。 特に担当者さんの購入前の対応も良かったですが、それよりも購入後6年以上経っても未だ何ら変わらぬ丁寧な対応で、 保険、修理、車検などすべて常に優しく全力で対応してくれます。 当方、新婚の為、今は経済的に車を乗り換える目処は立っていませんが、次に車を買い換える際はガリバー増泉店の一択で購入するつもりでいます(^ ^)
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。 長くお付き合いさせていただいていてありがたく思っています。 タントウリャンさんのご家族の皆様とも今後とも長くお付き合いしていけたら幸いです。 また、なんでもご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもよくしていただいています、ありがとうございます。
販売店の返信2020/07/28
いつもお世話になってます。 長くお付き合いさせていただきありがたく思います。 また、皆さんで遊びにいらしてくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
夫婦二人の車を探してくれました。 とても熱心で親切なスタッフの方々に感謝しています。 また、キッズスペースもあり、子供同伴でもゆったりと商談が出来ます。 購入後も色々と気遣いをしてくれて、コチラのお店で購入して、本当に良かったので、親戚を紹介しました。
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。 長くお付き合いさせていただき感謝しております。 お子様たちも楽しんでくれているとこちらもうれしくなりますね！ またいつでもご来店くださいませ。楽しみに待ってますよ(^^♪
2020/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しかった自動車が偶然にも入庫。 あり得ない出会いでした。
販売店の返信2020/07/28
この度は良いご縁をいただきありがとうございました。 点検やお車の不明点や故障などありましたらなんでもご相談くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通りすがりでお店に入って、親身に車の購入について相談に乗ってくれました。希望の価格帯で、程度の良い中古車をオススメしてくださり感謝しています。アフターケア的な面もこまめにやってくださり、自動車保険の相談にも的確なアドバイスを頂いたりしたので、完全に車のことなら任せています。
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。 長くお付き合いさせていただき感謝してます。 またなんでもご相談くださいね。 gucci11yy．88888様との良いご縁を大切にがんばりますね！
2020/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
また、良い出物があったら教えてください。載りか考えます！
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。 ご家族の皆様とも長くお付き合いさせていただき感謝しております。 また遊びにいらしてくださいね。
2020/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長い間お世話になってます。新車も中古車も接客も素晴らしいと思います。
販売店の返信2020/07/28
いつもありがとうございます。 きむじゅん様のご家族の皆様にもお世話になりありがたく思ってます！ お子様方の成長も楽しみにしてますよ！ また皆さんでご来店くださいね。お待ちしてます!(^^)!
2020/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ディーラーで探していたのですが、新車の見積もりが納得いかず…。 中古車でも、欲しいカラーがなく…。 ガリバー増泉店さんに探して頂きました。 スタッフの方々の対応も最高で、納得できる価格で購入することができました。 ありがとうございます。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/06/13
LITTLE BOSS様 この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご購入いただいた車両を安心してお乗りいただけるよう、サポートもしっかり対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/06/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで中古車を見てて今買ったミラココアを見つけました 車体の状態を見に行くまでの日程が決まるのも早く、対応が良かったです！ 担当してくれた方も親身になってくれて、スムーズに購入まで行けました！ 買って良かったなぁーと思います＾＾
販売店の返信2020/06/13
いーと様 この度はココアのご購入ありがとうございました。 ココアが可愛いいーと様にぴったりでとてもお似合いでした♪ またいつでも遊びにいらしてくださいませ。 お待ちいたしております。
2020/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当方関東在住であり、かつコロナ禍の最中ということもあって、遠方からの購入に不安を感じていましたが、メール・電話で親切に対応頂き、無事納車まで完了することができました。 当初は現車確認に行くつもりでしたが、コロナウイルス感染症拡散を予防するため、非対面での購入となり、車の状態については一部わからない点があったものの、問い合わせに親身になって対応くださり、現車との状態相違についてもありませんでした。 また、納車も当初想定していた対面では無く、陸運業者を介した非対面での納車となりましたが、問題なく納車してくださいました。 書類等も分かりにくい記載箇所には丁寧に説明が付記されており、遠隔でも手続きに問題は感じませんでしたし、疑問点はメールをお送りすればすぐ返答を頂けた為、安心感がありました。 G系列の中古車店は、知り合いからあまりいい噂を聞かないことが多かったものの、こちらの金沢増泉店様は地場系輸入車ディーラー資本のFC店ということもあり、対応には何の不満もございませんでした。 中古車という商品は一点限りの出会いですが、今回は良い車輛と巡り合えただけで無く、このような良心的で親切なお店にその車両が入って来てくれたことで、とても満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/05/13
AUCHH様 この度は遠方にもかかわらず、弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございます。 現地登録納車の為、メーカー保証継承は納車後に直接工場へ持ち込んでいただく形となりましたが、 事前に予約を取っていただくなどスムーズな対応をしていただき感謝いたします。 コロナの影響で納車までの時間が予定より１週間ほどズレてしまったにもかかわらず、 柔軟な対応をしていただきありがとうございました。 今後とも素敵なカーライフを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度は誠にありがとうございました。
2020/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
木村店長を筆頭にみなさん話しやすくいい雰囲気のお店です。 今後もお世話になります。
販売店の返信2020/04/29
わたる～様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 これからも車点検等でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします^^
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0078-6002-082227
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