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デミ夫019さんのクチコミ詳細

とにかく親切で、親身になってくれる

投稿日:2019/12/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車のことも勿論ですが、 追加したい車の用品の事(ナビ)など細かく対応していただきました! 話を聞けば、カー用品店で働いていた方みたいで相談や提案していただきました! 今後も家族の車や、タイヤなどもお願いしたいと思います!

購入年月:2019/11

購入した車:マツダ デミオ 1.3 13S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:5

居住性:2

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ブラウン北上店からのクチコミ返答

2019/12/08

デミ夫019様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では車両販売だけではなく、アフターや用品等のアドバイスにも力を入れておりますので、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長年乗っていた車が11月に車検が切れるということで次の車を探していました。 県内で口コミが良さそうなところをいくつか見てこちらのお店に決めました。 車に詳しくないので事前にネットより情報を得てから行きましたが、勉強したことでかえって疑問点が増えてしまって、お店の方を質問攻めにしてしまいました。たぶん基本中の基本みたいなことも聞いたと思うのですが、笑顔でとても分かりやすく丁寧に説明してくださいました。どんなことでも聞けるような雰囲気の方だったので聞きやすかったのだと思います。 車本体のことはもちろん、購入後のメンテナンスの方法、任意保険のことなども教えていただきました。 車購入にあたって、こちらが望めばオプションで色々と付けられるとのことでご相談しましたが、必要なものそうでないもの、商品のメリットとデメリットなど、お客の立場にたって正直にお話してくださったので無駄に出費を増やすことにならずに済みました。 こちらの希望を最大限に活かすように様々な提案もしてくださり助かりました。 購入した車も室内の隅々まで清掃が行き届いており、気持ち良く乗ることができています。 この度は本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。 口コミを見てこちらのショップさんを見つけることができたので、お礼というわけではありませんが私も誰かのお役に立てたらと思い口コミしてみました。

chobi(ちょび)さん

日産 モコ 660 E FOUR 4WD (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/22

この度はBrown Automotiveを御利用頂きまして誠に有難うございます。当社ではお客様に寄り添った車販を心がけております。一つ一つを出来る限りわかりやすく説明すること、お客様の不安を極力取り除くこと、お客様の生活環境や使用頻度に合わせたご提案等多方面からの視点でサポート出来ればと考えております。またこの様な口コミを頂きまして大変嬉しく思います。メディア等で宣伝が難しい当社にとっては、口コミは何よりもありがたいです。私どもはこの様なご意見が何よりの励みになります。 これからもアフターサービスの向上を図っていきますので、今後もお車でお困りの際は 当社まで御連絡頂ければと思います。 お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。 御来店心よりお待ち申し上げております。   菊池     ※タッチペンが届きましたのでいつでもいらして下さい!!

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