ＮＣＶさんのクチコミ詳細
大変でした…
投稿日：2022/10/04
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
車両管理が甘いのでしょうか。契約から納車まで２ヶ月弱。とても困りました。契約して整備に入りますの連絡から一向に音沙汰なし。こちらから連絡するともう少しかかる。混んでる。１ヶ月半過ぎて問い合わせたら警告ランプが消えない。メーター交換が必要。この時点で契約した車とは別物になる。新規車検取得で、店側には一括で支払いしたにも関わらず所有権がローン会社。納車後も余計な時間や経費がかかった。 １ヶ月でエンジンの始動不良で早速アフター保証の利用になりました。バックドアのダンパーもとても危険な状態でしたがこちらは保証の対象外との事で自腹。 とても残念な購入になってしまいました。
購入年月：2022/09
購入した車：日産 キャラバン
ブラウン北上店からのクチコミ返答
2022/10/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミを投稿いただきましてありがとうございます。 ご不便おかけし大変申し訳ございません。ご指摘、ご感想の内容を社内で共有し改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
対応も早く、納車までの期間、納車時の対応がとても良かったです。
販売店の返信2022/07/01
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました！ お客様のお車選びをお手伝いさせて頂き、このような高評価を頂きましてスタッフ一同とても励みになります！ 当店ではご納車後のカーライフも責任をもって対応させて頂いておりますので、お気軽にお問合せください。 また、定休日はございませんので、ご都合のよろしい時にお立ち寄りくださいませ☆
2022/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
同車種への乗り換えでしたが、きれいに清掃頂きました。
販売店の返信2022/06/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では、ルームクリーニング等行っておりますので大変励みになります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
キレイな車をありがとうございます。
販売店の返信2022/05/24
この度はご購入いただきまして有難うございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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