こたろう123さんのクチコミ詳細
辛口ですみません
投稿日:2022年04月24日
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
2月末に購入時、作動は確認しましたが、正直寒い時期で効きはわかりませんでした。4月中旬、暑かったのでエアコン入れても、効かなくて、県外なので他店に修理に出しました。エバポレータの故障でした。「最近買ったんですよね」って、首をかしげられました。 下見に行って、他の目星の車も見にいこうとしたら、即決を迫られたし、オイル交換時期のステッカーは、とっくに過ぎてるし、ちょっと誠意を感じらなくて、残念でした。
購入年月:2022年02月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
K-SPORTS(ケイスポーツ)からのクチコミ返答
2022年04月26日
いまクチコミもらって把握しました。エアコンは納車時には効いていたのを確認しています。納車後の故障に対応できるように、プレミアの故障保証(エンジンとエアコンの1年保証)をお付けしています。当店に連絡しなくても、保証書の連絡先で全国対応してくれると思うのですが、ご自分で実費で直されたのでしょうか?当店販売車でオイル交換をせずに納車する事はありませんので安心してほしいのですが、ステッカー貼り忘れまたはステッカーが何枚か貼ってあるとか。オイル交換は走行距離が目安なのでよっぽど替えていないオイルでしたら抜いたオイルが汚れてます。納車後にオイル交換されたのであれば抜いたオイルはきれいだったはずです。自動車は故障があるものです。しかし納車後すぐの故障はお腹立ちも当然です。それに対応できるよう有料の保証を当店負担でサービスしています。今回はうまく生かせなかったようです。「即決を迫られた」は熱意の表れということで申し訳ありません。今回の件クチコミありがとうございました。今後はサービスの改善に努めていきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
親切なお店で、遠方からの購入でしたが安心してお取り引きをさせていただくことができました。 ありがとうございました。
投稿日:2020年11月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回お世話になった車からの乗り換えです。急遽といっていいタイミングからの乗り換えで、いつもご面倒をかけているケイスポーツさんに、またもお世話になることになりました。実は在庫車の中にも同型車があり大変…
投稿日:2020年05月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も総額表示で分かりやすく、迅速に対応して頂きありがとうございました 今まで乗っていた車を引き取ってもらった時もいろいろ相談にのってもらってありがとうございました 今後ともよろしくお願いします
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