販売店の返信2012/05/26

ゆうか様　 先日は、スピーカーの不具合が発生し、大変ご面倒をおかけいたしました。 お忙しい中、修理にご来店いただきましてありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は、不具合が発生してしまったにもかかわらず、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けること、お客様が気分よくお車をお選びいただけること、そして新しいお車でのカーライフを充実し、ご満足していただくことが、私共がご提供できればと思っております。 今後もゆうか様のように、機会があれば弊社をりようしたいと思っていただけるよう、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2012/04/02

ピラフ様 先日は急なトラブルの発生とのことでご心配をおかけいたしました。 お忙しい中、お時間いただきましてありがとうございました。 毎日お使いになるお車ですから、万が一の時もできる限りご不便の無いよう対応させていただくよう努めております。 トラブルがあったにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして感謝しております。 自動車にはアフターサービスは必ず必要になってまいります。 今後も迅速な対応を心がけてまいりますので、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。

販売店の返信2012/04/02

クジラッキ様　 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても的確に状況を判断して対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。車検やメンテナンス、アフターパーツの取付など今後もお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。