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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年11月16日

リバーサイド スタッフ一同

リバーサイド スタッフ一同

中古車だからこそ全ての情報を開示しお客様が安心して選べる環境を作ります

仕入/入庫/販売時/納車時に4回車両点検を実施し、質の高い商品を提供します

お客様が清潔に気持よく乗れるように、内装外装を最大限きれいに仕上げます

お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします

万が一の故障時はスムーズな対応で全力サポートし、修理/原因追及をします

リバーサイド 湘南スーパーエリアのクチコミ一覧

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345件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方たちがとても親切で良かったです。 有難うございました。

さくちゃん45さん

トヨタ アイシス(2022/05購入)

販売店の返信2022/05/30

数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。 急遽のお乗換えでしたが気に入って頂けるお車がご案内できて嬉しく思います。 ご家族皆様で素敵なカーライフをお送り頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

3台目です!

2022/05/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良い車を有難うございます!!

カズ221さん

スズキ スペーシア(2022/05購入)

販売店の返信2022/05/30

いつも当社をご利用頂き有難うございます。 少しでも理想に近いお車がご案内できましたでしょうか? 距離を多く乗られるかと思いますので、定期的なメンテナンスを 忘れずにご利用頂ければと思います。 私の方からも引き続きご案内させて頂きますので 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切な対応。初対面でまさか大事な車を購入するとは思いませんでしたが、全ては担当者様の人柄だと思っています。かれからも頑張って頂きたいです。

タカスターさん

マツダ ロードスター(2020/11購入)

販売店の返信2020/12/02

タカスター様、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き 有難うございました。 たまたま立ち寄って頂いてお気に入りの一台が見つけられたのは とても素敵な出会いだと思います。 かなりの希少車になりますので、長く、大切にお乗り頂けたら 幸いです。アフターサポートも頑張りますので こらからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度アテンザセダンを購入させて頂いたものです! ローンの審査が通るよう手を尽くして下さり、無事念願のセダンが買えました。 本当に本当にありがとうございます!! もちろんお店の雰囲気も良く、接客や車に対する説明も丁寧で営業時間が過ぎているにも関わらず嫌な顔ひとつせず快く対応して下さり、本当に嬉しかったです。 分からないことに対しても色んな提案をして下さり、本当に助かりました! まだ納車は先ですが楽しみにお待ちしています。 何かのご縁があればぜひまた利用させて頂きたいと思ってます!!

ごーれむさん

マツダ アテンザ 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/05

ゴーレム様 先日は、ご遠方の中お越しいただきまして誠にありがとうございました。 大変ご満足していただけたようで嬉しく思います。納車までに、お日にちがまだ 掛かりますが、更に、喜んでいただけるようにしっかりとメンテナンスをし 綺麗に仕上げさせていただきますので、是非納車を楽しみにお待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

何も車の知識がないなか買わせていただきましたが分かりやすく教えていただきとても助かりました。 対応もとてもスムーズでよかったです

ryomove14523698さん

ダイハツ ムーヴ(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/24

この度は初めてのお車を数あるお店の中から弊社にて 決めて頂きありがとうございました。ご希望のお車をご案内できて大変嬉しく思います。 オイル交換などのアフターケアもご気軽にご連絡下さい。 これからも末永く宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族で6台目の購入となりました。 今回は仕事用とプライベート用で2台購入させて頂きました。 これからも宜しくお願い致します。

ハシモトDRさん

トヨタ ヴォクシー(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/10

ハシモトDR様、息子様含めご家族皆様で弊社をいつもご利用頂き 有難うございます。 これからも、ハシモトDR様の生活の一部としてリバーサイドがあり続けられる用 アフターサポート頑張ります! 引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

カッコイー車に乗れるのがうれしいです。

ササッキー1102さん

トヨタ アルファード(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/09

この度はご紹介でのご来店ありがとうございました。 オイル交換や車検などのアフターサービスも心よりお待ちしております。 今後とも末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

納車までがすごくはやかった。 これからもお世話になるのでよろしくお願いします。

S.Shondasei14525さん

ホンダ ステップワゴン(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/05

この度はリバーサイド湘南スーパーエリアをご利用頂きましてありがとうございます。ぜひ今後とも当社をご利用していただければそんなうれしいことはございません。スタッフ一同ご来店の環境を整えてお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の説明も親切、丁寧でとても分かりやすく 接客してくれて安心して購入する事ができました。 これからも是非、利用させて頂きたいとおもいます。

やまざきちゃさん

ダイハツ ミラ(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/24

この度はリバーサイド湘南スーパーエリアを御利用いただきましてありがとうございます。今後ともいつでもご来店・お問合せできる環境を整えてお待ちしておりますのでお気軽にご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

即決

2020/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

大変スムーズに全て進みました!! ありがとう!! これからもよろしくお願いします!!

のらくろMAXさん

スズキ ジムニーシエラ(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/23

のらくろMAX様この度は、誠にありがとうございました! また、レビュー投稿もありがとうございます。 当初とは変わって凄くアクティブで良いお車を お選びいただきました! 書類等も非常に迅速に対応して頂きありがとうございました。 お近くになりますので、これからも末永く よろしくお願いします。

ゴージャス!!

2020/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回初めて購入させて頂きました。 とても親切にしていただき希望通りの車も 見つけてもらい、やっと一安心です。 今後もよろしくお願いします。

T/S王冠さん

トヨタ クラウン(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/23

T/S王冠 様 新型クラウン!納車おめでとうございます! 少しお時間が掛かってしまいましたが ご希望通りのクラウンを、ご案内出来 本当に良かったです。 ハイブリットですので、燃費良し、高級感もあり 最高ですね!是非大切にお乗りください。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

納車予定日など色々調整ありがとうございました。

aakato1278さん

トヨタ アルファード(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/14

この度は湘南スーパーエリアをご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご来店しやすい店舗を目指して努力いたします。お車のことで何かご相談ごとなどございましたらお気軽にお問合せください。どうぞよろしくお願いします。

ありがとう

2020/07/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

知り合いの紹介で来ました。 親切な対応で、車を購入させて頂き感謝しております。 担当の方も親切な対応で良かったです。 また購入する時、お願い致します。

わらびー123さん

ホンダ N-WGN(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/24

この度は、ご紹介でのご来店誠にありがとうございました。 良いお車をご提案出来、また大変ご満足して頂けたようで 嬉しく思います。 お仕事、朝が大変早いようなのでお体に気を付けて頑張ってください。 お車のアフターは、お任せください! これからもよろしくお願い致します

最高です!

2020/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当して頂いた今野さんがとてもいい人で良かったです。 納車もスムーズにできて満足のいく買い物を出来ました。 ありがとうございました!!

一杉さん

トヨタ カムリハイブリッド(2020/06購入)

販売店の返信2020/07/20

この度はリバーサイド湘南スーパーエリアをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様が喜んでいただければ私たちは幸せな気持ちになります。今度は私たちがお客様にアフターなどの対応によりお返ししていきますのでぜひお近くにお立ち寄りされた際にはお気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と助けて頂きとても助かりました。 これからも是非、利用させて頂きたいと思います。 宜しくお願いします。

かあっさんさん

トヨタ エスクァイア(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/13

この度はリバーサイド湘南スーパーエリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして何よりお客様からの評価をいただけてスタッフ一同大変感謝しております。今後ともご来店しやすい店舗を全員で目指して行きますのでどうぞよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

納車までがスムーズでした! 担当さんの対応もとってもよく 子連れだったのですが子どもとも たくさん遊んでいただけました♪

noahmiyy0175さん

トヨタ ノア(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/02

noahmiyy0175様、ノアの納車おめでとうございます。 大きなお車ですのでお子さんも広々でき夏休みのお出かけも 活躍できそうですね!素敵なカーライフが送れるよう願っております。 オイル交換等のアフターケアもお任せください。 末永く宜しくお願い致します。

担当の

2020/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の対応が良くて アルファードからノアHVに 乗り換えました。 また、7年後 よろしくお願いします

arunoaさん

トヨタ ノア(2020/06購入)

販売店の返信2020/07/02

arunoa様 いつもありがとうございます。 今度の、お車もお気に入りの一台として 愛着が湧いてくれると嬉しいです。 これからもよろしくお願い致します。

2台目!!

2020/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

親切・丁寧なサービスを、いつもありがとうございます。 引き続きよろしくお願い致します。

大空都さん

ホンダ ジェイド(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/01

大空都様 お父様も含めいつもご利用頂き感謝しております。 また、ご満足して頂けたようで嬉しく思います。 前車と比べ車格も大きくなりますので事故等 気を付けて頂き、充実したカーライフを、お送りください。 これから、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当のマネージャー様に色々と説明いただき、気持ちよく車を購入 することが出来ました。 今後もお世話になりたいと思います。

ウチヤさん

スズキ ジムニー(2020/06購入)

販売店の返信2020/06/24

ウチヤ様、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き 有難うございました。 学業など色々と忙しい息子様用のお車との事でしたが お車のある生活になり、ご家族とのお時間が増えて 頂ければと思います。 これからアウトドアが楽しい時期にもなりますので 家族団らんのお時間をお過ごし下さい。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

接客対応

2020/06/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な対応でよかったです。 これからも長い付き合いをしていきたいと 思います。

タクヤ30さん

マツダ CX-5(2020/06購入)

販売店の返信2020/06/14

タクヤ30様 いつも、ご利用して頂き誠にありがとうございます。 色々悩まれて、選んだお車ですので長く愛着を持って お乗りいただけるのではないかと思います。 こちらこそ、これからも末永く宜しくお願い致します。


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