ek14さんのクチコミ詳細
対応がとても親切です!
投稿日:2022/08/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても親切です。物腰柔らかいトークで話しやすく、色々親身になっていただきました。自宅が遠方ということもあり、気になることを電話で聞いた際も迅速丁寧に対応していただき助かりました。中古車はタイミングやご縁があって出会えるものだと思います。他のお店にも足を運びましたが、このお店で購入できてよかったです。
購入年月:2022/07
購入した車:レクサス RC 300h バージョンL
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
サンズ 大倉山店からのクチコミ返答
2022/08/13
ek14様 まずこの度は全国の販売店様の中から当店の国産自動車 レクサスRC ハイブリッド をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。クチコミにご投稿頂きました事、ご縁を頂けました事、大変嬉しく思ってります。遠方にお住まいにも関わらず当店をお選び頂きました事は、販売をさせて頂く担当と致しましても本当に光栄ではないでしょうか。御納車の際も足をお運び頂き大変ご足労をお掛け致しました上に、大切なお時間を割いてクチコミへご投稿頂きました事、本当にありがたく嬉しい限りで御座います。迅速なご協力にも関わらずご納車まで少しお時間を頂いてしまいましたが、無事にご納車をさせて頂きましたRCは沢山お役に立てておりますでしょうか。ek14様ご夫婦におかれましては、とてもお似合いのお車でございますので、末永く楽しいカーライフとなりますように願っております。追伸、ek14様、お心遣い頂きましたお土産はスタッフ皆で頂きました(ごちそうさまです)。(ご乗車時に快適にお過ごしいただける各種のサポート機能も備わっておりますが、ステアリングヒーター機能、寒い時期に是非お試しください、きっと温もりを感じて頂けますので) (今回ご納車までに関わって頂きました関係皆様のお力添えもあっての事と存じます、この場をお借り致しまして深く深く御礼申し上げます、有難う御座いました) この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。何か御座いましたらご連絡くださいませ。横浜までお越しの際はぜひお立ち寄りください、お待ち申し上げております。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の対応の質が非常に高いです。 とてもフレンドリーでかつ丁寧。 思いやりを持って対応をしてくれます。 いくら車の状態が良くても"ここの車屋さんが売った一台なら安心して付き合っていけるな"という確信が持てなければ中古車の購入は中々できないものと思いますから、第一印象は大事ですね。 今回納車して頂いた一台も、10数年選手でしたが、そんな古さを感じさせないようなコンディションに仕上がった上で納車して頂き、何か問題や注意事項があればそれを隠さずに伝えて頂けたのは(もちろん納車までに修理可能な箇所は治っていました。)信頼度が高まる要因の一つだったと思います。 中古車サイトでふと見かけてここでご縁があって本当によかった。 そう思えるお店さんです。 お世話になりました。
販売店の返信2022/05/07
あすたー様 この度は全国の販売店様の中から当店の国産自動車セリカをお選びいただきました事深く感謝申し上げます。また、レビューへご投稿頂きました上に恐縮に思える程のご評価を頂けました事、誠に有り難くお礼の申し上げようも御座いません。 私は何もお手伝いできませんでしたが、店舗近くの凄腕のメカニックの方のお力添えで無事にご納車まで進めさせて頂く事が出来ました。 あすたー様にはご協力を頂く事ばかりでございました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。おかげ様で無事にご納車まで進めさせて頂く事ができました。私は何もお役に立てませんでしたが、店舗近くに古いお車を得意とされる(多忙な)メカニックの方がいらっしゃる事で、永くお付き合い頂ける環境を私なりにご提案できる事が強みではと思っておりますので、今後またお気軽にご連絡・相談くださいませ。 ご購入いただいたお車を喜んで頂けてこそ、価値あるお買い物であると思っております。あすたー様から頂けました本当のお喜びのお言葉が、私にとってのこれ以上の感動は御座いません。 ご納車までに携わって頂きましたスタッフの皆様にも改めましてこの場をお借りして御礼を申し上げます。 またお近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お車で周られた旅先での、ご当地あるあるなどの面白・感動な色々なお話しを楽しみにしておりますので、ご納車をさせて頂きましたセリカが末永く愛車としてお役にたてます事を願っております。 この度は当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。 クチコミへご投稿頂きました事、お礼申し上げます。思いの詰まったお車で心に残る想いでを沢山おつくりください。
2022/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の近所に住んでいますが、犬の散歩中に購入候補の車が手頃な価格で並んでいたので、見せて頂いてそのまま購入してしまいました。 手続きは勿論、駐車場の確認までご足労頂き大変お世話になりました。 犬の散歩やコンビニに行く途中で店長さんにお会いする機会も多いのですが、いつも気遣って下さり感謝しています。
販売店の返信2022/03/15
白のノート 様 まず、この度は当店の国産自動車 白のノート をお選びいただきまして誠に有難うございました。また、クチコミへご投稿頂きまして、このようなご評価を頂けました事に心より感謝を申し上げます、本当に嬉しいです。特にご近所様からお選び頂き、良縁を頂けました事は私と致しましても大変光栄で感謝の念に付きません。 しかしながらその節はご納車までの間に多々ご足労をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。余談となりますがいつも白のノート様のお人柄とお心遣いに心温まっております。また犬の散歩途中にお声がけさせてください、雑談交じりで昔のお車のお話しやその後のお車のお話しなどお聞きしたいです。白のノート様、いよいよ春の気配が感じられてまいりましたが、寒暖差もございますので、一そうのご健康にお気をつけくださいませ。ご納車させて頂きました白のノートが沢山お役にたてます事、願っております。最後にご納車までに携わっていただけましたスタッフの皆様にも感謝を申し上げます。この度は近くの当店をお選びいただきまして誠に有難うございました。
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで、気持ちよく対応頂けました。電話の対応も素晴らしいと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2021/10/31
2駆のデリカ 様 この度は当店の国産自動車 三菱デリカ をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。重ねましてクチコミへご投稿頂きましてご評価頂けました事は大変嬉しい限りで御座います。 同じ県内にお住いの方にご縁を頂けまして大変光栄で感謝の念に付きません(ご納車までの間に色々とご協力を頂きました事、誠にありがたく恐縮でございます)。 ご納車の際に貴重な御時間を割いて頂く中で、気兼ねのないお話しをさせて頂く機会を頂戴致しまして、貴重なお話しをお伺いさせて頂き大変勉強になりました。改めまして今日の私たちにとって沢山の御縁に恵まれた、この地、この場所で、これからも地域社会に貢献のできる最善の方法を見出しながら、引き続き好奇心をもって取り組んで参りたいと感じた事で御座います。また新しいご縁を楽しみに今日という一日を迎えたいと思います。 最後になりますが、この度は全国の販売店様の中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。ご納車までに関わって頂いたスタッフの皆様にも改めまして感謝申し上げます。ご納車させて頂きましたデリカが沢山お役に立てます事、心から願っております。またこちらの方にお超しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
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