1、まず納車に1ヶ月も要したが、自社工場での整備のはずなのに入庫予定などもはっきりしない。進捗の報告もなくこちらからの問い合わせが必要でした。 2、納車整備費とは別に車検整備代を一律10万取っており、今回車検を通して納車になったわけだが、10万も取っているのにディーゼル用のオイルではなくあり合わせのガソリン車を入れている。純正でなくともベンツ承認ディーゼル用を入れるべきだと思います。ロータスの正規ディーラーなのでそこら辺はちゃんとして欲しいです。

納車して翌日にハンドルヒーターを使おうとしてスイッチボタンを押したら、スイッチボタンが破損してたのかダッシュボードの中に落ちてしまった 納車翌日でこの事態はありえないと思い即担当に連絡したのだが、現状渡しなのでしょうがないですよ‥みたいな対応。まずは工場まで持って来てくださいと‥ 自分の住んでる所が千葉なので横浜まではそう簡単には行けないし、納車翌日の事だったので誰か状況を見にきてくれませんか？と言ってもそれは出来ませんの一点張り。契約の時は住まいが遠くてもこちらから出向いてお伺いし顔を合わせて契約書を交わさせて頂きますと言ってこちらまで来たのに、アフターになると態度が豹変。 あれから大分経つが何の連絡も無いのが腹立たしいです。 今回の場合、現状渡しとなっていても瑕疵担保責任を問う事はできないのでしょう？

遠方だったので、車を見てから購入まで、メールでのやり取りだけでしたが、その都度返信をいただき不安無く購入できました。担当のSさんにはお世話になりました。 グランクーペは本当に良い車で、とても満足しています。まだ購入から10日ですので、アフターサービスは評価できませんでしたが、今後とも宜しくお願いします。