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Ｈａｗａｉｉさんのクチコミ詳細
ベンツを買うならSportiva
投稿日：2012/12/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は、仕事柄かなり神経質で細かいところまでチェックしますが、このお店の店長豆田さんも川崎さんもとても親切丁寧で気持ちよく対応してくださいました。購入時は勿論のこと購入後も細かい要望にまで対応してくださいました。現在も豆田さんには色々と相談(私のうるさい要望)を聞いていただいています。肝心の車も品質の良いものを厳選しておられますので、安心して購入できました。有難うございました。 ベンツの購入を検討している方は、是非一度行ってみてください。オススメします。
購入年月：2012/12
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2013/01/03
Hawaii様 先日は、年始の貴重なお休みのなかご来店頂き、誠にありがとうございました。大変有り難いコメントを頂戴し、感無量でございます！当店にてエアロ取付のカスタムオーダー契約をして頂いたHawaii様。長く大切にお車に乗っていただきたいという思いより、気になる点は、とことんお付き合いさせて頂きます！Hawaii様、細かい御要望と感じた事はありません！〝もしも自分が購入した立場であるならば〟常日頃念頭に置いているキーワードでございます。はい！Hawaii様と同じ依頼を販売店側へお願いしています。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。末永いお付き合い宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2012/12/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ベンツを購入するにあたっては、ネットで何気なく検索していました。自宅から近いお店を探して、何件か電話で問い合わせてみたところ、こちらが一番丁寧な応対でした。実際に足を運んでみたところ、スタッフの方も親切で説明も明確、すぐに購入することに至りました。納車までのフォローも大変満足のいく内容でした。また、私が購入した車も綺麗でしたが、店内に展示してある車もすべて綺麗でした。今後とも是非お世話になりたいお店です。
販売店の返信2012/12/30
ふっち～様、この度は御納車おめでとうございます！お求めのBクラスが、ふっち～様の立体駐車場に収まるか否か・・・正直ハラハラしておりました。無事入庫したという御報告を頂き、一安心しております！ダウンスプリングによる車高ダウンでの〝Bクラス車庫入れ計画大成功〟といったところですね！ヘタなネーミングでごめんなさい。 Ｂクラスの微妙な高さのせいで、御自宅マンションの立体駐車場に入れられないという御相談は、これまでに数件頂戴しておりました。ふっち～様、今回のプロジェクトは我々にとってもとても嬉しい成功例となりました！『Bクラスというメルセデスプレミアムハッチバックを愛車に選択しようとお考えの皆様方が、車庫の高さだけのせいで諦めてしまうというとても悔しい事例ゼロ宣言！』を当店では声高らかに掲げて参ります。ふっち～様、この度は誠にありがとうございました！今後のBクラスライフは我々がしっかりサポート致します！末永いお付き合い宜しくお願い致します！
2012/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同じ担当の方から２台目の購入となりました。 今回は展示車からではなくオーダーでお願いし、約３ケ月掛かりやっと見付けて頂きました。 当初の見積価格より多少オーバーしてしまいましたが、こちらが納得出来る価格まで極力抑えてくれましたので即決出来ました。 ここのお店の車両はどれを見ても程度の良い車両ばかりですが、今回購入した車両は内外装／機関共に「極上」と言っても良いくらいの車両を用意してくれました。 また、大きな自社整備工場も完備されていてアフターフォローも問題ありません。（整備工場のスタッフの方もとても礼儀正しいです） このたびは流通量の少ない車両を良いコンディションで入手出来てとても満足しております。（こちらの無理も聞いて頂き担当の方には感謝です） とても信頼できるお店です。
販売店の返信2012/12/27
今回は２台目の御納車となり、誠にありがとうございます！前回のＢＭＷの際にはかなり妥協をしていただき御契約を頂いた経緯もあり、今回はＫＪＭ様のご希望通りのお車をご用意する為、約３ヶ月以上もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。しかし如何でしたでしょうか？今回のお車は私も自信を持ってお薦め出来るお車でございました！３ヶ月間浮気せずにお待ちいただきましたＫＪＭ様へ感謝の気持でいっぽいでございます！今後もＫＪＭ様のカーライフサポーターとして末永くお付き合い出来る事を願っております。この度は有難うございました。
2012/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
過去、営業を10年以上勤めた私にとってはどのお店の営業マンも胡散臭くなかなか決めかねていました。 そのような中こちらのお店と出会いました。ユーザー目線で相談に乗ってくれたりとその丁寧な姿勢に惚れ、この度の購入に至りました。 外車は国産に比べれば壊れるしお金もかかると思います。しかし私のようなユーザーにとってもっとも大切な事は良い会社、そして担当者と出会える事ではないかと思います。今回は本当に素晴らしい車両を購入できましたがそれ以上に心強いお店と出会えた事に満足しています。 久しぶりに気持ちの良い買い物ができました。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2012/12/19
この度は当店のCLSを御購入、そして大変有り難いコメント頂戴し、誠にありがとうございます！お車の御購入にあたり、お客様が抱かれている不安要素というものは千差万別でございます。当店の在庫車に御興味を抱いて頂いたお客様に対し、どの様な点に最も不安を感じられているのかをじっくり聞かせて頂き、共に悩み、不安を払拭出来る対策を共に思案させて頂く商談スタイルを最重要コンセプトとさせて頂いております。その結果とし、Ｔ様に頂いた「気持ちの良い買い物」というコメントに大きな感動を覚えると共に、充実したアフターフォローへの使命感に気持ちを引き締めるのであります。何も無い事を願うばかりではございますが、万が一何かあった場合には、100％頼りにして頂きたく思います。Ｔ様！末永いお付き合い、宜しくお願い致します！
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