takaoki830さんのクチコミ詳細
まずまず
投稿日:2014/02/01
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
車自体はすごく気に入ったものでした。遠方であり現車確認ができないため、電話で再三内外装の傷等について問い合わせをしましたが、「問題ない」との返答。しかし実際納車されてみると、数か所板金・部品購入が必要であり、20万円ほどの出費となりました。中古車ですのである程度は仕方ないしことはわかっていますが、せめて正直な状態を説明してもらいたかったと思います。
購入年月:2013/11
購入した車:トヨタ クラウンマジェスタ 4.6 Gタイプ Fパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2013/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
思ったより下取りを高く査定して頂き大変助かりました。 店の方も親切で車のいい所悪い所をしっかり説明していただき、 安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2013/09/30
この度はご購入いただき、またいい評価をいただき大変恐縮です。 ただ、総合評価で満点いただけませんでしたので、まだまだ不十分なところや対応に満足いただけなかった点を補えるよう、今まで以上に満足いただける対応を目指します。また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします!
2013/08/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入で,こちらの都合で現物を見ることができませんでした。販売店お方は,コミュニケーションをとるのも難しい分,いろいろを親切にメール等を使って説明してくださいました。また、機会があれば購入したいと思います。
販売店の返信2013/08/20
この度はご購入いただきありがとうございました。 今回は、こちらも現車を見ていないお車を、お目にかかることができないお客様にご提案させていただきまして、若干不安を感じさせてしまったところがあったことはお詫びさせていただきます。でも、いい評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後一層、現車を確認できないお客さまにも安心してご購入いただけるように努力いたします。ありがとうございました。
2013/06/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
気になる車を丁寧に案内してくださりました。結果、とても良い車をゲット出来たと思います。店員さんも真剣に楽しく接客してくれました。
販売店の返信2013/06/03
この度は、ご契約いただき、また、早速いい評価を頂きありがとうございました。 一生懸命ご説明させていただいた甲斐がございました。 気持ちよくお乗りいただけるように、納車まで精いっぱいご準備させていただきます。 よろしくお願い致します。
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