金沢ＡＳさんのクチコミ詳細
かなり面倒を見て頂きました！
投稿日：2014/09/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほとんど査定がつかない１３年経った車をキャンペーンで高く下取りして頂き大変助かりました。 更にこちらの予算を伝えたら、本部と何度もやり取りして頂き、総支払額がほぼ予算通りになりました。本当に感謝しております。
購入年月：2014/09
購入した車：トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G レザーパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
フェニックス 金沢八景センターからのクチコミ返答
2014/09/18
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 更に、沢山のお褒めのお言葉大変ありがとうございます。 納車までしっかり頑張ります！
他のユーザーのクチコミ
2014/02/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
車自体はすごく気に入ったものでした。遠方であり現車確認ができないため、電話で再三内外装の傷等について問い合わせをしましたが、「問題ない」との返答。しかし実際納車されてみると、数か所板金・部品購入が必要であり、２０万円ほどの出費となりました。中古車ですのである程度は仕方ないしことはわかっていますが、せめて正直な状態を説明してもらいたかったと思います。
2013/09/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
思ったより下取りを高く査定して頂き大変助かりました。 店の方も親切で車のいい所悪い所をしっかり説明していただき、 安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2013/09/30
この度はご購入いただき、またいい評価をいただき大変恐縮です。 ただ、総合評価で満点いただけませんでしたので、まだまだ不十分なところや対応に満足いただけなかった点を補えるよう、今まで以上に満足いただける対応を目指します。また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします！
2013/08/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方からの購入で，こちらの都合で現物を見ることができませんでした。販売店お方は，コミュニケーションをとるのも難しい分，いろいろを親切にメール等を使って説明してくださいました。また、機会があれば購入したいと思います。
販売店の返信2013/08/20
この度はご購入いただきありがとうございました。 今回は、こちらも現車を見ていないお車を、お目にかかることができないお客様にご提案させていただきまして、若干不安を感じさせてしまったところがあったことはお詫びさせていただきます。でも、いい評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後一層、現車を確認できないお客さまにも安心してご購入いただけるように努力いたします。ありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
