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フィッピーさんのクチコミ詳細
販売店、接客共に満足でした
投稿日：2020/08/06
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
満足でしたが車納品後付属のドライブレコーダーのコードが接続されてなく使用出来ない状態で納車されました。 納車前の点検で気付いて頂きたかったです。 ただ、すぐ直して頂いたので良かったです。
購入年月：2020/07
購入した車：ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウンからのクチコミ返答
2020/08/06
フィッピー様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ドライブレコーダーの件では、お手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様の安全、快適なカーライフが出来る様に、しっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/04投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入する車の良い点だけでなく、懸念点も含めてわかりやすく説明いただき、購入前と購入後のギャップがあまりなく購入することができました。 また店舗も清潔感があり、店内での着席したさいには、新型コロナ対策としてパーテーションで区切っての接客であり、安心して契約を進めることができました。
販売店の返信2020/08/06
この度は当店でフリードハイブリッドご購入いただきまして大変ありがとうございました。アクリルパーテーションでこちらの声が聞き取りづらい事もあったと存じますが、ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。今後も長くお付き合い出来る様に、スタッフ一同頑張ってフォローさせていただきます。新車も取り扱っておりますので、中古車に限らずホンダ車をご検討の方がいらっしゃいましたら、ご紹介をお願い致します。
2020/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ホンダ直営店だからこそ、試乗車が購入できたのはありがたいです。細かい質問にもしっかり答えていただきました。 その他のアフターフォロー、保険なども提携のものがあったりと、安心して使い続けるのであればやはり直営店がおすすめです。 お店の居心地も良かったです。ただ保険関連で一部説明不足や追加の調査などが必要になってしまった点が少し残念でした。 総合的には満足しております。
販売店の返信2020/08/02
ｔａｋａ４２４様 この度は当店からお車フリードをお選び頂きましてありがとうございました。 そして、保険の件は、ご説明不足がございまして申し訳ありませんでした。 これからも末永くお付き合い頂けるよう、何かご不明な点ございましたら お気軽にご相談くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車一ヶ月です。担当の方が良くしてくれているので安心して任せられそうです。
販売店の返信2020/07/25
マネコサン様 この度はお車のご購入いただきありがとうございました。 今後も安心してお乗りいただけます様スタッフ一同努力してまいります。 些細なことでも結構です。 お気軽にご相談下さい。
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