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ゆう５８１１さんのクチコミ詳細
スムーズで助かりました
投稿日：2019/07/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで良い車があるなと思って見に行きましたが担当の伊藤さんがとても良くしてくれて お店の感じもとても良かったので購入を決めました。 その後の段取りもスムーズで気持ち良く納車していただきました。 今後も利用したいと思います。
購入年月：2019/06
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南からのクチコミ返答
2019/07/08
この度は口コミと高い評価をいただき誠にありがとうございます！ 私もお納車の時の新鮮な気持ちを忘れる事なく今後も精一杯頑張りますので宜しくお願いいたします！ ゆう様の素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので いつでもお気軽にお店にお越しください、 従業員一同心よりお待ち申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ヴェルファイアを探しにふらっと立ち寄ったら自分のずっと乗りたかったゴールデンアイズIIがあって担当の中川さんに対応して頂いてすぐ契約させてもらいました！ あの時の事はもうずっと忘れないです！笑 お店のスタッフさんは全員いい人達でとても親しみやすく親身になってお話してくれます！ 友達にも紹介しました！ これからもどんどん紹介していきたいお店です 自分の車も絶好調ですし、来店した後は笑顔で帰れる素敵なお店だと思います
販売店の返信2019/06/08
edamame@taka様この度は大変うれしいクチコミをいただきまして誠にありがとうございます！ ご商談させていただいた時の事を覚えて頂いてて私も感激です！！！（当然私も覚えています！） そして早速のご紹介も頂き本当にありがとうございました！ これからもedamame@taka様が笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同こころよりお出迎えさせて頂きます。 そして今後もご紹介いただけるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします！ PS.お車の事だけでなく色々なお話もしたいのでいつでもお気軽にお越しください！
2019/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の事を何も知らずにお願いしたのですが、 全て優しく教えてもらい理解できて感謝しています。 今後何か相談があれば絶対ここに相談しに来ます。
販売店の返信2019/03/26
チョコ チップ様 先日はヴァンガードのご契約ありがとうございました。 私自身も昔はわからないことがたくさんあって困った経験があり、 なんでも教えてくれる人がいたらいいのにと思ったことがあったので なんでもご相談できる存在になれるよう頑張って参りますので今後もよろしくお願いします。 評価もとても高い点数をつけて頂きありがとうございます。 スタッフ一同今後もサポートさせて頂きますのでお気軽にください。 ありがとうございました。
2019/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーとは言わずとも、車を探す人はまずネットで自分の欲しい車種、程度を調べてから店舗に在庫があるか確認して、店に向かう前に時間に余裕があれば店の口コミ等を調べてから行くと思う。自分もそうだったが、これからは欲しい車種がなくてもこのお店に探してもらうという形を取りたいと思える店、営業マンの方だった。今までT車3台N車１台H車3台全て中古ディーラーで購入して、すべて対応には不満がなく満足していたが、この店舗の接客やアフターフォローの考え方は群を抜いていた。自分の担当をしてくれた横田さんは人間的にも素晴らしく、車両とは別件のセキュリティについても色々と動いてくれてディーラーとは関係ない事にも『何をおっしゃいますか、当然の事でございます』と笑顔で嫌な顔一つせず当たり前にやってくれた事は感動を覚えるレベルだった。店長とも最後挨拶とお話させてもらったが、本当に売るだけではなく、売ったあとの事を会社の人達全員が考えてくれてるのが伝わった。これから車を買おうと思ってる人はネットで希望の車が無くても店舗に足を運ぶ価値はあると思う。少なくとも電話一本して相談するだけで、熱意のある車選び、サービスをしてくれると思う。口コミの評価が高いのには理由がちゃんとある。以上。
販売店の返信2019/03/15
この度は ＯＧＡｈｅｉｋｕｎ様 口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 先日は無事にご納車もできまして嬉しく思います。 ご納車はあくまでスタートですのでこれから更に ＯＧＡｈｅｉｋｕｎ様のカーライフを サポートできたらと思っていますので引き続き宜しくお願いします。 私としては「何をおっしゃいますか、当然の事でございます」とお話をさせて頂き当たり前のことと 思っていましたが ＯＧＡｈｅｉｋｕｎ様に喜んで頂き私が過ごしてきた１５年間の営業マン生活も間違ってなかったんだと 再認識でき、ここから更に精進してお客様と向き合っていかなければとやる気に満ち溢れています。 感動的なお言葉ありがとうございました。 これからも ＯＧＡｈｅｉｋｕｎ様と長いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので ご不明な点などがありましたら、どんな些細な事でも連絡を頂けたら幸いです。 そしていつでもお気軽に遊びに来てください、店長はじめ我々従業員一同でお出迎え致します！ この度は本当にありがとうございました。 ＰＳ ご納車時に家族写真に一緒に写らせて頂き嬉しかったです。 写メお待ちしてます（笑）
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