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ｇｔ．ｍａｓａさんのクチコミ詳細
X 3からX 5 へ乗り換え
投稿日：2018/11/04
2点
接客：4
雰囲気：1
アフター：‐
品質：5
X3の車検をキッカケにひと回り大きい X5に乗り換える事にしました。下取り価格も頑張って頂きました。担当の方も遠い所足を運んでいただき感謝しております。納車はドライブがてらお店にお伺いする事にしました。残念だったのはお店の方々からお客に対するホスピタリティは全く感じられませんでした。 車のブランド力があるので余り関係ないのかも知れませんが・・担当の方が一生懸命だっただけに残念でした。今後アフターサービスをお願いするかは検討させて頂きます。 ただ車の方は今のところ調子いいですし満足しています。この度はありがとうございました。
購入年月：2018/11
購入した車：ＢＭＷ X5 xドライブ 40e xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｓｈｏｎａｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大和からのクチコミ返答
2018/11/07
ｇｔ．ｍａｓａ 様 この度は、ご納車及び投稿頂きまして誠にありがとうございます。 Ｘ3からのお乗換え感謝しております。 今後、大和店全員にて「おもてなしの心」を再確認をして、 より良いお店にしたいと思います。 どうぞ、今一度チャンスを頂けますと幸いです。 今後とも、よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2018/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
これでBMWも４台目。５３０から始まり新車、新古車等様々で家族が減って高齢になり 今回は２シリーズにしたが、満足。かつて２度事故に遭遇、相手１００％悪かったが 相手は痛手を被ったのに、当方全くの軽傷。流石BMWと乗り継いだ次第。 今回も販売店の対応も良く説明も丁寧親切、BMWにして良かったと思っている。
販売店の返信2018/10/24
とうへんぼく様 この度はShonan BMW BPS大和店より御乗換をしていただき誠にありがとうございました。 この様な高評価とお褒めのお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。新しい御車は燃費の良さ 運転のし易さ 快適性 安全性等向上しております。BMWらしいスポーティーな走行性能も堪能していただけると思います。ご所有されてきた車両の様に万が一の場合も御身体をお守り致します。 御安心してご所有出来る様に担当者及びスタッフ一同お手伝いをさせて頂きます。 今後とも何卒、宜しくお願い致します
2018/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
車検を通して2年後にするか、今のタイミングで乗り換えるか迷いつつ見に行きました。 案内もスムーズでしたし、色々な車種がある中、細かな違いまで説明していただき、満足のいく1台を購入することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/24
土器様 この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけていらっしゃるようで喜ばしく思っております。 今後とも土器様がＢＭＷを楽しんで頂けるようにサポートさせていただきますので、 気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。 これからもよろしくお願い致します。
2018/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も親切で丁寧でした。いろいろな質問に対しても、わかりやすく説明していただきました。
販売店の返信2018/10/09
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 お車の操作方法やご相談事などお気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも是非宜しくお願い致します。
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