tossi01391さんのクチコミ詳細
満足の行く車選びができました。(納車2日目のため評価不可項目有り)
投稿日:2018/12/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてお店へ訪問して納車まで、安心して取引ができました。店長も担当の営業の方も親切・丁寧な対応をしていただき、納車の車も下取りも大変満足いくものでした。当方の希望車種があったこともありますが、他の置いてある車種も品質の高いものばかりで、安心して車選びが出来るお店だと思います。まだ納車2日目でアフターサービスの評価は出来ませんが、納車までの対応から期待をしています。
購入年月:2018/12
購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d xドライブ ラグジュアリー ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和からのクチコミ返答
2018/12/22
tossi01391様 この度はお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。 また、このような高評価をいただけ本当に感謝致します。 アフターサービス等も、私におまかせいただけたらと思います。 tossi01391様のBMWカーライフをしっかりサポートさせていただきます。 ご不明点や、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず最初に言葉として出てくるのは、クルマ選びが楽しめました、という言葉です。 マイカーの故障がきっかけでネットでどんなクルマが良いか、色々見てみようと思ったのですが、いざカーセンサーで気になるクルマを見つけ、連絡しようにも結構遠方の販売店さん。 しかし、正規ディーラーさん系列のお店できっと信頼できるハズ、、、っと、とにかく問い合わせをかけてみました。 担当者さんのその後の丁寧な対応と、こちらの抱えたトラブルへのアドバイス、購入までの色々なご提案も含めて安心できました。 今日、無事に納車を迎えましたが、ここまでの毎日もワクワク出来ましたし、今日の満足感も非常に高いものです。 それもこれも、販売店さんとちょっと色黒なのにインドア派で知識豊富な営業担当さんが走り回ってくれたおかげです。 本当にありがとうございました。 納車の帰り道もぜひ気をつけておかえりください。 5年後見越してまたクルマ貯金しますから、良いクルマ用意しておいてくださいませ^ ^
販売店の返信2018/12/12
ここみ様。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入からご納車まで、お手間をおかけいたしましたし、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。大変喜んでいただけて、ほっとしております。初めて運転して広島まで行きましたが、ここみ様の喜んでいただいた笑顔で疲れも吹っ飛びました。今回いただきましたご評価に恥じぬように、しっかりとサポートさせていただきます。5年後を楽しみにしつつ、それまでの間、ご紹介もいただけましたら幸いです。 また、神奈川にいらっしゃったときには是非とも当店にお寄りください。ゆっくり音楽やオーディオのお話お聞きしたいです。今後ともよりいっそうBMWをお楽しみください。ありがとうございました。
2018/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
近場はEVで、でも遠出はしっかり走りたい!ということで、プラグインを狙っていた。 新車の販売店に行って、新車の話と共に中古車の相談をしてみたら、お値打ちの中古車の紹介を受けて、早速中古車の販売店へ。 そうしたら、更にお値打ちの展示車を見せられ、セールスさんのにこやかながらプレッシャーを受けて、即決してしまいました。 その後の納車までのフォローも説明も丁寧で、さすがのBMWです。
販売店の返信2018/12/08
レノ父 様 この度は、ご納車、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。 大変素晴らしいお車に出会え、担当として良かったと思います。 今後、使用方法等でお困りの際はお気軽に、ご連絡頂けますと幸いです。 どうぞ、よろしくお願いします。
2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当者様からの購入は、2台目となります。ライフスタイルに合った車の提案を、トコトン考え抜き提案してくださりました。結局、購入の最期のきめては、人でした。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2018/12/05
will life様 この度は2台目のご購入、ありがとうございました。 また、大変高いご評価をいただき恐縮しております。 今後ともいただいた評価に恥じぬように、しっかりとサポートさせていただきますので、 ご家族とBMWをお楽しみください。
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