ナカタくんさんのクチコミ詳細
満足
投稿日:2020/04/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
欲しがっていた車両を探してくれたので喜んでいます。
購入年月:2020/04
購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和からのクチコミ返答
2020/04/07
ナカタくん様 この度はお乗換えいただき、誠に有難うございました。お車をお探しするのに大変長い時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。今までのお車よりいっそうBMWを楽しんで頂ける一台です。今まで以上に楽しんで頂けましたら幸いです。今後ともサポートして参りますので、お付き合いのほどよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の方の対応が大変丁寧で誠実であったこと、車両のクオリティが高く、望みの車が見付かったことから、当販売店での購入を決めました。 試乗した際には、車両の走行性能や状態がよく分かる様に運転を案内していただけました。その後も細かく連絡を取っていただけたので、本当に満足のいく車両に出会えたし、契約やそこから納車までも不安なくスムーズに進みました。他にも幾つかの店舗に足を運びましたが、当販売店の対応の誠実さは群を抜いていたと思います。 アフターサービスはこれからですが、安心してまかせられるお店であると思っています。
販売店の返信2020/03/30
hide2216様 この度はShonan BMWよりX1をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 この様なお褒めな御言葉をいただき嬉しい限りです。ありがとうございます。 御購入後のメンテナンス等についても引続き御対応をさせていただきます。 御安心して御所有出来る様、サポートさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の3月に購入しました。 県外からでしたがアクティブツアラーが7台ほどあったので行ってみました。 営業の方の対応がとても良く、ガソリン・ディーゼルともにゆったり試乗させてもらいました。 車は勿論、何しろ営業の方が良かったので即決しました。 納車までの段取りもよく、車庫証明等の手続きでは家まできてくださいました。 購入して8ヶ月ですが、運転していて楽しく、疲れない、良い車ですね!!
販売店の返信2019/12/04
T.KATU様 この度は弊社よりお車のご購入誠にありがとうございました。 お褒めな御子言葉や高評価をしていただき誠にありがとうございます。 日常整備等ではフォローする事が難しいと思いますが気になる事はございましたら随時言って下さい。 御車の方は快適にご使用していただき嬉しい限りです。 ご自宅へ戻られた際は私の方でサポートする事が可能と思いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
2019/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最初の問い合わせの返信も早く、丁寧な見積りを出して頂いて見に行くことに決めました。質問にもスッキリ答えて下さいましたし、支払い等のご提案もしてもらいました。 来店した日に購入を決めたのですが、当日に決断して欲しいと言われたのは少し驚きました。しかし、それも結果的には良かったのかなと。納車までの間も連絡をくださり不安はなかったです。この間車のことでメールにて質問させて頂いたのですが、返信も早く担当の方の意見も記載してありましたし、アフターも不安はないのかなと感じております。
販売店の返信2019/08/01
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をくださいまして、本当にありがとうございます。 次回点検の際には、気になる個所など含めてしっかりとお車のチェックを行わせていただければ幸いです。 今後ともアフターサービスなど含めて、誠心誠意ご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。
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