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ダルマさんのクチコミ詳細
売る時までです
投稿日：2022年12月05日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：2
売るまでは熱心で 丁寧な対応 納車された直後の アフターは一切なし 自宅から1番近い 同系列他店に変更してもらったが 他のお客さんの車と間違えて 作業される寸前でした その場での謝罪は一切なし ※笑いながらではあったが なので今後の付き合いも とても不安だったので 自分の個人情報を消してくれと頼み コチラとの付き合いを辞めました
購入年月：2021年10月
購入した車：マツダ CX-3
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
湘南マツダ 大磯本店からのクチコミ返答
2022年12月08日
ダルマ様、昨年１０月にＣＸ－３のご購入ありがとうございます。納車後に弊社の相模原店にご入庫いただいた際、作業ミスが発生しそうになった事、謝罪がない、不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なくお詫びさせていただきます。今後このようなことが無いよう全店注意喚起してまいりますのでよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2022年01月29日
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと、閉店間際に立ち寄ってもしっかりと対応していただき有難う御座います。 ホントにお気に入りの販売店になりました。 また子供が買うときもお世話になりたいと思います。
投稿日：2021年07月12日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回同様に気持ち良く対応して頂きました。こちらの予算、希望など聞いていただき感謝しています。次回もよろしくお願いします。
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