shogoさんのクチコミ詳細
初の車買い替え
投稿日:2026/02/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
個人的に買い替え、銀行ローン申し込みなど初めてのことがたくさんありました。 担当の方は電話口から対面まで非常に丁寧に対応してくださいました。 不安なところ、また私個人が至らないなかとてもよかったです。 お店の方はとても清潔感があり、よかったです。 ご縁があればまたお願いしたいと思います。
購入年月:2026/01
購入した車:マツダ フレアクロスオーバー
湘南マツダ 横須賀店からのクチコミ返答
2026/02/02
shogo様 この度は当店掲載のフレアクロスオーバーとのご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく存じます。こちらこそ、 shogo様がご迅速に書類のご用意などをしていただきましたお陰様で、ご納車までスムーズにお手続きを進めることができました。心より感謝申し上げます。引き続き横須賀店のご利用をお待ち申し上げております。楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アットホームな雰囲気で居心地よく、わからないことや、改めて聞きたかったことに親身にご対応していただけました。購入したばかりでアフターサービスの点数は不明とさせていただきました。でもきっと安心してお任せできるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/12/24
まさ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夕方閉店近くにアポ無しで伺ったにも関わらずとても丁寧に対応していただき、その日は見るだけの予定が即購入。 自動車保険も特に進められた訳ではありませんが、担当の方があまりにも頼りがいのある方で保険もこちらからお願いしました。車も保険もど素人の私にわかるまで説明してもらい安心して契約できました。お店の雰囲気も従業員の方々も感じよく全てが大満足です。
販売店の返信2025/11/26
ミナ様 この度は湘南マツダ 横須賀店とのご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐れ多くもとても嬉しく存じます。MAZDA2をご家族の一員としてお迎えいただき、嬉しそうなMAZDA2の表情が浮かびます。今後も、お車や保険のことでご不安点がございましたら、いつでもご連絡ください。末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
メールでご連絡させて頂いた際もすぐに返信いただき、不明点も気軽に聞くことができた
販売店の返信2025/11/16
セラ 様 このようなご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそ、セラ様が書類のご用意などご迅速にご対応くださったのでスムーズにご納車まで進めることができました。 セラ様とのご縁をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 引き続き、お車のことでお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございます。
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