ｎｔ０１さんのクチコミ詳細
質の高いホスピタリティ
投稿日：2020/11/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車はどこで購入しても同じですが、その満足度は販売店スタッフの対応で大きく変わることを実感しました。 対応が迅速なのはもちろん、駐車スペースが狭く、その可否を懸念していることを伝えたら試乗車で入るかテストしてくださったり、手続きが円滑に進むよう様々な配慮、納車の際は中古車にも関わらず、おめでとうございます！と花束までいただいた。 帰りには大勢のスタッフ見送ってくださり、嬉しい気持ちが倍増しました。 総じて、こちらで購入して良かった、今後も末永くお付き合いさせていただきたい、と心から思える対応でした。
購入年月：2020/11
購入した車：ボルボ XC40 T5 AWD インスクリプション 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ボルボ・カー横浜港北からのクチコミ返答
2020/11/07
お世話になります。本日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。たくさんの装備が有り十分なご説が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。こちらこそ、登録書類で色々とご相談に対して、ご用意して頂き、深く感謝しております。これから、末永く、お付き合いさせて下さい。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
雰囲気が良く、明るい店内でよかった。 販売員さんも、丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信2020/11/05
お世話になります。メールありがとうございます。先日は、XC90のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。XC90の調子は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
2020/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
なかなか仕事で時間が取れない中でも色々と調整していただき、迅速に納車していただきました。
販売店の返信2020/10/31
E様、この度はご納車にご足労いただき誠にありがとうございました。これまでご多忙の中を書類等にご協力いただき滞りなくご納車までのお手続きを進めさせていただけましたのはE様のご協力があってのことです。改めて御礼申し上げます。操作関係など色々と慣れないこともあろうかと思いますが、E様が安心安全にこれからのボルボライフをお楽しみいただけるように当店スタッフ一同サポート致します。これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。この度はご納車誠におめでとうございます！！石川啓太郎
2020/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前々から欲しいなと毎日スマホを検索していたらタイミングよく売り出されて伺いました。 皆さん接客もとても良く気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/12
お世話になります。昨日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。近くにお立ち寄りの際は、ショールームのご来場をお待ちしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
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